第三章磋商内容及采购要求.docx

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1、第三章磋商内容及采购要求每天必须有不少于10名保洁人员（不含休假人员）对全馆进行卫生保洁，上下班严格执行签到及签退。乙方另需安排1名管理人员做好与甲方的工作协调。一、保洁范围：汉中市博物馆（拜将坛馆区、汉台馆区、饮马池馆区）馆内外的道沿以上地面、草坪、树坑及绿化带、展厅、建筑物屋面、墙面、水域区和广场范围的环境卫生保洁。二、保洁区域、内容及标准（一）总体卫生标准1、保洁区域范围全馆屋檐以下及三维立体空间范围要保持清洁，地面、草坪、树坑及绿化带、墙面、水域及其附属设施设备无积尘、垃圾、污渍及枯枝落叶。2、卫生间要保持室内空气清新，干净整洁。墙面、镜面、台面无水痕、灰尘，地面保持干燥；便池内无杂物

2、、粪便等；洁具表面无尿痕、锈痕等。3、保洁区域范围内展厅、会议室、办公室等玻璃应光亮，无手印、无积尘、污渍，窗框无灰尘、无污渍，屋顶、吊顶、格栅无积尘。（二）陈列展厅、播放厅内保洁1、地面：每天要进行清扫、湿拖，循环保洁（根据地面材质使用相应的清洁用品及清洁方式）。保持地面干净、无污渍、无纸屑、烟头、痰迹、无口香糖胶渍、水渍，泥土。每一季度根据不同石材的保养要求对地面至少进行一次清洁保养。2、墙面：要进行定期清洗、循环保洁，保持无手印，无污渍、无张贴，乱画，天花板无蜘蛛网、无积尘。3、外墙面安装的所有箱柜：保持干净无灰尘，无积尘，无张贴,无乱画现象，消防栓干净无积尘。4、展台、玻璃展柜、展品、

3、展标：保证及时擦拭，无灰尘、印迹；展柜玻璃要每天进行清理，保持清洁明亮，无印迹，无污渍，胶渍，水渍，无灰尘，无记号笔印记。注：如需进入文物展柜进行保洁,必须在甲方业务人员现场监督指导，确保文物安全的前提下进行。石门十三品及褒斜道展厅玻璃展柜必须严格按照特殊玻璃清洁保养方法进行清洁（特殊玻璃养护清洁：使用专用清洁剂及清洁布进行清洁）。5、玻璃窗框、门窗、门框：保持玻璃清洁明亮、保证门窗内外无灰尘，无脚印，烟头，纸屑；门窗框槽内干净，无杂物，无积尘。6、悬挂指示牌、吊顶、灯具：保证无蛛网，无积尘，无污渍，照明灯亮，定期清理灯罩内飞虫。7、电器开关类：干净无灰，无污渍，无手印，保养维护按电器有关安全

4、规定进行。8、保证展厅内清洁无异味，空气流通。（三）馆内室外公共区域1、地面：目视干净，无烟头，无落叶，无纸屑，无痰迹，无积水（如遇雨天地面积水必须及时处理），无口香糖胶渍，无垃圾堆放,无石头等杂物。2、绿化带、树坑及草坪：区域内无瓜果皮壳、饮料盒、纸屑、碎石，动物粪便、枯枝落叶等杂物。3、墙面、屋檐：要进行定期保洁，保证无蜘蛛网、无积尘，无手印，无污渍、无张贴，乱画现象。4、楼梯：扶手无灰，无积尘，无装修漆点，栏杆无积尘，无蜘蛛网，楼层阶梯无烟头纸屑，无泥土。5、灯具：表面干净无灰尘，无蜘蛛网，无锈迹。6、宣传公示栏：干净，无积尘，无乱张贴，玻璃面干净明亮，无污渍，无胶点，无漆点，无手印，水

5、渍。7、对全馆范围的碑廊、雕像、门楼、石构建、钟厅回廊要随时保证无灰尘、杂物做到循环保洁。8、休闲椅（桌）：循环保洁擦拭，做到表面无灰尘，无异味，无污渍，无杂物，无蜘蛛网。9、污雨水井、排水沟：无杂物，无杂草，无纸屑烟头，排水畅通无堵塞、积水、异味，并按有关规定加装防污、防鼠网块，定期更换纱网、及时清理沉淀杂物。10、公共走廊：无杂物，无烟头，无纸屑，泥土,无胶渍。玻璃清洁明亮，无手印，无张贴，无乱画现象，无污渍，胶渍，水渍。墙面要进行定期保洁，保证无蜘蛛网、无积尘，无手印，无污渍、无张贴，乱画现象。11、标识标牌类：表面干净光亮，无灰尘，无张贴，无蜘蛛网。12、垃圾桶：馆区范围内垃圾箱体箱门

