保洁服务外包服务合同范本.docx

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1、保洁服务外包服务合同【使用说明:1.此范本主要适用于公司控股投资企业作为甲方，通过招投标、竞争性谈判、询比采购或单一来源采购方式向供应商采购保洁服务情形。2 .使用时，使用单位应根据实际情况将范本中的“【】”替换为相应内容，根据（注）中的提示,调整、增加或删除有关条款内容，并在提交合同相对方前删除（注）以及本使用说明的内容。3 .使用单位应注意区分：两边内容为选择项，应根据实际情况选择使用，并最终删除及不适用选择项内容；“和/或”表示前后逻辑关系,无需改动。4 .使用此范本时，使用单位仍需履行相应的法律审核流程。5 .使用单位可根据业务需要对范本条款进行局部修改或增加部分内容，但不得任意删改实

2、质性条款；确需删改实质性条款时，应在上报审批时就删改内容和理由作出说明。保洁服务合同本合同由以下双方于【】年【】月【1日在【】签署：甲方（委托方）：【】法定代表人：【】地址：【】乙方（受托方）：【】法定代表人：【】地址：【】鉴于：1 .甲方是一家依据中华人民共和国法律成立并持续经营的有限责任公司；2 .乙方是一家依据中华人民共和国法律成立并持续经营的【合伙企业/有限责任公司/股份有限公司/事业单位/其他法律实体】；3 .甲方为获得项目的服务，（注:应与采购文件所载项目名称一致）而【公开招投标/邀请投标/邀请响应】，（注:根据采购方式选择确定）并接受了乙方提供上服务的【投标/响应】。根据中华人民

3、共和国民法典等相关及其他有关法律法规规定，结合【】项目的具体情况，为明确双方在本项目中的权利和义务，保护双方的合法权益，双方在自愿、平等、协商一致的基础上达成如下协议，以资共同遵守。第1条合同文件的组成及解释顺序本合同文件的组成及解释顺序如下：1.1 本合同条款；1.2 合同附件；1.3 甲方【招标文件/竞争性谈判文件/询比文件/单一来源采购文件】；1.4 乙方【投标书/响应文件】及澄清文件；1.5 双方达成的其他书面文件。以上文件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。上述文件应相互解释，除非双方另有书面约定，如果合同文件之间出现歧义或相互矛盾，或合同文件中出现明显错误时，按以上顺序进

4、行解释。上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属于同一类内容的文件，应以最新签署的为准。本合同构成双方就本合同目的达成的完整合同，取代双方之前达成的所有口头或书面的约定书、协商、意向书和其他约定书及文件。第2条定义本合同和附件中所用下列名词的含义在此予以确定。2.1 “本合同”是指第1条所述的全部文件。2.2 “保洁工作”：指（注:此处应详细描述保洁工作的具体地点、内容和范围等要求,例如:国投健康某长者公寓建筑区域和自用设备设施公共区域（男女卫生间、盥洗间、洗衣间、电梯间、电梯轿厢、步行梯等区域）墙面、地面、设备设施等清洁：居室房-II=间内玻璃、窗台、PVC地板/木

5、地板/地砖、卫生间、家具外立面及桌面以下区域、设备设施等清洁;大厅区域内地面、窗台、设备设施等日常清洁和周期清洁:外围公共区域步道、地面等清洁;应急抢险的配合及后续清洁;楼层垃圾的收集（不含医疗垃圾）清运；洗衣服务、厨房服务及配合甲方参加环境卫生检查各类达标活动等工作。）2.3 “全包形式”是指人工、机器设备、清洁工具、清洁剂、客用品、耗料等均由乙方提供。（注:若不采取全包形式,则可删除此条款,或根据具体情况作出相应调整）2.4 “保洁费用”指乙方按照本合同约定为甲方提供保洁服务取得的收入。保洁费用包括但不限于：员工工资、工服劳保、福利保险、税金、清洁剂、耗料及设备工具折旧、利润等。（注:请结

