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1、南京邮电大学高等函授管理学原理综合练习习题与解答南京邮电大学继续教育学院2021年1月管理学原理综合练习注:此版本的综合练习册对应敦材是管理学原理,杨跃之主编,人民邮电出版社,2016年5月第二版,ISBN978-7-115-27750-3第一章绪论一、填空题1.管理的主要目的是。2.管理的载体是。3.管理的核心是。4.根据彼得德鲁克的观点,管理是一种以为基础的专业职能。5.管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是。6.“管理体现生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,同生产关系、社会制度相联系”指的是管理的是.7.管理系统原理的特性有、和。8.在整分合原则中,是前提,是关键,是保证。
2、9.管理者素质的核心是。10.亨利明茨伯格认为管理者扮演着十种角色,可归为、和三类。IL罗伯特卡茨认为管理者应具备、和三种技能。12.管理学作为一门学科的基本思想和体系,最早由提出。二、选择题1.管理的主体是()A.人B.组织C.管理者D.管理机构2.管理活动的本质是()A.对人的管理B.对物的管理C.对资金的管理D.对技术的管理3.在组织中,最有潜力、最为重:要的资源是(A.人力B.物力C.财力注信息4.管理学家赫伯特西蒙提出管理就是(A.决策B.领导C.创新D.指挥5.管理或者管理活动的存在,必须具备的条件是()A.两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料B.两个人以上的集体活动和一定规模
3、的固定资产C.两个人以上的集体活动和一致认可的目标D. 一定数量的生产资料和一致认可的目标6.关于管理的应用范围,下列说法正确的有()A.只适用于盈利性工业企业C.只适用于盈利性组织7.管理人员与一般工作人员的根本区别是()B.普遍适用于各种组织D.只适用于非盈利性组织A.需要与他人配合完成组织目标C.需要对自己的工作成果负责8.管理是一种艺术,这是强调管理的(A.复杂性B.有效性9.管理系统原理的特性有()B.需要从事具体的文件签发审阅工作D.需要协调他人的努力实现组织目标C.实践性D.精确性A.稳定性B.整体性C.目的性D.层次性E.动态性10.强调人在管理中的核心地位和作用,把人的因素放
4、在首位的一项管理原理()A.人本原理B.系统原理C责任原理D.动态原理11.强调在管理活动中,面对瞬息万变的组织环境,注意把握管理对象运动、变化的情况,及时调节管理的各个环节和各种关系的一项管理原理()A.人本原理B.系统原理C责任原理D.动态原理12.强调管理必须保留充分的余地和弹性,以应付各种随时都可能出现的新情况、新变化的管理原则是()A.能级原则B.弹性原则C反馈原则D.整分合原则13.强调在管理活动中,要讲求实效,力图用最小的投入和消耗,创造出最大的经济效益和社会效益的项管理原理(A.人本原理B.系统原理C责任原理D.效益原理14.高层管理者处于组织的最高层,主要负责组织的()C.沟
5、通协调C.沟通协调C.创新能力D.决策咨询D.决策咨询D.控制能力A.战略管理B.现场管理15.基层管理者主要负责组织的(A.战略管理B.现场管理16.管理者素质的核心是()A.沟通能力B.管理能力17.在特定专业领域内使用有关的技术、知识、方法完成组织任务的能力称为()A.人际技能B.技术技能C.概念技能D.分析技能18.对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同,按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列,对高层管理人员的技能要求应该为()A.人际技能、概念技能、技术技能B.技术技能、人际技能、概念技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能三、判断题1.对
6、于所有的组织,无论组织所处的地理位置、无论组织规模的大小、无论组织的类型,管理是绝对必要的。2.管理的对象是以人为中心的组织资源与职能活动。3.管理人员和作业人员的主要区别是管理人员要通过自己的努力和他人的努力来实现组织闫标。4.管理的对象是组织以人为主导的投入产出系统。5.凡是一个由两人以上组成的、有一定目的的集体就都离不开管理。6.管理的核心是处理各种人际关系,其中主管人员与下属之间的关系是各种人际关系的主导与核心。7.只要有人类社会存在,就会有管理存在。8.管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目标。9.企业以盈利为惟一目标,管理者的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。10管理是任何组织
7、所必须的活动,因此,任何社会中管理的性质都是相同的。IL管理的有效性在于充分利用各种资源,以最小的消耗实现组织目标。12.坚持效益原理追求局部效益必须与追求全局效益协调一致。13.不同的组织环境,管理者的管理哲学和管理方式不同。14.不同的组织规模,管理者的具体工作内容和时间的分布不同。15.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们在扮演的是人际角色四、名词解释题1.管理2.整分合原则3.人本原理4.动态原理5.弹性原则6.效益原理五、简答题1.简述管理系统的目的性对管理实践的要求是什么。2.简述人本原理对管理实践的要求是什么。3.简述动力原则对管理实践的要求是什么。4.效益原理对