6、必须保持关闭，要循环清洁，外观无污渍，无灰尘，内胆要不定时清理，无异味，无满溢，无蚊蝇乱飞，周边无污水，无散落垃圾。13、面盆水池：水池内外干净、无污渍，杂物，堵塞，无水渍外溢现象。14、消防箱：保持干净无灰尘，无积尘，无张贴，无乱画现象，消防栓干净无积尘。15、设施设备：表面无灰尘，无张贴，无蜘蛛网，照明灯亮，无损坏。16、屋面：每季度至少对全馆屋顶的枯枝落叶、杂草、青苔进行一次大清扫（含高处平台），实施该工作的乙方工作人员必须持有高空作业证及相关保险，并佩戴全部安全措施保证人员安全，如因乙方过失导致不安全事故发生，责任由乙方全部承担。17、下水道：保证馆区内所有排水系统及下水设施设备通畅（

7、主管道除外）（四）办公区区域1、地面：要进行定期清扫，循环保洁。保持地面干净、无污渍、无油污、无纸屑、烟头、痰迹、无口香糖胶渍、水渍，泥土。2、墙面：要进行定期清洗、循环保洁，保持无手印，无污渍、天花板无蜘蛛网、无积尘。3、会议室：沙发、茶几无灰尘、污迹，光亮整洁。按照工作需要进行会场（桌椅）布置。每年对皮（布）质桌椅至少进行一次清洗保养。坐垫定期清洗、晾晒。每一季度对地面进行一次清洁保养。4、值班岗亭：室内地面干净无杂物，墙面四周无污迹，顶部无蜘蛛网，岗亭外立面干净无积灰。5、楼梯：通道内墙面无蜘蛛网，楼道内无堆积杂物，楼层阶梯无烟头纸屑，无泥土。6、公共走廊：无杂物，无烟头，无纸屑，泥土，

8、无胶渍。墙面要进行定期保洁，保证无蜘蛛网、无积尘，无手印，无污渍、无张贴。7、水池：水池内外干净、无污渍，杂物，堵塞，无水渍外溢现象。8、玻璃窗框、门窗、门框：保持玻璃清洁明亮、保证门窗内外无灰尘，无脚印，烟头，纸屑；门窗框槽内干净，无杂物，无积尘。9、垃圾桶：要循环清洁，外观无污渍，无灰尘，内胆要不定时清理，无异味，无满溢，无蚊蝇乱飞，周边无污水、油污，无散落垃圾。清运垃圾时防止撒漏地面，无潜水外溢现象。（五）卫生间按照所长制要求，安排专职管理员负责卫生间管理及保洁工作。1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水，地面不湿滑、保持干燥。2、卫生间内大小便池应随时清扫、冲

9、刷，做到无污渍、无异味。3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日擦拭，做到无污渍、无痰迹、无水迹。4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。7、卫生间内的墙面每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月两次定期清扫擦拭。（六）馆区外围（含馆区周边道沿以上、墙面及广场范围）1、地面：馆区外的道路、道沿及广场，每日不定时清扫，循环保洁，要做到无垃圾、无杂物，每周进行一次彻底冲洗。2、对全馆周边外墙面及电线杆上的野广告

10、每天进行巡查清除，保证随时随地发现后及时清理。3、绿篱及草坪：要做到无瓜果皮壳、饮料盒、纸屑、碎石，动物粪便等杂物，加强循环保洁，馆区外围无白色垃圾、无杂物、无粪便、无枯枝落叶等。4、垃圾桶：要循环清洁，外观无污渍，无灰尘，内胆要不定时清理，无异味，无满溢，无蚊蝇乱飞，周边无污水，无散落垃圾。清运垃圾时防止撒漏地面，无潜水外溢现象。5、对馆区外围的雕像、门楼、石构建、要随时保证无灰尘、杂物。6、停车场：无纸屑，无烟头，无杂物，无枯枝烂叶等。7、硬化地面石材内杂草需及时清理。（七）水域区域1、目视水池清澈见底，池底无沉淀物、杂物，随时打捞水面杂物，保证水面无漂浮物、枯树叶，边壁无锈斑、污迹、青苔

11、，水无异味。2、每两个月定期清洗，换水，特殊情况下按馆内要求清洗、换水，每半年进行一次底面彻底除淤。3、周边要保证无垃圾、杂物、枯枝落叶，发现后及时清理。（八）饮马池馆区1、每天对饮马池馆区环境卫生进行循环保洁，每周至少对饮马池馆区进行一次全面环境卫生保洁、水域范围内无漂浮物，确保饮马池馆区环境卫生达标。如遇重大接待或突发情况，需在规定时间内加派人手对馆区进行彻底清扫、并保证水域环境范围内无漂浮物。2、水面无漂浮物、水质符合景观水标准。3、池体周边无垃圾、杂草、杂物。（九）垃圾收集与处理1、垃圾及时收集入箱，严禁在馆内焚烧处理垃圾，不准乱堆乱放，垃圾桶要及时清掏保洁，严禁往绿化带、下水道内倒垃

