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1、体育旅游示范基地规范1适用范围本标准规定了XX省体育旅游示范基地的必备条件、基本条件、发展概况、经营状况、配套设施、安全规范、知名度和影响力情况等内容。本标准适用于XX省体育旅游示范基地规范建设。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB19272室外健身器材的安全通用要求GB19079体育场所开放条件与技术要求GB37489.2公共场所设计卫生规范第2部分:住宿场所GB37489.3公共场所设计卫生规范第3部分:人工游泳场所GB31654食品安全国家标准餐饮
2、服务通用卫生规范GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分:通用符号GB/T30240.5公共服务领域英文译写规范第5部分:体育GB/T34311体育场所开放条件与技术要求总则GB/T19012质量管理顾客满意组织投诉处理指南GB/T10001.2公共信息图形符号第2部分:旅游休闲符号GB/T10001.4公共信息图形符号第4部分:运动健身符号GB/T31710休闲露营地建设与服务规范GB/T18973旅游厕所质量要求与评定GB/T31383旅游景区游客中心设置和服务规范GB/T31384旅游景区公共信息导向系统设置规范TY/T3001体育场所服务质量管理通用要求TY/T4001.1汽车自
3、驾运动营地建设要求与开放条件1.B/T036自行车骑行游服务规范1.B/T043高尔夫管理服务规范1.B/T037旅游滑雪场质量等级划分3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1体育旅游Sportstourism指体育产业和旅游产业深度融合的新兴产业形态,是以体育运动为核心,以现场观赛、参与体验及参观游览为主要形式,以满足健康娱乐、旅游休闲为目的,向大众提供相关产品和服务的一系列经济活动,涉及健身休闲、竞赛表演、装备制造、设施建设等业态。XX省体育旅游示范基地DemOnStratiOnbaseofsportstourisminSichuanProvince指由XX省体育局、XX省文化和旅游
4、厅认定的,在XX省境内一定的地域空间范围内为满足旅游者运动体验需求,开展山地运动、冰雪运动、水上运动、航空运动、汽摩运动等户外运动及其他运动项目,体育旅游设施完善、配套服务功能完备、体育产品和服务丰富多样且全年持续供给,具有一定发展规模、辐射带动作用强、经济和社会效益突出的经营场所。注1:“一定的地域空间范围内”是指体育旅游集聚区、功能区,包括有明确四至边界范围的复合型户外运动营地、旅游景区、旅游度假区、连片美丽乡村等。注2:体育旅游示范基地开展的运动项目应属于国家体育总局发布的我国正式开展的体育运动项目类型,不具有体育运动项目特征的娱乐休闲项目不属于体育旅游项目。例如,造浪池、游船、游艇、嬉
5、雪场、冰灯冰雕展、直升机观光体验等娱乐观光项目,不能列为体育旅游项目。4必备条件d1工商营业执照(事业单位法人证)、卫生许可证等证照齐备,合法经营,遵守相关的法律、法规和标准,应具有良好的企业(事业单位)形象和较高的社会知名度。45游泳、滑雪(包括高山滑雪、自由式滑雪、单板滑雪)、潜水、攀岩等高危险性体育项目的经营活动,应按照经营高危险性体育项目许可管理办法(国家体育总局令第17号),持有高危险性体育项目经营许可证。d1游泳场所、潜水场所的水质状况应具有当地县(市、区)级卫健部门提供的当年度游泳池检测任务国家随机监督抽查结果公示合格报告;滑雪场所应严格贯彻落实体育总局等8部委关于进一步加强冰雪
6、运动场所安全管理工作的若干意见(体规字(2019)4号)相关要求,做好安全风险防范工作;人工及自然攀岩场所应具有由XX省登山协会或体育行政部门认定的第三方机构提供的当年度安全鉴定报告。4A土地使用应严格遵守国家法律法规,符合土地利用总体规划,各项审批手续齐备。4 A基地应取得建设立项、环境影响评价、安全风险评估、特种设备检验、消防、卫生许可等合法性文件;应严格落实安全生产主体责任及企业法定代表人和实际控制人等企业主要负责人第一责任人责任;安全管理制度健全,安全投入到位,安全培训到位、安全基础管理到位、安全应急救援到位,风险防范机制运行顺畅,在近两年内未发生重大安全责任事故,运营管理主体在近两年
7、内无违法违规等行为记录,无严重失信行为。AA应具有经审计的申报年度前两年的财务报告A7出具申报年度前两年的基地各项体育旅游产品的经营数据。Afl应正式开业从事经营活动两年以上,具有可持续盈利能力和较好的收入增长性,且在近前两年盈利。dC应制定基地体育旅游专项规划。5基本条件5 1空间规模5.1.1 基地应集聚体育、旅游、商业等多种关联功能,且有明确的基地建设用地空间边界和管理界限,能够满足游客接待量需求。5.1.2 基地应拥有符合GB19272、GB/T19079、GB/T3431RGB/T31710、TY/T4001.KLB/T036、LB/T043LB/T037规定的体育场地空间。5.1.
