绩效考核方案及细则16篇.docx

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1、绩效考核方案及细则篇1为提高员工的工作效率，促进员工个人发展和实现企业的目标；增强绩效管理和绩效改进；保障组织有效运行，特制定本制度。一、目的：1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核，对素质和能力已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位；对素质和能力不能胜任现职要求的则降低其职位;对用非所长的，则予以调整。2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”，借以确定浮动工资和奖金的发放标准。3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核，奖优罚劣，对员工起到鞭策、促进作用。二、组织：1、综合部：负责构建绩效管理体系，协同部门经理进行考评，提供指导

2、和解释。2、部门经理：负责绩效管理的具体操作，确认下达单位绩效考核指标，并反馈绩效管理的实施情况。三、执行：1、部门经理的考核由总经办和综合部执行;3、员工的考核由其直接上级和综合部执行。四、考核范围：全体员工（进入公司不满3个月者或者未转正者不参加月度、年终考核，在转正时进行试用期考核）。五、绩效考核的基本原则：1、客观、公正、科学、简便的原则；2、阶段性和连续性相结合的原则，对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析，以求得出全面和准确的结论。六、绩效考核周期：部门经理和员工目前均采用季度考核1、月度考核：次月的第1个星期考核上个月的绩效，7个工作日内结束。2、季度考核：3、6、9、1

3、2月的每月25日开始，至下月5日上报考核情况；3、半年考核：6月25日开始，7月5日前上报考核情况；4、年度考核：在次年1月的第2个星期考核，14个工作日内结束。七、考核内容：1、月工资部分：绩效基本津贴：普通员工100元，经理：300元；2、年终奖部分：均参加考核。3、个人绩效津贴给付比例：特优等：当月绩效基本津贴X150%；优等：当月绩效基本津贴X120%；甲等：当月绩效基本津贴XlO0%;乙等：当月绩效基本津贴X80%；丙等：当月绩效基本津贴X60%。丁等：当月绩效基本津贴X40%。4、个人绩效考核等级标准：总分120分特优等：当月绩效考核100分以上优等：当月绩效考核100-91分以上

4、甲等：当月绩效考核90-81分乙等：当月绩效考核80-71分丙等：当月绩效考核70-60分丁等：当月绩效考核60分以下5、部门经理考核内容(1)领导能力(2)部属培育(3)士气(4)目标达成(5)责任感(6)自我启发6、员工的绩效考核内容(1)德：政策水平、敬业精神、职业道德(2)能：专业水平、业务能力、组织能力(3)绩：工作质和量、效率、创新成果等。(4)勤：责任心、工作态度、出勤(4-1)迟到、早退一次每次扣除2分(4-2)旷工半天每次扣除5分依次类推.(4-3)忘记打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分(4-4)每月请事假1天以上(不含)每天扣除1分依次类推.(4-5)警告、记小过、记大

5、过、每次分别扣除5分、10分、分分(4-6)嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励10分、20分、40分(4-7)提出合理化建议且被公司采纳并经实践证明确实有益者，根据实际情况给予奖励.(4-8)不参加公司举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。八、考核方法：1指标设定：(1)单位指标：由综合部于年初确认下达，以预算目标为标准(根据部门目标责任状)。(2)个人指标：部门经理的指标由总经理根据经营目标，并结合岗位的关键职责共同讨论确认，一般控制在6项内。一般员工的指标：由部门经理根据部门工作目标，并结合岗位的关键职责共同讨论确认，一般控制在6项内。3、绩效评估：直接主管负责绩效评估，评估要基于

6、事实、客观和公正。九、绩效面谈：绩效面谈由直接主管负责，面谈内容：讨论绩效改进、提升的方面；共同制订发展计划；培训或辅导；确立今后的工作目标。一个季度一次。十、绩效考核的反馈各考核执行人应根据考核结果的具体情况，听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见，并将意见汇总上报总经理。十一、考核结果的应用。综合部对考核结果进行汇总、分析，并与各部门经理协调，根据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升降等问题进行调整。绩效考核方案及细则篇21.总则1.l制定目的为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价，达到调动员工积极性，促进工作效率提高的目的，特制定本办法。1.2适用范围研究开发部门经理及以

7、下在册人员。正副技术总监、正副总师(含总助)以上职务人员由总经理负责。试用期人员不参加考核。1.3权责单位(1)本办法制定、修改、废止的起草由人力资源部负责。(2)本办法制定、修改、废止由职工代表大会审议通过，总经理批准后执行。1.4管理单位人力资源部为本办法管理单位。1.5考核机构(1)公司考评委员会由公司领导组成。(2)部门考评小组由部门经理和主管以上人员组成。1.6考核权责(1)正副技术总监、正副总师(含总助)以上职务人员，由总经理直接或授权有关部门进行考核。(2)主管以上干部由直接主管负责初考，技术总监(或分管副总)负责复考，人力资源部备案。阶段考核和年终考核由考评委员会审核，总经理批

8、准，人力资源部备案。(3)员工由直接主管负责初考，部门经理复考，再由技术总监审核，人力资源部备案。1.1 核规定1.2 1考核区分考核分月度考核、阶段考核、年终考核三类。每阶段和年度考核结束后，公司将依考评结果组织召开例会或以简报的形式予以通报，总结上期工作，明确下期任务。1.3 月度考核(1)考核统计周期为自然月度周期，月度考核于次月1日2日进行。每月15日之前(含15日)试用期结束的员工参加月度考核。(2)技术总监依据月度研究开发项目完成情况对下属各部门进行考核。(3)月度考核主要依据工作能力及态度进行考核。绩效考核表于每月2日前送人力资源部备案。(4)每月3日人力资源部将考核后确定的部门