12、圾、尘土。2、全馆垃圾按照垃圾分类要求进行分类、每天至少集中两次收集，并做到日产日清，按照垃圾分类标准及时运送至社区指定垃圾清运点，馆区内不得存放过夜垃圾。3、垃圾车辆外观整洁，车体经常洗刷擦拭，外部无污物、污垢、标志统一、清晰。4、秋冬季落叶，每天要清理完毕，消除火灾隐患；冬季降雪，要及时清理，防止路面结冰；夏季蚊蝇滋生季节，所有环卫设施周围要经常施药除臭。5、垃圾回收站不予以处理的垃圾，由中标公司自行进行外运清理。（十）垃圾分类标准要求：1、按照生活垃圾分类标准加强保洁人员学习、培训。2、按照垃圾分类标准做到分类处理，禁止翻捡、混合已分类的生活垃圾，不得将分类好的垃圾混合收集、运输，按垃圾

13、分类要求倾倒到指定地点。3、实行垃圾分类巡查制度，安排专人每日不定时巡查各个区域垃圾分类处置情况并填写巡查记录。4、做好垃圾分类固定点的消杀工作，防止生活垃圾滋生蚊蝇，必须及时对生活垃圾做好处理，并进行喷药。（H）其他1、馆区所有石材墙面每月至少保养一次（抛光打蜡）。2、馆区所有石材地面每季度至少保养一次（抛光打蜡）。3、馆区所有地面每个季度至少向冲洗一次（高压冲洗）。4、定期更换除四害饵盒及饵料。5、做好投放毒饵、消杀、消耗品使用、垃圾分类等各项记录、存档。（十一）保洁要求1、每天必须有不少于10名保洁人员（不含休假人员）对全馆进行卫生保洁，上下班严格执行签到及签退。2、每周至少进行一次全馆

14、卫生死角清理。3、所有保洁服装用具及设施设备由乙方自备，日常消耗品（洗手液、肥皂、卫生纸）、接待消耗品（按甲方要求款式、质量）由乙方承担Q4、必须在每日开馆前完成馆区全部卫生清洁工作。根据季节、人流量和特殊情况增加打扫次数，巡回保洁时间为每日8点至18点（不可出现人员断档、保洁服务质量不达标的情况，人员调休问题由乙方全权负责），每天保证汉台及拜将坛馆区中午午休时间至少有2名值班人员在岗，做好巡回保洁工作。5、每天安排专业人员管理保洁工作，提供专业保洁服务，严格按照保洁服务标准及保洁工作区域完成保洁工作，确保质量。6、保洁人员在上岗期间必须统一着制式工作服及佩戴工牌，做到着装整洁、工作认真、礼貌

15、待人、举止文明，不得有损甲方形象。所需用具、设施设备及各种药剂等保洁用品均由乙方提供，费用由乙方承担。7、乙方应教育保洁员爱护馆区内财物，不得随意损坏，注意节约水电，不得在公共区域内工作时聊天、喧哗，影响游客参观秩序和环境，并有义务维护甲方形象。8、乙方有义务在甲方指定的专人管理下进行日常保洁工作，非管理人员的意见和要求，乙方应向甲方管理人员反映情况并做出相应的处理意见。9、乙方必须加强安全管理，规范操作规程，确保不出安全事故。乙方在工作期间的安全由乙方自行负责，如出现不安全事故，责任自负与甲方无关。10、乙方有义务配合完成甲方交办的临时性工作，如有临时性高处作业任务，免费提供相应专业人员和专业设备及时进行作业。11、乙方在重大节日、领导检查、重要接待等特殊情况，需要突击提升保洁质量时，要确保环境卫生达到现场指定的保洁标准并予以人员及工作上的支持。12、在日常巡查中，如果发现水电门窗等设施设备存在问题，应及时报告甲方。13、为便于对馆区内保洁环境卫生情况进行巡回检查，将制定相应的表格进行记录，未达到保洁标准的予以立行整改。14、如遇不可抗拒的外来因素、特殊情况（如疫情等），乙方需自行配置一线工作所需的安全防护措施及设备等，保障工作期间保洁人员人身安全，如此造成的任何后果与甲方无关。15、为保障馆内运行安全，在我馆工作的保洁人员要相对固定不能随意调整，年龄女不得