8、3 基地应拥有餐饮、购物、住宿等商业空间。5.1.4 基地应拥有停车场、绿地、卫生间等公共空间。5.1.5 基地宜拥有医疗点,治安机构或治安联络点等安全保障空间。K)经济效益应具有依法缴纳税收的良好记录。6发展概况6 1基地体育旅游专项规划应提出发展历程,包括基地的发展现状、发展业绩、经验做法、存在问题等内容。AO基地体育旅游专项规划应提出规划定位、发展目标、产品体系、市场营销、保障措施等规划内容,且内容科学合理,具有前瞻性、操作性、可行性。A1基地管理主体或运营主体应具有较强的投资能力以及抗风险能力。7经营状况7 1体育旅游设施及提供的产品和服务7.1.1 体育旅游产品与设施基地运动项目类型
9、数量应拥有以下12种类型中的1种及以上类型,且各类运动项目场所服务质量管理符合TYZT3001的要求。注3:*为极高特色项目,*为很高特色项目,*为较高特色项目,无*为一般项目。7. 1.1.1冰雪运动产品*户外天然滑雪、*室内人工滑雪、*户外旱地滑雪、*冰壶、*室内模拟滑雪、*滑冰(含花样滑冰、速度滑冰)、*冰球。7.1.1.2 山地运动产品*攀岩、*高空探险(含丛林穿越)、*滑板、*攀冰(含室内仿真攀冰)、*BMX小轮车、登山、滑索、定向(含徒步定向、滑雪定向、轮椅定向、山地车定向、GPS定向)、户外拓展、露营、步道、自行车(XX地自行车、场地自行车)、滑草、轮滑、坡地滑行(含滑沙、滑道)
10、、蹦极。7.1.1.3 水上运动产品*帆船、*滑水、*潜水(含室内潜水)、*漂流、*皮划艇、*赛艇、*冲浪(含室内冲浪)、*龙舟、*摩托艇、*牵引伞、垂钓、游泳、跳水、水球。7.1.1.4 航空运动产品*运动飞机、*跳伞、*滑翔、*热气球。7.1.1.5 汽车摩托车运动产品*赛车、*摩托车、*卡丁车、*越野车、*全地形车。7.1.1.6 球类产品*高尔夫球(18洞)、*高尔夫练习场、*网球(含软式网球、板式网球)、足球(含五人制、八人制、十一人制等)、篮球、排球(含沙滩排球、气排球)、乒乓球、羽毛球、门球、健球、手球、保龄球、壁球、曲棍球、棒垒球、掷球、台球、藤球、橄榄球、沙壶球。7.1.1.
