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1、HM无创抗衰老产品规划项目计划内容SWOT简析内部优势:产品种类齐全专家团队支撑强,暂有舒曼等外国专家作支撑专家包装成型,暂无论坛峰会等支撑内部劣势:产品包装以原材料为支撑点,而非以需求为支撑点;新客开发不足,内部客源转化不足;外部机会:生活化微整形是未来整形的趋势;产品消费形态符合商圈、写字楼等客群的消费习性;外部威胁:同类型医院大打专家牌、国外技术支持、明星代言等;美容院低价竞争;公立医院的权威性影响。结论:塑造国际化形象,打造产品的尊贵感,形成专家技法是差异化技术的印象。依托HMI3年的技术沉淀,形成无创注射对面部五官综合设计的优势,凸显医学专业+人体美学艺术的结合,拉升品牌价值。利用绿
2、色通道、中医内调等提升增值服务。产品突破口业绩方向:从专业角度,倡导最科学权威的注射方式;从学术及营销角度,树立行业权威形象;以BOTOX之低价吸纳人气,客人来院后转化为伊维兰、爱贝芙的销售:产品定位产品形象:可定制、专业、授权、专家团队。市场定位:尊贵定制,集专业与设计于一体,具备了塑形、除皱等功效的个人面部精细抗衰老方案。传播口号:HM逆时空无创中心权威设计,逆转老态(待定)产品诠释:站在国际无创技术前沿,以发表无创注射专业论文N篇,成功案例分解、成立面部艺术雕琢研讨会,带给顾客面部艺术雕琢的尖端科技、艺术美感设计、面相与运程等知识,专家学术发布,现场体验、现场效果展示、消费者现身说法等。
3、消费者策略主要人群:除皱:35岁以上,有抬头纹、川字纹、鱼尾纹、法令纹、面颊、下颔、颈部皱纹等高消费力人群;塑形:30岁以上,面部凹陷、疤痕人群个性特点:白领/私企老板/演艺人群:事业有成、工作忙、在意细节、注重品质、追求完美、有家庭生活、社会关系网络通达、攀比、奢侈、经常接触高端品牌及上层社会,知识层次中上。高端居家人群,如主妇:闲暇多,以家庭为重心,攀比、奢侈、虚荣、八褂、中年婚姻危机,社会关系网络多为同类型富太太,知识层次中下。媒体习惯:白领/私企老板/演艺人群:朋友圈等口碑传播强,冲动消费,明星效应、时尚杂志、旅游、潮流等。富有主妇:电视、网络、朋友圈等口碑传播强,冲动消费,明星效应、
4、时尚杂志、旅游、潮流、跟风等。职业分类:白领、私企老板、演艺人群、富太太核心诉求:HM逆时空无创中心一权威设计,逆转老态(待定)安全、快速、无痛、效果立竿见影,重拾年轻感!沟通要点:HM逆时空无创中心是行业权威、行业标准,是国际化,是明星追捧的热潮;安全、快速、无痛、效果立竿见影;用这种权威高调态度和专业形象,切合这类人群高端且具有购买力的心理和现实。产品策略产品角色:人气产品一一botox生物除皱一一走量,某些部位价格略低于竞品利润产品一一爱贝芙、伊维兰(塑形除皱)一一价格略高于竞品技术产品一一PRP、欧兰一一价格大幅高于竞品形象产品一一精致艺术套餐一一整合概念,打包价格推广策略推广目的:树
5、立无创除皱、无创塑形标杆、技术权威,代表无创除皱、无创塑形技术高度、引领业态发展。推广主线:软推广一一学术营销、事件营销、网络案例分享、现身说法硬推广一一亚太导师级逆时空无创中心形象平面广告、精美印刷推广方式:1.套餐推广(1+12)2.发起成立无创峰会,创新研发及树立技术高度。-将无创微整形研讨会模式持续发展;- 代表无创领域技术、创新等的最新发展;- 学习、研讨,由领域内的专家分享无创技术经验;- 明星也八褂:明星现身说法,分享无创注射在演艺圈的流行风;- 国内知名风水面诊大师,解惑“同人不同命,面相藏玄机”;- 消费者现身说法活动思路:联合明星、专家、媒体的社会活动、新闻报道;促销原则:
6、单项产品不做折扣、合并项目可套餐优惠;除皱产品可赠皮肤科项目;低价产品(BoTOX)引新客入门,高价产品(爱贝芙、伊维兰)推广;媒体策略重点媒体:时尚杂志随刊、电视广告次重点媒体:网络其它辅助手段:报纸广告、电影贴片、高档场所资料摆放(如咖啡厅、会所、高档美容院、机场)媒体核心:精美印刷:无创形象画册以随刊免费赠送为主要方式;以明星注射案例、无创技术展示、案例为主要媒体内容;分众广告:以商圈分众广告为投放平台;以快为核心诉求,突出面部整体协调、艺术设计、精雕细刻为广告内容;网络:以学术性的网络媒体为主要平台;以学术追踪报道、学术论文发布/研讨为主要方式以社会贡献案例积累为媒体内容以软文、新闻题
7、材为媒体主要表现方式季节策略重点季节:无明显季节特点特别季节:节庆前,如国庆、新年等;运营策略科室内策略:1、从高价向低价推荐,从进口向国产推荐;2、先从精致艺术套餐方案推荐,视顾客反映逐渐转向单项/并项推荐;跨科室策略:1、皮肤科是重点转化目标;2、整形科、中医科为次重点转化目标。渠道策略:1、重点渠道来源为美容院;2、次重点为行业逐个突破;咨询要点:1、咨询顺序由整体到局部、由大项目到单项、由高价到低价2、咨询员借助医生的权威性,提升顾客信心,促进成交。配套要点已有支撑:国际无创大师专家团队支持;全产品线提供丰富多元选择资质授权和授权专家;需要支持:明星代言;国外专家活动拉升品牌质感;配套系统的开发:面部3D设计系统演示特别提示备注: