XX塑胶管业有限公司产品安装调试及人员培训办法（2023年）.docx

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XX塑胶管业有限公司产品安装调试及人员培训办法一、安装到货后，XX塑胶管业有限公司立即派有丰富经验的工程师到现场指导服务，确保在规定的时间内完成安装、调试工作。在保修期内，XX塑胶管业有限公司为客户提供全程免费技术服务，指导客户合理安装使用我们的产品。二、培训1、培训形式培训形式对我们产品的安装使用是非常重要的，根据经验我们将为客户免费提供以下三种培训形式：现场安装指导培训；管理人员岗前培训；集中培训。2、培训目的通过培训使我们的用户达到以下程度：2.1 熟悉并能独立完成产品及管理软件的安装、调试。2.2 熟练掌握产品和管理软件的各种操作程序、检测及维护方法。2.3 了解产品及其管理软件的工作原理。2.4 掌握产品及其管理软件的初始化及故障诊断、定位和排除的技能。2.5 具有熟练查阅各种技术文件及维护手册的能力。3、培训人数及内容培训人数根据客户要求来定，人员由客户根据具体工作安排来确定。培训的内容包括：硬件培训；软件培训；硬件的安装和维护培训；软件的安装和维护培训。4、培训费用XX塑胶管业有限公司为客户提供免费培训服务。