11、7 健身健美产品*蹦床、跑酷、健美操、健身、健美、体育舞蹈、街舞(含霹雳舞)、瑜伽。7.1.1.8 射击运动产品*射击(含手枪射击、飞碟射击)、*狩猎、*国防体育运动项目、射箭、飞镖。其中射击、狩猎两项依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。7.1.1.9 科技运动产品*虚拟运动、*模拟高尔夫、航空模型、航海模型、车辆模型。7.1.1.10 格斗搏击产品*武术散打、*击剑、拳击、柔道、跆拳道、摔跤。7.1.1.11 民族传统运动产品*赛马、*马术、*斗牛、骑马、太极拳、健身气功、拔河、舞龙舞狮。7.1.1.12 田径类产品竞走、跑、跳跃、投掷以及由跑、跳、跃、投掷的部分项目组成的
12、田径项目。7.1.2体育旅游服务7.1.2.1基地应围绕体育旅游设施向大众提供健身休闲、运动培训、赛事活动等各类体育旅游产品和服务。7.1.2.2基地应设立专门的运动装备、服装等体育用品租赁与销售点。宜销售特色化、系列化、品牌化的体育文创产品、体育旅游纪念品。7.1.2.3基地宜合理配置数量充足的公共淋浴间与更衣室。7.1.2.4基地应设置专门的体育旅游项目接待中心。7.1.2.5基地应设立地理位置合理的体育旅游咨询服务中心或服务点,提供及时准确的现场信息咨询、电话信息咨询和网络信息咨询服务,符合GB/T31383的规定。服务中心宜为大众免费提供易携带的纸质体育旅游全景导览图和体育旅游项目参与
13、须知。7.1.2.6基地应提供青少年体育研学旅行、户外体育冬(夏)令营、成人团建等服务。7.1.2.7基地宜提供运动后的运动康养、保健按摩等服务。7)体育赛事活动7.2.1基地承办过国际、国家、省级体育赛事活动,或承办过市级、县级群众性体育赛事活动。7.2.1.1赛事活动前,应经过相关部门的批准。完成申请和报批程序后,应收集并分析相关信息,制定总体工作方案,包括现场服务、设备保障、临时设施、安保工作等。7.2.1.2赛事活动中,应做好现场督查、协调配合和应急事项的处置工作,确保活动安全有序,应根据需要及时向现场公众提示并告知。7.2.1.3赛事活动后,应做好群众退场和现场清理工作,消除遗留的安
14、全隐患。7.2.2基地宜拥有自主原创品牌赛事,且在省内具有较高知名度,示范辐射作用较强、经济社会效益较突出O7.213赛事活动的标识系统、赛场氛围营造、相关的赛事纪念品宜特色鲜明。7.2.4赛事活动应为参赛者和观赛游客提供安全救护、医疗卫生、餐饮住宿、交通接待、游览观光、商业服务等完善的延伸服务。71体育技能培训7.3.1基地依托运动项目场所,应由具备国家认可的职业资格证明的运动项目教练提供专业的体育技能培训O7.3.2基地宜提供具有初级、中级、高级进阶性的体育技能培训课程体系服务。74市场推广7.4.1基地宜建设有查询、购买体育旅游产品的公众号/APP/小程序等自有互联网平台或者第三方电商平
15、台渠道。7.4.2基地宜专门柏摄基地体育旅游宣传片,包含体育旅游设施、公共配套设施、体育赛事活动等视频内容。7.4.3基地宜在抖音、快手、小红书等短视频平台上发布宣传基地体育旅游产品的特色短视频。7.4.4基地宜在主要客源市场举办线下市场推广活动。7.4.5基地宜参加各级各类旅游或体育市场推介活动。75运营管理7.5.1基地应具有健全的人事、后勤、运营、财务等内部管理制度。7.5.2基地能为社会提供工作就业机会。在同等条件下,宜优先向退役运动员提供。7.5.3基地体育旅游项目运营管理从业人员应具有良好的运营管理能力,获得体育经理人、体育场馆管理员等证书。7.5.4基地宜制定并实施全体工作人员年度岗位培训行为,参加各级体育旅游运营管理或体育技能提升培训I。7.5.5基地高危险体育项目的社会体育指导员、游泳救生员等应持相关项目国家职业资格证书上岗,且人数应符合经营高危险性体育项目许可管理办法(国家体育总局令第17号)要求。除高危险体育项目外的其他运动项目应有3名以上(含3名)初级(或以上)社会体育指导员或国家三级(或以上)教练员。体育旅游项目技术人员照片、职业资格证明应“上墙”。7. 5.6基地应设立统一的投诉受理机构,投诉