6、合2.3款及实际情况调整）第3条服务范围及内容乙方【采用全包形式】向甲方提供包括但不限于本合同第2条第二款“保洁工作”约定的保洁服务。第4条合同期限本合同项下保洁服务期限为【】年，预计自【】年【】月【】日起（注:如本合同期限为1年,即自2022年1月2日起至2022年12月31日止）（具体开始时间以甲方“进场通知书”为准），至【】年【】月【】日止。其中，前【901天为考察期（注:可结合实际需要调整,不宜约定过长）考察期内，如甲方认为乙方提供的保洁服务不符合本合同约定，甲方可立即通知乙方终止本合同而无需向乙方说明任何理由，自甲方通知到达乙方时本合同终止，双方按乙方实际提供服务的天数结算保洁费用，

7、除此之外，甲方无需承担其他任何费用或承担任何违约责任。第5条保洁工作质量及标准本合同项下保洁服务标准按本合同附件1日常保洁服务标准和检查方法（注:可结合实际需要调整）执行。第6条服务质量考核办法甲方对乙方服务质量的检查、考核按照本合同附件1日常保洁服务标准和检查方法、附件9保洁服务月度工作考核表（注:可结合实际需要调整）执行。第7条保洁服务费用和支付（注：服务费的调整、结算、支付方式和进度等可根据实际需求调整）7.1本合同项下保洁服务费总额为【1元（大写：【】）（注:说明了大写的【】中填写中文大写数字,下同），其中不含税价为元（大写：【】元），税额为【】元（大写：【】元），税率为【】；月度保洁

8、服务费为【】元（大写：【】），其中不含税价为【】元（大写：【1元），税额为【】元（大写：【】元）。如果国家税率出现调整，不含税价款保持不变，具体费用明细详见附件2。上述服务费为含税价格，且包含周末及节假日加班费、管理费、利润、酬金、税金、保洁材料费等低值易耗品费、客用品、保洁设备使用及折旧费、人员成本、服装费等乙方履行本合同的全部费用（注:如存在“卫生卷纸”等保洁物料、谀各、工具由甲方提供的,此处应结合实际调整乙方服务费构成,并与附件有关内容保持一致）,除非甲方书面同意，甲方不再另行支付其他费用，甲方亦无需就本合同向第三方支付任何费用。甲乙双方按照第7.2款及本合同其他有关费用调整的条款约定，

9、并根据附件2有关各项费用明细标准据实结算服务费用。7.2存在下列情形之一的，服务费用应当调整:7.2.1人数调整：甲方可依据附件4保洁人员编制及岗位要求，按照实际开放楼层及保洁工作需要调整乙方派驻甲方的保洁工作人员数量（以甲方书面通知为准），保洁费按甲方通知进场人数进行调整并结算。除甲方书面同意外，乙方派驻甲方的保洁工作人员总数量不得超过附件4规定的进场人数。7.2.2缺员/缺勤调整：甲方每月检查核对乙方保洁人员到岗出勤情况，并根据缺员人数、缺勤天数扣减相应人数保洁费。若乙方保洁人员数量不足本合同约定人数，甲方有权按缺员人数扣付乙方相应保洁费用；如实际派驻人数不足约定人数的【90%】，甲方除按

10、缺员人数扣付相应保洁费用外，有权另外按照人民币100元/人/日的标准扣付乙方相应缺勤人数的保洁费用。（注:可结合实际调整）7.2.3考核调整：甲方依据附件1及附件9标准对乙方保洁服务进行检查，并根据前述附件对乙方保洁服务进行考核，考核的结果作为计算甲方实际应付乙方保洁服务费用的依据之一。7.2.4其他：甲方要求乙方提供超出本合同范围的服务时，本合同有费用约定的执行本合同约定，无约定的由双方协商对服务费用进行调整并以书面形式确定协商结果。7.3保洁服务费用按月支付（注:可结合实际调整支付周期）。甲方收到乙方出具的等额合规并且符合甲方要求的增值税普通发票后个工作日内（注:一般为3T0个工作日,不宜

11、约定过9,以银行转账方式向乙方结清上月保洁服务费用。如因乙方原因导致付款逾期，甲方不承担任何责任。7.4 乙方银行账户账户名称：【】开户行：【】账号：【】7.5 乙方同意，乙方有赔偿损失和/或支付违约金的责任的，【甲方有权直接从应支付的任何一笔款项中扣除相应金额】。（注:如涉及履约担保,则调整为“甲方有权直接从应支付的任何一笔款项或履约保证金中扣除相应金额,或要求履约保函担保人向甲方支付相应赔偿金额。”）7.6 甲方增值税发票开具信息：公司名称：【】纳税人识别号：【】地址：【】电话：【】开户行：【】账号信息：【】7.7 乙方向甲方开具增值税【专用/普通】发票的，乙方应派专人或使用挂号信件或特快

