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1、现代营销基础课程标准一、课程性质本课程是中等职业学校商务营销类专业必修的一门理论与实践相结合的专业类平台课程,其任务是让商务营销类各专业学生掌握传统线下营销、电子商务平台营销等基础知识和基本技能,为培养其行业通用能力提供课程支撑,同时也为相关专业后续课程学习奠定基础。二、学时与学分108学时,6学分。三、课程设计思路本课程按照立德树人根本任务要求,突出职业能力培养,兼顾中高职课程衔接,高度融合市场营销、电子商务等知识技能学习和职业精神培养。1.依据商务营销专业类行业面向和职业面向,以及中等职业学校商务营销专业类课程指导方案中确定的人才培养定位、综合素质、行业通用能力,按照知识与技能、过程与方法
2、、情感态度与价值观三个维度,突出调查分析、市场选择、策略应对等能力的培养,结合学生职业生涯发展需要,确定本课程目标。2 .根据课程目标,以及店铺经营、调查推广、展示销售等岗位需求,对接国家职业标准(初级)、职业技能等级标准(初级)中涉及市场营销、电子商务的基础知识、基本技能和职业操守,兼顾职业道德、职业基础知识、安全知识、相关法律法规知识,反映技术进步和现代营销工作实际,体现科学性、前沿性、适用性原则,确定本课程内容。3 .以“认知现代营销、分析市场环境、理解消费心理、运用营销策略、开展营销活动”为主线,将职业岗位所需要的理论知识、专业技能和职业素养有机融入所设置的模块和教学单元,根据学生认知
3、规律和职业成长规律,序化教学内容。四、课程目标学生通过学习本课程,掌握线上线下营销的基础知识和基本技能,具备服务沟通、广告宣传和推销谈判的能力,树立正确的商务营销职业理念,形成良好的商务营销职业素养。1.了解现代营销的发展趋势,初识现代商务的多种新方式,理解多种营销观念以及其在具体企业的运用。2 .了解线上线下营销的基础知识,掌握战术4Ps和网络营销的基本原理,会进行线上与线下营销。3 .正确分析和寻找市场机会,能根据营销环境和顾客特征,选择目标市场和制定营销策略。4 .熟悉产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略,具有分析案例资料和采取应对策略的能力。5 .认同商务营销类专业,具备中小企业营销
4、员、电子商务师等岗位的基本素质,具有良好的职业道德、职业操守和严谨务实的职业精神。五、课程内容与要求模块教学单元内容及要求参考学时现代营销认知基本认知1 .了解市场、市场营销、营销组合的概念,了解电子商务的含义及其功能特性、系统构成,能区分传统商务与电子商务;2 .了解传统商品交易过程和电子商务交易过程的三个阶段,能区分电子商务交易的四个基本“流”10观念更新1. 了解商品交易模式的变化,能知晓电子商务产生和发展的基础;2. 了解营销观念及新发展类型,能辨析各种营销观念的特征;3. 了解电子商务的发展形势,能说出中国电子商务的发展概况及趋势;4.了解移动电子商务和跨境电子商务的概念,能分析移动
5、电商的特点和跨境电商的种类市场环境分析营销环境1 .了解市场营销环境的概念及特性,能区分宏观环境与微观环境;2 .了解环境因素,能说出其对企业营销活动的影响;3 .理解寻求市场机会的方法与途径,能灵活使用调节市场需求的策略12市场调查1 .了解市场调查的概念,能说出市场调查与销售预测、营销决策的关系;2 .理解并能复述市场调查的意义;3 .熟悉并能概括市场调查的基本流程消费心理入门心理认知L了解消费心理的研究意义,熟悉消费心理学的研究对象和研究内容,能运用消费心理的研究方法分析案例;2.了解马斯洛的“需要层次论”,能辨析消费者的购买动机10行为分析L了解消费者购买行为模式,会运用“40”研究法
6、;2.了解影响消费者购买行为的主要因素,能说出消费者购买行为的类型和变化趋势目标市场选择市场细分1 .了解市场细分的概念,能分析市场细分的意义;2 .理解细分的依据,能归纳市场细分的有效条件12市场择优L了解市场择优的评价标准,理解目标市场营销三种战略的含义,能说出不同的目标市场营销战略的优缺点;2.理解并能复述影响目标市场营销战略选择的因素市场定位1 .了解市场定位的概念,并能复述市场定位的三个步骤;2 .理解市场定位具体战略的含义,能辨析不同的市场定位战略的适用条件产品策略研究整体概念L掌握产品整体概念,能分析其三层内涵;2 .掌握产品组合策略,能区分产品组合的广度、长度、深度和关联性;3
