社区文化建设方案.docx

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1、社区文化建设方案是由一公司开发建设的高级住宅，物业内总建筑面积逾一万平方米。作为高级智能化物业，硬件配套设施齐备。在软件的建设上，营造富有自身特色的社区氛围是必不可少的工作，建议可从以下几个方面考虑： 建议物业管理公司设立公关策划推广部，或由物业客户问抽调人员，由L2工作人员组成,全面筹划物业内部所举行各类型的社区文化活动，并协调各个部门执行实施。具备良好专业知识及高度责任感的推广人员的不断努力是成功策划社区文化活动的重要组成部分。充分利用物业内会所设施配合社区文化活动的开展。通过各类节日的物业内的装饰布置等营造节日的喜庆气氛，使业主一进入物业就有如在家中的感觉。 针对业户所开展的社区文化活动

2、 建立与业户的信息交流网络，及时沟通各种信息，具体形式有：A.设立物业内的公告栏，建立与业户的信息交流网络，定期公布各种政府政策等信息资料；B设立接受业户建议信箱、热线电话，及时收集业户反馈的各类信息，对合理的建议及时通知有关部门，及时解决。C.编写定期社区刊物，派发予业户沟通社区活动、物业管理建设等各类信息等。D.通过对管理员工进行礼仪礼貌的培训，培养管理员工为业主服务的意识，通过日常的交流与定期的拜访增进与业主之间的融洽关系，通过这方面的工作，提供予业主更多参与物业建设的主观能动空间，务求令业主对物业管理不再认为只是服从，而是予以支持和主动参与。组织各种公共关系活动，增进业主与业主之间、及

3、与管理处之间的了解，融洽彼此的感情。活动包括：A.不定期与业主的联谊活动、业主书画摄影展览及比赛、策划定期的业主同乐日、春节文艺表演、卡拉OKB匕赛、业主旅游团、组织各类型的交流活动（体育运动、棋牌、财经信息）、针对不同年龄阶段业主举行的各类培训班等、有公益意义的活动及收集业主的信息为业主送上生日的祝福等；B.业户意见建议征询调查等。对管理工作中重大事故的处理，管理中出现重大事故对管理处的形象会产生很大的不利影响，要及时慰问事故受害人，并向全体业户致歉，以争取业户的谅解。节假日之推广活动。春节、元旦以物业公共区域及会所布置工作为主,各类灯饰装饰、年花及中式布置。财神到访（新春购物可获构财神送利

4、是）舞狮活动、除夕浪漫之夜等活动。情人节以会所为主要之活动场所，策划主题为浪漫之夜的酒会或舞会，配合西餐厅、酒吧的餐饮服务、提供在业户家庭进行节日装饰布置、送餐服务的套餐活动吸引业户参与。凡情侣或夫妻均可获送玫瑰花一枝及精致礼品，同时以海报、物业刊物配合宣传。母亲节以会所为主要之活动场所，策划主题：母亲节，颂亲恩的系列活动，配合西餐厅、酒吧的餐饮服务、提供在业户家庭进行节日装饰布置、送餐服务的套餐活动吸引业户参与。通过展示各种各样适合母亲节的不做,为业户提供含蓄而又不失真挚的表露孝心的方式，吸引业户参与活动及消费。如：亲子配对服装SHoW、现场亲恩卡制作、举办母子同乐游艺会（滚彩蛋，白兔布袋跳

5、，钓小鸡小鸭等）。 儿童节儿童节不仅是孩子的节日，也可以是每个人心灵中童心的释放。活动安排：以会所及幼儿园为主要活动场所，举办一系列的活动。如：精灵BB爬行大赛、儿童卡通扮相大赛、儿童才艺表演（陶艺，捏橡皮泥、书法、画画、钢琴等比赛）o主题：儿童节，乐悠悠。以此促进家庭成员之间的感情。 父亲节父亲节礼品展及拍卖（打火机，领带，烟斗等精品）。策划主题为最佳父亲选举等系列活动。如：厨艺比赛等。 圣诞节会所、物业的西式装饰，配以社区公共广播圣诞节音乐背景，圣诞老人或圣诞小姐分发小礼物，如糖果等）O儿童唱诗班唱圣诗，会所举行的系列配合节日的活动。14.植树节组织户外植树活动等。通过管理公司的努力，希望能营造出富有物业自身特色的健康、清新的居住文化、营造一个祥和、文明、睦邻、互助、友善的社区生活氛围、造就一个有利于人与人沟通、人与自然沟通、人与文化沟通的居住空间。