出入院宣教.ppt.ppt

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1、LOGO入院宣教入院宣教目录目录病室简介及相关环境介绍病室简介及相关环境介绍1日常生活介绍日常生活介绍2相关制度介绍相关制度介绍3出院宣教出院宣教4病室简介病室简介v主要收治颅底疾病、脊柱脊髓疾病等患主要收治颅底疾病、脊柱脊髓疾病等患者。共有编制病床者。共有编制病床47张。张。v医疗组成员由病室医疗组成员由病室主任主任、教授、副教授、教授、副教授、主治医师、总住院医师及经治医师组成，主治医师、总住院医师及经治医师组成，v护理组成员由护士长、主管护师、护师、护理组成员由护士长、主管护师、护师、护士、护理员组成。护士、护理员组成。v病室执行责任制护理，责任护士负责每位病室执行责任制护理，责任护士负

2、责每位病人的治疗护理病人的治疗护理病室护士站电话：病室护士站电话：0731-897530350731-89753035医生办公室电话：医生办公室电话：0731-897537350731-89753735病室简介病室简介v床头设备带：装有吸引器、氧气、床床头设备带：装有吸引器、氧气、床头灯、呼叫器等头灯、呼叫器等 请不要随意动用吸引器、氧气接头等专业设备，不要在病房内吸烟，以免引起火灾等安全隐患。如如设备设备有故障时，请及时通知当有故障时，请及时通知当班护士，以便及时维修班护士，以便及时维修。病室简介病室简介v病床病床 床尾摇手可使床头、床尾摇高，使用完后请将摇手归位以免使人受伤；床尾有整床固定

3、器，以防止床铺移动；床旁护栏请不要随意放下，防止坠床；床下有鞋架；陪人不能坐或睡在患者床上。病室简介病室简介v陪护椅陪护椅 晚上10点后才能打开作陪护床 早上7点折叠收好椅子 病室简介病室简介v地灯 病房墙角装有地灯，开关在门外走廊，晚上睡觉时可开启地灯，以方便您夜晚起床v地板地板请您保持室内地面卫生清洁，垃圾入篓，不要随地吐痰、不要将烟头或有腐蚀性、刺激性及油性液体直接丢于地面以防损坏地面病室简介病室简介v卫生间卫生间 请不要将杂物丢入座便器内，以免引起下水道堵塞 座便器旁边设有紧急呼叫器（蓝色按钮）如厕时注意防滑、防跌倒等意外；淋浴时请按照墙上冷热水标识调节水温，防止烫伤；洗澡时间不宜太长

4、，以免发生意外；面盆不能重压，洗衣服时注意用力适度，防止面盆掉落；请爱护卫生间设施，不能用力拧掰水龙头。病室简介病室简介v直饮水直饮水 病房配备了直饮水机，有开水和温开水供您饮用，左侧粉色按钮下按时为开水，注意防止烫伤。请不要随意调节开关或拔下电源插座，饮水机柜上请不要放置任何物品。请饮用开水！病室简介病室简介v配餐室配餐室 请保持室内地面、台面清洁干燥 只热饭菜，不做生菜 请使用微波炉专用碗，严禁使用钢碗和陶瓷器皿 带骨头食物或圆鸡蛋等不能加热 微波炉开放时间：上午微波炉开放时间：上午 7:00-8:00 中午中午 11:00-12:00 下午下午 17:00-18:00 病室简介病室简介v

5、空调空调v电视机电视机为中央空调，已调好温度，使用时请关好门窗，为中央空调，已调好温度，使用时请关好门窗，不要将室温调至太低或过高。不要将室温调至太低或过高。请您收看电视时调至适度音量，避免声音过大请您收看电视时调至适度音量，避免声音过大影响其他病友休息。中午影响其他病友休息。中午12：0014：30以及以及晚上晚上10：00后请关闭电视机。后请关闭电视机。病室简介病室简介v门禁门禁管理管理病室控制陪护人员数量，总的原则是病室控制陪护人员数量，总的原则是一级护理患者留一级护理患者留1个陪人个陪人二级护理不留陪人二级护理不留陪人病室有专职管理员：每天对病房来往人病室有专职管理员：每天对病房来往人