12、专递方式在发票开具后【3日】内送达甲方，送达日期以甲方签收日期为准，逾期送达导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方未向甲方交付增值税【专用/普通】票的，甲方有权拒绝支付该笔款项并不承担任何违约责任，且甲方该拒绝付款行为不作为乙方拒绝继续履行本合同中约定的乙方义务的抗辩理由。7.8 8履约担保（注:如不涉及履约也保,则删除本款内容）乙方应按照【招标文件/竞争性谈判文件/询比文件/单一来源采购文件】的规定，于【本合同生效当日】向甲方提供履约保证金或履约保函，担保金额为合同金额的百分之【】，即【】元（大写：。（注:履约担保条款内容应与采购文件规修保持一致,通过招标方式确定乙方的,履约担保金额

13、不应高于合同金额的10%）1. 8.1如提交履约保证金：乙方应以银行转账方式向甲方支付。甲方于本合同期限届满且乙方履行完毕全部合同义务之日起【30日】内，将按第7.5款扣除相应金额后剩余的履约保证金无息退还乙方，如果存在合同争议，则履约保证金的有效期限延迟到争议最后解决且理赔完毕。7. 8.2如提交履约保函：乙方应向甲方提交甲方认可的银行或专业担保机构开立的，以甲方为受益人、可凭甲方首次申请索赔即作无条件付款的、不可撤销的人民币履约保函。该保函应按【招标文件/竞争性谈判文件/询比文件/单一来源采购文件】规定的格式提交，有效期至本合同期限届满且乙方履行完毕全部合同义务之日止。如果乙方开具有明确失

14、效日期的履约保函，则该履约保函的有效期至少应至本合同期限届满后【60日】。7.8.3若乙方未能按规定提交银行履约保函，甲方有权在拟支付的合同价款中扣回合同总金额的百分之【】（注:应与第7.8款所述担保金额保持一致）作为履约担保,直至本合同期限届满且乙方履行完毕全部合同义务之日止。第8条甲方的权利与义务8. 1甲方免费为乙方提供保洁服务涉及水、电接驳点及必要的物料库房（面积及位置将由甲方视实际情况决定）。（注:可结合实际调整）8.2甲方指派专人对乙方保洁服务给予必要配合。如乙方要求给予合理协助或提出合理建议，甲方认可后应给予全力支持。1.1 3甲方有权审核乙方保洁服务计划，据实提出修改意见，乙方

15、必须遵守。8.4 甲方有权对乙方各项服务的日常工作和监督管理工作进行监督检查，也有权对现场进行监督检查，对乙方在保洁工作中存在的问题提出限期整改通知，并跟踪整改效果。但并不意味着代替乙方管理，亦不能免除乙方服务和管理责任。8.5 甲方有权对保洁人员进行检查考评，认为不合格的，乙方应在10日内（注：请根据实际填写）完成调换,直到甲方满意为止。8.6 甲方有权随时检查乙方驻场人员签到簿，以核查乙方保洁人员数量。1.1 7甲方【每月】（注:可结合实坏调整,下同）核对乙方保洁人员到岗情况，并根据缺员人数扣减相应人数保洁费。8.8 甲方【每月】检查乙方保洁人员出勤情况，并根据缺勤天数扣减相应天数的保洁费。8.9 甲方有权根据保洁工作需要，要求乙方调整保洁人员的数量和工作时间，并以书面形式通知乙方，乙方应在接到甲方通知之日起5日内（注:请根据实际填写）执行。8.10 甲方有权监督乙方保洁人员的培训工作。8.11甲方对乙方保洁工作所用所有物料提前封样并进行监督和检查。如发现乙方在保洁工作中所用清洁剂与本合同要求不符，有权要求乙方立即停止使用并按本合同标准（详见附件7）进行更换；若经提醒仍未达到合同要求的标准，甲方可代为更换，由此产生的有关费用甲方从乙方的保洁费用中扣除，同时扣除乙方当月保洁费的2%o（注:可根据具体情况调整,但不宜过高）8.12禁止乙方在保洁工作中使