7、 .了解产品质量、特色和设计的要求,能根据具体情况进行决策16具体策略1 .掌握品牌的有关概念,能灵活运用具体的品牌策略;2 .理解包装的三个层次,了解并能辨析包装的具体策略;3 .理解产品生命周期的含义,能说出各阶段的特点及相应的营销策略;4 .理解新产品的概念及意义,能熟悉新产品开发的基本要求和形式、程序,理解消费者接受新产品的一般规律,能分析新产品采用者的类型和具体推广策略价格应对调整目标方法1 .掌握价格策略的含义,能熟悉企业的定价程序;2 .了解产品定价的不同目标,能分析不同定价目标的适用情况;3 .了解成本导向定价法、目标利润定价法、需求导向定价法的含义,能运用不同定价法进行计算1
8、6策略应变1.理解并能运用产品定价的具体策略;2.了解价格调整的策略,能灵活运用应变措施渠道模式采用实体渠道L掌握分销渠道的含义,能熟悉消费者市场与生产者市场的不同分销形式;2 .了解并能区分渠道的长度和宽度策略;3 .了解中间商的类型,能熟悉选择中间商的条件,能分析影响分销渠道选择的因素,了解并能复述渠道组织的改进和发展趋势16电商模式1 .理解商务模式的概念,能归纳不同商务模式的特征;2 .掌握B2B、B2C、C2C、020电子商务模式的概念,能说出具体的分类、运作流程及赢利模式线上线下促销传统促销L掌握促销策略的含义,能说出促销的作用;2 .了解传统促销方式的特点,能说出影响促销组合的因
9、素;3 .了解并能分析四种促销方式的具体内容16网络营销1 .了解网络营销的概念,能概括网络营销的特点;2 .了解新媒体营销、短视频广告、数据营销等营销方式的含义,能结合实际情况进行灵活运用六、实施建议(一)教学建议1 .充分挖掘本课程“敢闯会创、强国富民、文化自信”等思政元素,遵循课程思政的工作规律,提升教师理论功底,将立德树人贯穿于课程实施全过程。2 .坚持以学生为主体,以学生的认知发展水平和已有的经验为基础,注重启发学生思考现代营销的方式、策略的变革创新,激发学生学习的积极性,让学生学会梳理、总结、归纳知识点。3 .在实施中突出环境分析和市场选择、战术4Ps组合等内容,注重本门专业类平台
10、课程与后续多门专业核心课程、专业拓展课程之间的关联性,让学生处理和分析营销业务的基本能力在多个教学模块的反复练习中得到成长。4 .由于本课程对传统市场营销和电子商务相关教学内容进行的有机融合,因此鼓励学校教研团队集体备课。教师在实际教学中应多了解学科发展的前沿趋势,多走近市场经营的企业一线,学校可以推行“双师协同”教学,以提高本课程的授课效果。5 .注重引入真实的经营销售情景和典型的企业文化案例,并结合现代化信息技术手段进行教学,以提高学生学习专业的实用性和灵活性。(二)评价建议1 .既要关注学生专业知识,更要注重学生职业技能;把学生的学习态度、情意表现与合作精神等方面纳入评价的范围。2 .坚
11、持多元化评价原则,对于考核与评价,要做到形成性评价与总结性评价、定性评价与定量评价、结果评价和过程评价相结合。(三)教材编写和选用建议1 .教材的编写和选用必须依据本标准。2 .教材编写坚持立德树人,着力培养学生职业素质、创新精神和商务营销类岗位实践能力。3 .关注“市场营销与电子商务”内容系统化与知识结构逻辑关系的有机融合,吸纳相关专家共同参与教材编写。4 .教材内容应引入行业、企业和课程领域中的一些新理念、新技术和新方法。(四)课程资源开发与利用建议1 .学校专业教师和课程专家共同开发与建设现代营销基础教学资源共享平台,合理使用已开放的校外商务营销类课程教学资源库,为指导学生课外自主学习提供帮助。2 .教师充分利用仿真实训软件、多媒体教学课件和营销、电商平台进行辅助教学。七、说明本标准依据中等职业学校商务营销专业类课程指导方案编制,适用于中等职业学校商务营销类各专业(三年制)学生。