6、员、陪人进行管理员、陪人进行管理病室简介病室简介v请大家熟悉病房环境，保持病房整洁，请大家熟悉病房环境，保持病房整洁，爱护公共设施，节约用水用电，不要随爱护公共设施，节约用水用电，不要随意挪动室内物品。意挪动室内物品。v如有疑问，请告知或咨询当班护士，如有疑问，请告知或咨询当班护士，也可将您的宝贵建议或意见写在病人心也可将您的宝贵建议或意见写在病人心声本上，我们将定时查看并反馈。声本上，我们将定时查看并反馈。v如有设施人为损坏将照价赔偿。如有设施人为损坏将照价赔偿。日常生活介绍日常生活介绍日常生活介绍日常生活介绍v作息时间作息时间医疗查房时间医疗查房时间：08：0009：00 探视时间探视时间

7、 ：17：0020：00治疗时间治疗时间 ：08：0011：00，15：0016：30，22：0023：00晨间护理时间晨间护理时间：06：3009：30 晚间护理时间晚间护理时间 ：19：0022：00病友就寝时间病友就寝时间 ：12：3014：30，21：3007：00 就餐地点：本栋地下一楼（就餐地点：本栋地下一楼（B1楼）楼）相关制度介绍相关制度介绍日常生活介绍日常生活介绍v更换被服更换被服 床上用品一般每周更换1次。患者必须穿病服，患者内衣及陪人衣服清洗后，请挂于卫生间，禁止在窗外、病房晾挂衣物相关制度介绍相关制度介绍v 办理住院手续后，不能擅自离院或外宿，确有重要办理住院手续后，不

8、能擅自离院或外宿，确有重要原因必须离院者，需签署离院知情承诺书，由此而原因必须离院者，需签署离院知情承诺书，由此而产生的一切不良后果，责任自负。产生的一切不良后果，责任自负。v 钱财等贵重物品请自行妥善保管。钱财等贵重物品请自行妥善保管。v 请按医院规定时间和要求探视。请按医院规定时间和要求探视。v 陪护人员不得自带凳、椅、卧具陪护人员不得自带凳、椅、卧具、电器、电器进入病房，进入病房，亦不可挤占病床。亦不可挤占病床。相关制度介绍相关制度介绍v禁止使用自带电器禁止使用自带电器v消防安全消防安全v用氧安全用氧安全v自身安全自身安全防跌倒、防坠床、防烫伤、防跌倒、防坠床、防烫伤、防冻伤、防冻伤、防

9、走失防走失相关制度介绍相关制度介绍v用药安全用药安全为了保证用药安全，请不要自行邀请院为了保证用药安全，请不要自行邀请院外医生治疗外医生治疗不要使用院外购买的药物不要使用院外购买的药物患者在输液过程中，不得私自调节输液患者在输液过程中，不得私自调节输液速度速度相关制度介绍相关制度介绍v探视、陪护管理制度探视、陪护管理制度 探视时间：17:0020:00（节假日不变）不得擅自翻阅病历和其它医疗纪录；不得擅自翻阅病历和其它医疗纪录；不得私自将患者带出院外；不得私自将患者带出院外；不得在病房内谈论有碍患者健康和治疗的事宜；不得在病房内谈论有碍患者健康和治疗的事宜；不得坐卧在患者床上不得坐卧在患者床上

10、；要保持病房的整洁、安静要保持病房的整洁、安静。医保患者住院须知医保患者住院须知1.省、市、铁路及长沙城区医保均与我院联网，患者入院时需交纳20000元左右预交金；住院过程中一般按50%的比例催款（公务员酌减）。因属基本医疗保险，出入院带药一般不超过4种，为半月至1月用量。2.上述医保患者办理出院，一般于出院后7天持住院预交金收据到住院结算中心办理结账手续。上述医保患者再次入院与上次出院间期若不足28天，则须持“医保患者再入院申请表”（医生填写本次住院理由）到本院医保中心审批，并将医保中心盖章同意后的表格交住院科备案。3.住院医保患者若因病情需要转科治疗时，须由医生填写“医保患者转科申请表”（