8、管理实践的要求是什么?5.管理者应具备怎样的素质?第二章管理理论的产生与发展-、填空题1.从宏观角度看,我国古代管理思想大致可分为、2.被尊称为科学管理之父”的是.3.泰罗认为科学管理的中心问题是。4.法约尔认为管理的五大职能是、和5.韦伯认为组织中存在三种纯粹形式的权力与权威:、和.6.人际关系学说的创始人是。7.赫茨伯格的双因素理论把影响职工工作态度的因素分为和8.巴纳德提出的组织三要素是指、和二、选择题1.我国占代的管理思想及理论框架基本形成于()A.唐宋时期B.战国时期C.南北国时期D.先秦至汉代时期2.中国古代的管理实践主要是一种()A.经验管理B.科学管理C.权变管理D.法制管理3
9、.认为人的一切行为都是为了最大限度的满足自己的利益,工作动机是为了获得经济报酬的人性假设是()A. 经济人假设c 复杂人”假设B.社会人”假设D.“自我实现人假设4.创立劳动分工理论的是()C.西蒙C.梅奥C.实行职能制D.法约尔D.巴纳德D.实现标准化A.泰罗B.亚当斯密5.提出差别计件工资制的是()A.法约尔B.泰罗6.整个泰罗制的基础是()A.制定标准定额B.设置计划层7.提出人的管理能力是可以通过管理教育提高的管理学家是()A.泰罗B.法约尔C梅奥I).巴纳德8.古语“士为知己者死这句话反映了有效的领导始于()A.上下级之间的友情B.为下属设定崇高的目标C.为了下属的利益不惜牺牲自己D
10、. J解下属的需求和欲望9.“人际关系学说”创建的基础是()A.霍桑试验B.技术分析C.数学模型D.权变学说10.企业管理者对非正式组织的态度应该是(A.设法消除B.严加管理C.善加引导D.积极鼓励11.赫茨伯格的双因素理论中指能影响和预防职工不满意感发生的因素是(A.激励因素B.保健因素C行动因素D.思想因素12.下列属于X理论假设的有()A.承担责任B.有自律能力C.喜爱安稳D.发展自我潜能13.认为员工能自我控制,承担责任的积极理论是()A. X理论B. U理论C. Y理论D.Z理论14.社会系统学派的创始人是()A.法约尔B.泰罗C.梅奥D.巴纳德15.提出“企业管理应随机而变,不存在
11、普遍适用的最好的技术和方法”观点的管理学派是A.社会系统学派B.权变学派C.经验主义学派D.管理科学学派三、判断题1.我国古代的管理思想中的治身主要是研究谋略、用人、选才、激励、修身、公关、博弈、奖惩等方面的学问。2.经济人”假设认为人的一切行为都是为了最大限度的满足自己的利益,工作动机是为了获得经济报酬。3.管理理论是管理思想的提炼、概括和升华,管理理论对管理活动有指导意义同时乂要经得住管理活动的检验。4.泰罗的科学管理理论认为,实行科学管理的根本目的是提高劳动生产率。5.法约尔认为,管理人员的创造性和能力是决定组织是否有效的内在因素,而人的管理能力是可以通过管理教育提高的。6.法约尔认为,
12、管理人员的权力有职务权力和个人权力之分,一个好的管理者以他的个人权力来补充他的职务权力。7.梅奥等人认为,提高劳动生产率起首要作用的是提高工人的士气。8.赫茨伯格的双因素理论中的保健因素指能影响和预防职工不满意感发生的因素。9.Y理论认为,应为员工提供富有挑战性和责任感的工作,建立良好的群体关系。10.权变管理学派理论的核心是,在现实中不存在一成不变,普遍适用的理想化的管理理论和方法,采用什么样的管理理论、方法及技术取决于组织环境。四、名词解释题1.经济人”观点2.例外原则3.跳板原则五、简答题1.简述管理活动、管理思想和管理理论三者之间的关系。2.泰罗的科学管理的主要内容有哪些?3.科学管理
13、理论的主要贡献是什么,它存在哪些局限?4.简述人际关系学说的主要论点。5.简述马斯洛的需求层次论。第三章管理与组织环境-、填空题1.组织环境的特点有、和。2.组织外部环境的特征有、和.3.管理者宏观外部环境主要包括、和4.组织微观外部环境主要包括、和。5.组织内部环境主要包括、和。6.组织文化包括、和。二、选择题)A.组织目标B.组织结构C.组织沟通D.组织环境1.所有潜在影响组织运行和组织绩效的因素或力量可称为(2.管理者面临的微观外部环境中最重耍的是()A.供应商B.顾客C.竞争对手D.有关社会公众3.组织中最重要的资源是()A.金融资源B.人力资源C关系资源D.物质资源4.组织文化的核心
14、是(A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.社会文化5.组织文化可以帮助新进成员尽快适应组织,使自己的价值观和组织相匹配体现的是组织文化的()A.约束功能B.激励功能C.调适功能D.辐射功能6.组织文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会在组织内发挥作用,对本组织员工产生影响,而且也会通过各种渠道对社会产生影响是组织文化的()A.约束功能B.激励功能C.调适功能D.辐射功能7.组织文化能对组织整体和组织每个成员的价值取向及行为取向起引导作用,使之符合组织所确定的目标是组织文化的()A.导向功能B.激励功能C.调适功能D.辐射功能8.组织决策的核心是()A.指挥子系统B.决策子系统C.参谋子系统D.执行子系统三、判断题1.组织作为一个与外界环境保持密切联系的开放系统,需要与外界环境不断地进行各种资源、信息和能量的交换,其运行和发展不可避免地受到种种环境力量的影响。2.组织是在不断与外界交流信息的过程中,得到发