医疗卫健系统2023第二批主题教育调查研究实施方案.docx

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1、医疗卫健系统2023第二批主题教育调查研究实施方案为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步落实习近平总书记对卫生健康事业所作重要讲话和重要指示批示精神，全面推动医院高质量发展，按照市委、上级关于主题教育工作统一安排部署，结合工作实际，现制定本调研方案，具体内容如下：一、指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕深化医药卫生体制改革，卫生健康高质量发展、百院兴医、人才强卫、中医药强市、医疗卫生服务体系建设等中心工作，切实通过调查研究攻克长期制约卫生健康事业高质量发展的堵点、难点，解决一批人民群众反映强烈的问题、难题，推动调研成果转化为

2、解决问题、改进工作、推动发展的实际成效。二、总体要求必须坚持党的群众路线，从群众中来、到群众中去，增进同人民群众的感情，真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦；必须坚持实事求是，坚守党性原则，一切从实际出发，理论联系实际，听真话、察实情，坚持真理、修正错误;必须坚持问题导向，增强问题意识，敢于正视问题、善于发现问题，以解决问题为根本目的，真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实，不断提出真正解决问题的新思路新办法；必须坚持攻坚克难，发扬斗争精神，增强斗争本领，勇于涉险滩、破难题,知难而进、迎难而上，把调查研究成果转化为推进工作、战胜困难的实际成效；必须坚持系统观念，深入实际、深入基

3、层、深入群众调查了解情况，把握好全局和局部、当前和长远、宏观和微观、主要矛盾和次要矛盾、特殊和一般的关系，前瞻性思考、全局性谋划、整体性推进医院各项事业蓬勃发展。三、调研内容（一）围绕加强优质服务开展主题调研针对创新服务模式，厚植“患者至上、生命至上”的文化理念，找准百姓看病就医“痛点、堵点、难点”问题并精准施策,切实把人民群众满意不满意作为评判改善医疗服务成效的根本标准，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。调研领导：牵头科室：配合科室：（二）围绕解决医院停车难开展主题调研围绕医院停车难、门口堵等困扰患者就医的难题，深入实地开展调查研究，广泛收集职工及患者提出的意见建议，深挖社会资源

4、，研究租借车位、错峰共享车位等模式的可行性，切实解决患者群众就医出行最后“一公里”困难，有效提升患者就诊体验感和便捷度。调研领导：牵头科室：配合科室：（四）围绕提升食堂就餐体验开展主题调研围绕加强医院食堂管理水平，针对饭菜价格、食品质量、卫生环境、服务模式等方面开展调查研究，致力于打造一个温馨、卫生、整洁、健康的就餐环境,有效提升患者来院就医的满意度，增强医务人员的获得感、幸福感。调研领导：牵头科室：配合科室：四、调研步骤（一）提高思想认识深入学习习近平总书记关于卫生健康行业重要讲话重要指示精神，深入学习中央主题教育领导小组办公室关于认真贯彻落实习近平总书记重要批示精神在主题教育中推动树立和践

5、行正确政绩观的通知要求，把党中央精神和省委、市委及上级要求传达贯彻到每一名党员干部，讲清楚调查研究的重大意义，讲清楚中央工作方案和省委、市委行动方案及上级实施方案的明确要求，树牢正确政绩观，切实增强做好调查研究的政治自觉、思想自觉、行动自觉。时间安排：贯穿大调研始终，并作为长期任务,常态化坚持。（二）制定调研方案紧扣中央工作方案和省委、市委行动方案及上级实施方案,深入分析医院发展形势任务，统筹确定调研选题和内容，研究制定高质量的具体调研方案。要组织召开征求意见会，广泛听取干部职工和患者群众意见建议，明确调研内容、调研方法、调研地点、调研日程、调研人员、调研提纲、工作要求等，增强方案的针对性、指

6、导性和可操作性。时间安排：9月底前完成。（三）开展专题调研领导班子成员每人至少牵头1个课题开展调研，突出“小切口大主题”，针对工作中最有针对性的、最突出的难点问题进行专项调研。调研过程中要深入各分管科室、党支部或相关单位,综合运用座谈访谈、随机走访、问卷调查、抽样调查、统计分析等方式，充分利用互联网、大数据等现代信息技术，多层次、多方位、多渠道开展调查研究。时间安排：10月中旬前完成。（四）形成调研报告全面梳理汇总调研情况，运用习近平新时代中国特色社会主义思想的世界观、方法论和贯穿其中的立场观点方法，进行深入分析、充分论证和科学决策，并形成调研报告。在此基础上，领导班子成员要交流调研情况，研究

7、对策措施，形成解决问题、促进工作的思路办法和政策举措，确保每个问题都有务实管用的破解之策。时间安排：11月中旬前完成。（五）聚焦问题解决对调研中反映和发现的问题，逐一梳理形成问题清单、责任清单、任务清单，逐一列出解决措施、责任科室、责任人和完成时限。对短期内能够解决的，立行立改、马上就办；对一时难以解决、需要持续推进的，明确目标，紧盯不放，一抓到底，做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手。时间安排：阶段性任务11月底前完成。（六）开展督查回访建立调研成果转化运用清单，加强对调研课题完成情况、问题解决情况的督查督办和跟踪问效；领导班子成员要定期对调研对象和解决问题等事项进行回访，注意发现和解决新

8、的问题。时间安排：年底前对本次大调研解决问题情况开展一次集中督查督办，并结合日常工作适时开展常态化督查。五、工作要求（一）加强组织领导此项工作由党委书记负总责，抓好领导班子成员调查研究的推进落实；其他班子成员各负其责，抓好分管领域的调查研究工作；领导干部要带头开展调查研究，改进调研方法，以上率下、作好示范。（二）严明工作纪律调查研究要严格执行中央八项规定及其实施细则精神，要采取“四不两直”方式，多到困难多、群众意见集中、工作打不开局面的地方开展调研，防止嫌贫爱富式调研。要加强调研统筹,避免扎堆调研、多头调研、重复调研，不增加临床科室负担。要力戒形式主义、官僚主义，不搞作秀式、盆景式和蜻蜓点水式调研，防止走过场、不深入。要在调查的基础上深化研究，防止调查多研究少、情况多分析少，提出的对策建议不解决实际问题。（三）坚持统筹推进对表现在基层、根子在上面的问题，对涉及多个科室或部门单位的问题，要上下协同、整体推动解决。统筹当前和长远，发现总结调查研究的有效做法和成功经验，完善调查研究的长效机制，使调查研究成为党员干部的经常性工作，在全院蔚然成风、产生实效。