广西研学旅行目的地建设规范.docx

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1、ICS03.200CCSA12T/GXAST/GXAS-XXXX广西研学旅行目的地建设规范GuangxiresearchtraveIdestinationconstructionstandards（征求意见稿）（本草案完成时间：2023年9月26日）在提交反馈意见时，请将您知道的相关专利连同支持性文件一并附上。XXXX -XX-XX 发布XXXX-XX-XX实施广西标准化协会发布目次前言II1范围12规范性引用文件13术语和定义14总体要求15规划布局16资源条件17基础配套28品牌营销39评价改进3本文件参照GB/T1.1-2020标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草

2、。请注意本文件的某些内容可能涉及专利，本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由桂林旅游学院、广西旅游协会提出并归口。本文件起草单位：桂林旅游学院、广西旅游协会、桂林旅游学院研学旅行教育研究中心、桂林旅游学院继续教育学院、广西师范大学体育与健康学院。本文件主要起草人：陆元兆、程冰、钟泓、陈炜、陈菊、张小林、冯智明、杨乃桂、蒙雅琴、张宏、于涌涌。广西研学旅行目的地建设规范1范围本文件规定了广西研学旅行目的地建设规范总体要求、规划布局、资源条件、基础配套、品牌营销、评价改进等内容。本文件适用于广西壮族自治区行政区域内各类研学旅行目的地的建设。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用

3、而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB5768道路交通标志和标线GB/T14308旅游饭店星级的划分与评定GB/T33497-2023餐饮企业质量管理规范GB/T38372-2020企业品牌培育指南1.B/T054-2016研学旅行服务规范3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。a1研学旅行StudyTravel以中小学生为主体对象，以集体旅行生活为载体，以提升学生素质为教学目的，依托旅游吸引物等社会资源，进行体验式教育和研究性学习的一种教育旅游活动。研学旅行目的地StudyTra

4、veIDestinatio在政策支持下，拥有特色资源、良好的环境，基础配套设施完善，运用现代化的营销模式，经济和社会效益显著，能够为研学旅行消费者提供教育旅游活动的特定区域。4总体要求41研学旅行目的地建设应以社会主义核心价值观为导向，注重民族传统文化和研学旅行教育活动相结合，培育践行社会主义核心价值观，激发学员对党、对国家、人民的热爱之情。d9研学旅行目的地建设应充分挖掘广西独特的自然和文化资源，因地制宜，突出广西当地历史文化和生态文化。d1研学旅游目的地建设应注重品质提升，产品服务供给完善、产品项目质量良好，彰显研学旅行服务品质。A4研学旅游目的地建设应遵循教育性、实践性、安全性、公益性的

5、原则。5规划布局K1规划应综合考虑广西当地文脉、地脉、水脉、交通干线和国家、地方重大发展战略，把研学旅行目的地建设纳入广西当地整体发展规划当中，进行科学选址、统筹布局功能区。片9规划应突出重点，发挥优势，推动区域协同发展，注重研学旅行资源的保护、文化价值的挖掘、研学旅行的推广、相关产业的带动、目的地品牌的塑造、人居环境的改善、服务品质的升级。61产业支撑6.1.1 应有2个以上不同类型的研学基地、营地、线路等研学产业，产业服务提供方、人员配置、研学旅行产品、服务项目以及安全管理规范应符合LB/T054-2016的要求。6.1.2 应与交通、住宿、餐饮、娱乐、保险、商业等相关配套服务产业互联互通

6、，形成较完善、能够满足研学旅行需求的产业链。6.1.3 应具有研学产业投资平台，扶持广西当地优势研学企业及项目，并吸引社会投资主体进入，激发市场活力。6.1.4 应对客源具有强大的吸引力，能够创造良好的经济效益，保障当地社区权益，增加当地居民就业，带动当地居民致富。6.1.5 ）课程资源6.2.1应依托广西当地自然和人文资源开发教育+文旅、教育+艺术教育+体育教育+劳动教育+科技、教育+工业、教育+农业、教育+商业、教育+国防、教育+自然生态等课程，提供多种研学旅行产品组合和线路服务。6.2.2宜开发基于5G、超高清、增强现实、虚拟现实、人工智能等技术的新一代沉浸式体验型文化和研学旅行课程。A

7、1人才资源6.3.1应具备具有有研学旅行资质和证照的机构和组织来进行组织、协调和沟通工作，接待学员前往目的地，配合研学导师完成研学旅行工作。6.3.2应储备一定规模研且具有研学旅行相关资格证书的学旅行指导师、研学安全员等专业人员，从业人员应具备良好的业务技能和职业素养。6.3.3应组建研学旅行目的地建设专家顾问团队，团队成员应为当地研学旅行行业领军人才。64文化资源6.4.1应具有广西当地自然环境、人文景观、群体性格共同组成的民族传统文化和现代精神文明资源。6.4.2应注重广西当地文化遗产留存与保护，在研学旅行目的地风貌改造、公共建筑和民居等项目建设过程中保护当地民风、民俗。6.4.3建设过程

8、中应突出广西当地民族特色和南方风格，发挥民族传统文化魅力，展现民族责任与担当，为促进和平与发展作贡献。A弓环境保障6.5.1应树立绿色发展理念，应坚持以人民为中心，统筹研学发展和生态安全，促进人与自然和谐共生。6.5.2应运用现代技术手段做好预约调控、环境监测、流量疏导，将研学旅行活动对自然环境的影响降到最低。6.5.3应积极引导研学旅行者践行绿色旅游出行方式，抵制污染环境和浪费资源的行为。6.5.4应营造浓厚的人文环境氛围，公共文化服务体系完善，当地居民文化道德素质良好。6 .5.5应注重人文环境的保护和建设，保护和留存广西当地文物古迹、革命遗址、民族特殊人文景观，建设科学、经济、文化、艺术

9、等研学活动场所。7基础配套7 1应建设完善的基础设施、公共服务设施、接待服务设施，科学规划建设研学旅行住宿区域、餐饮区域、停车场、内部交通、便民设施、标识标牌等设施；住宿整体服务质量和安全管理应符合GB/T14308,餐饮质量应符合GB/T33497-2023要求。7）应建设智慧化基础设施，实现研学旅行目的地5G信号全覆盖，对服务中心、研学基地、研学营地、停车场、厕所等进行智慧化改造。71研学旅行目的地具有良好的可达性，交通设施便捷、高效、安全，交通标志完整、规范、清晰，符合GB5768要求。8品牌营销ft1品牌培育8.1.1 应培育知名度和美誉度高、具有强势竞争力的研学旅行目的地品牌，品牌培

10、育应符合GB/T38372-2020,8.1.2 品牌定位应凸显广西当地特色。8.1.3 应设计特色鲜明的品牌形象、品牌标识、标志性建筑。8.1.4 应树立代表广西当地特色的品牌核心价值。A5品牌营销1 .2.1应创新营销模式，运用传统与现代相结合的营销方式，充分利用社交媒体、APP、小程序等新媒体进行营销。8 .2.2品牌营销应能有效地传达广西地方研学旅行品牌形象和品牌价值。9评价改进01应在研学旅行活动结束后开展满意度调查，对调查结果进行分析，科学研判存在的问题，并提出相应的整改措施，提升目的地服务品质。9 5应建立完善的质量监督保证体系，明确服务质量标准和岗位责任制度，做好监督管理工作。1应建立健全信息反馈和投诉处理机制，及时处理投诉、档案记录完整、不定期抽查。