11、注明转科理由），经医保中心盖章同意后，方能办理。医保患者住院须知医保患者住院须知4.外地医保及农村合作医疗患者需全额交款，可于医生下达出院医嘱后的当日下午或次日上午携交款收据到出院窗口办理结账。凭出院结算发票及费用总清单（盖财务章）回当地报销（若有特殊要求，请在住院期间告知或咨询医护人员）。5.城市居民医保患者住院预交金一般为住院费用的80%。6.医保患者需要办理“特殊疾病费用申请”时，需要去本院医保中心（门诊3楼）领取“特殊疾病费用申请表”交主管医生填写，并于出院后1周左右持本人身份证及患者身份证到医院病案信息科（E栋六楼东头，即药学楼对面）复印相关病历资料，之后将上述资料一起交医保中心申请

12、（具体事宜请咨询医保中心）。出院宣教出院宣教出院流程图出院流程图告知告知结账结账离院离院当日下午当日下午16:00左右，护士左右，护士发出院带药发出院带药经护士站确经护士站确认可以结账，认可以结账，携带全部收携带全部收据前往据前往住院住院结算中心结算中心办办理结账，理结账，并打印总清并打印总清单单省、市、省、市、铁路、长铁路、长沙地区医沙地区医保患者可保患者可先离院，先离院，7个工作日个工作日后再结账后再结账护士站取护士站取出出院小结院小结和和出院诊断书出院诊断书，清点医清点医院用物，出院用物，出院院出院出院出院宣教出院宣教v温馨提示：温馨提示：出院手续正常办理时间为第二天8：00到12:00

13、，特殊情况可提前至当天下午4：00以后外地医保回当地报销需要：外地医保回当地报销需要：出院小出院小结、出院诊断书、结账发票、费用结、出院诊断书、结账发票、费用总清单总清单（住院结算中心结账后到（住院结算中心结账后到13、14号窗口打印并盖章）。号窗口打印并盖章）。出院宣教出院宣教v心理心理 与患者积极沟通以了解其心理反应，鼓励遗留有后遗症患者积极进行康复训练，建立健康的人格。亲友应加强其心理疏导，以树立患者生活的信心，提高其生活质量。出院宣教出院宣教v饮食饮食 进食高热量、高蛋白（鱼、肉、鸡蛋、牛奶、豆奶）、富含纤维素（韭菜、芹菜等）、富含维生素（新鲜蔬菜、水果）的饮食，以增强机体抵抗力，促进

14、康复。出院宣教出院宣教v休息与活动休息与活动 病情轻者，鼓励其尽早自理生活和恢复活动，注意劳逸结合，瘫痪的患者应制定具体计划，指导协助肢体功能锻炼。出院宣教出院宣教v用药用药 按时按量遵医嘱服药，不要随意停药或减量。抗癫痫药应遵医嘱坚持服用。出院宣教出院宣教颅骨缺损颅骨缺损患者要注意保护缺损部位，患者要注意保护缺损部位，尽量少去公共场所，外出戴安全帽，尽量少去公共场所，外出戴安全帽，术后术后36个月来院做颅骨成形术。个月来院做颅骨成形术。有有癫痫癫痫史者不能单独外出、攀高、游史者不能单独外出、攀高、游泳、骑车，随身携带疾病卡，并教会泳、骑车，随身携带疾病卡，并教会家属癫痫发作时的紧急处理方法。

15、家属癫痫发作时的紧急处理方法。出院宣教出院宣教v头部伤口拆线头部伤口拆线1个月后才能洗头。个月后才能洗头。v按医嘱进行化疗、放疗及其他治疗。按医嘱进行化疗、放疗及其他治疗。v及时来院复诊。及时来院复诊。出院宣教出院宣教v复诊注意事项复诊注意事项 复诊指征：复诊指征：原有症状加重，如头痛、呕吐、意识改变等，应及原有症状加重，如头痛、呕吐、意识改变等，应及时来院就诊。时来院就诊。术后术后36个月需行颅骨成形术者个月需行颅骨成形术者 需继续进行化疗、放疗及其他治疗者需继续进行化疗、放疗及其他治疗者 复诊时间：手术后复诊时间：手术后3-6个月或遵医嘱个月或遵医嘱 复诊地点：神经外科门诊复诊地点：神经外科门诊 复诊要求：携带影像学资料及门诊病历复诊要求：携带影像学资料及门诊病历