9、绩效薪资额度通知各部门，由技术总监、部门经理填报技术人员月(阶段)考核薪资发放表或研发人员月(阶段)考核薪资发放表，于5日前报人力资源部审核发放。1.4 阶段考核(1)阶段考核定为“五一”、“十一”和春节前，时间另行通知。(2)阶段考核统计周期：“五.一”为当年2月份4月份；“十一”为当年5月份8月份；“春节”为当年9月份次年1月份。对于项目周期比较长，可根据项目进度在上述期分阶段考核，在项目完成后，再行综合考核。(3)考核步骤同月度考核。考核内容主要依据业绩指标、行为指标、能力指标进行考核。1.5 年终考核(1)每年初进行上一年度的考核。(2)考核步骤同月度考核。考核内容主要依据经营业绩、对

10、公司贡献程度及预算完成情况进行考核。(3)进公司不满半年的人员不参加年终考核。1.6 指标体系1.7 5.1业绩指标2.5.L1项目经理的业绩指标主要有：新产品开发周期、技术评审合格率、项目计划完成率、项目费用控制、客户满意度、团队士气指数等；2.5.L2开发人员的业绩指标主要有：项目计划完成率、项目流程、规范符合度、设计的可生产性、设计成本降低率等；2.5.1.3测试人员的业绩指标主要有：测试问题解决率、运行质量、计划完成率、开发过程规范符合度等。2.5.2行为指标对于研发人员工作行为的评估，从主动性、服从性、责任心、协作精神、工作合理性、纪律性等方面进行考评。2.5.3能力指标分为业务知识

11、、业务技能、计划能力、判断能力、解决问题能力、应变能力、人际技能、理解能力、学习能力、创新能力和领导控制能力（这项能力及以下能力适用于部门经理上的管理人员）、决策能力、指导帮助下属能力、组织能力、员工管理能力等。2.6考核评分标准2.6.1考核评分标准如下：考评指标的评分为5分制，即满分为5分。5、4、3、2、1分别代表其区间得分标准。按照考核项目的实际值计算出应得分数（四舍五入，保留一位小数）。2.6.2出勤考核公司月份出勤情况依据下列所设条件予以考核和计算:(1)全月迟到四次以内，且无早退、旷工或其他事病假记录者，纪律性项可不扣分；(2)全月迟到两次以内，无早退、旷工记录，其请事病假记录仅

12、一次，纪律性项可不扣分；(3)全月迟到两次以内，请事病假一次以内，自第三次迟到或第二次请事病假，按纪律性项扣三分之一分，至全额扣除为止；(4)全月凡有早退或旷工(全月迟到超过六次也以旷工论)，纪律性项不予给分。2.7考核列等(1)考核得分4.55.0分(含4.5分)为A等(2)考核得分3.54.4分(含3.5分)为B等(3)考核得分2.53.4分(含2.5分)为C等(4)考核得分Ll2.4分(含Ll分)为D等(5)考核得分OLO分为E等2.8年终考核列等限制及调薪方式(1)员工考核列等比例及调薪方式原则上为：A等10,升3级；B等25%,升2级；C等40%,升1级；D等20%,不升级；E等5%

13、,降一级并调整岗位或解除劳动合同。(2)经理(含经理)以下干部考核列等比例及调薪方式原则上为：A等3%,升2级；B等7%,升1级。(3)经理以上人员由办公会议讨论，总经理提议，董事长审批。3.其它事项(1)新进人员试用期满后，由所在部门填报试用期满考核表，送人力资源部作为聘任工作依据。(2)员工考核由人力资源部督导复查，以期公平。绩效考核方案及细则篇3一、绩效考核的目的为保证公司经营目标的实现，提高物业人员的工作绩效,为物业人员的薪酬调整、学习培训、晋升奖励和惩罚等提供准确、客观的依据，特制定本方案。二、绩效考核的时间物业人员的绩效考核分为季度绩效考核和年度绩效考核两种，其时间安排如下表所示。

14、绩效考核时间表绩效考核时间安排备注类别名称季度绩效考核第一季度绩效考核4月1日日具体的绩效考核时间由人力资源部负责安排和通知。第二季度绩效考核7月1日日第三季度绩效考核10月1日10日第四季度绩效考核1月1日日年度绩效考核年度绩效考核12月25日月5日三、季度绩效考核的内容与实施季度绩效考核是对物业人员每季度的绩效表现进行考核，考核标准是被考核者的岗位描述、工作目标和工作计划等。不同级别员工绩效考核的侧重点和评分标准不同，按照评分标准的不同，物业人员绩效考核分为管理人员绩效考核和普通员工绩效考核两类。（一）管理人员绩效考核管理人员季度绩效考核的内容和标准如下表所示。管理人员季度绩效考核的内容表

15、考核要素简单解释评分标准权重类别要点业绩目标达成度季度内工作目标和预算达成情况A.超过目标；B.达到目标；C.尚可；D.欠佳；E.落后25%工作品质工作秩序、事物处理及时性、资料保管完好性等A.上乘;B.良好;C.尚可；D.欠佳;E.很差工作方法完成目标所用的方法是否科学、合理、合法和规范A.上乘;B.良好;C.尚可；D.欠佳；E.很差监督检查力度任务传达是否及时，任务执行过程监督是否到位A.很好；B.良好;C.尚可；D.欠佳;E.很差业主满意度业主对物业管理工作的满意程度A.非常满意；B.满意;C.尚可；D.不满意；E.很不满意能力领导统率能力组织激励下属克服困难、完成目标的.能力A.上乘;B.良好;C.尚可；D.欠佳；E.很差30%企划创新能力抓住核心问题，开拓新思路的能力A.上乘;B.良好;C.尚可；D.欠佳；