2023通信工作个人年度总结(9篇).docx

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1、2023通信工作个人年度总结(9篇)通信工作个人年度总结(篇1)时光如梭,转眼间20_年便已接近尾声,20_年是一个充满激情的一年,在这一年中,在公司领导与同事的帮助下,圆满完成了相应的任务,得到了业主和施工方的认可,本人任劳任怨,兢兢业业不敢倦怠,以良好的职业道德和较强的责任心认真细仔的进行工作,不断学习、不断总结、不断完善。20_年的工作可分为二部分:移动工程监理与网通工程监理;现做如下汇报总结:一、移动工程监理总结经过一年时间工程监理工作圆满完成。我所监理的工程项目一共为一个移动基站合计为一公里。在实际工作中,首先我积极主动接近业主和施工方与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展监理工作

2、。在监理实际工作中,本人要求施工单位推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录有签证,质量有质检,专检,交工有资料。在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主,检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及硅、砂浆的配合比,并将每一个完工工程的数据如实上报。根据工程特点及影响工程质量的关键部位,对施工单位提出改进意见,并与业主沟通。在监理工程中,要求施工单位一切施工按原设计内容、设计要求、施工验收规范,按质、按量敷设施工,施工后一切随工监理并检查,以保证工程质量。做好一切记录,并每个

3、工程都拍了照,为公平解决业主与施工单位的争端提供可靠的依据,坚持每个工程施工过程中与业主联系,发现问题首先让施工单位整改,如果不整改便发整改通知单,并通知业主。本人在工程监理过程中,积极协调各单位间的关系,使他们相互配合,相互支持,搞好衔接,保证了施工质量和进度。二、网通工程监理总结从年初到现在,网通陆陆续续一直有工程在做,共监理网通工程为一个工程左右,上半年为一个工程,下半年一个工程。网通工程不同于移动工程的是需要进行设计交底、写日报、审核施工方竣工资料、出版监理文本。数据的精确度及材料的数量要求更加严格。在实际工作中,首先我主动接近网通建设经理并与之沟通,建立了良好的关系,以确保解决工作上

4、的难题,在公司领导安排下主动去辅助建设经理处理工程上的一些问题,我基本做到了工作安排上服从公司领导、工程进度审核以及质量服从网通建设经理的要求。其次我注重与施工单位的联系沟通,有问题在坚持原则前提下商量解决,以避免发现不必要的冲突。在工程监理实际工作中,本人按着“三控二管一协调“为核心。在进度方面,要求施工方收到网通建设经理的工单以后马上组织设计交底、领取材料并准备施工,施工前要求施工方必须有开工报告,材料到场必须监理到场进行检查后才能施工,隐蔽工程需签证,现场监理中发现质量不合格,要求施工方立即整改。并要求施工方一切按设计要求施工,如有变更需设计到现场落实,并确实好变更的数据,在日报这一方面

5、,按照公司要求,每两天一日报,并附每天施工的图片及进度及问题,不能解决的问题请示部门经理及总监,如有阻工,要求施工方立即协调,如协调不好便请客户经理出面协调,工程进度按建设经理的要求去进展。费用管理这一方面,根据现场所做实际工作量及所用材料,一般按设计要求施工,完工后进行数据测量并检查所用材料,保证费用不超支,按一切实际为业主节省费用,如有超支尽量靠近网通建设经理的要求。质量方面,每一个工程从进场到完工,每天抽时间去查看并拍照,完工后进行全方位质量检查,如发现问题,写整改通知单请示部门经理后发送给施工方并抄送给建设经理,要求施工方在指定日期内完成质量整改。协调方面,我起着承上启下的作用,须协调

6、好施工方与自己的关系,也须协调好自己与建设经理的关系,并要协调好施工方与建设方的关系。每次的协调我都会往好的方向发展,尽量避免任何冲突。三、监理工作中存在的问题1、部分事情自己善自做主比如管道工程基站,由于工程质量有问题,施工方迟迟不整改,我未请示部门经理或总监但发了整通知单并抄送给了移动建设经理。再如网通工程佳天国际综合接入工程,由于施工方事情较多而拖延此工程施工进度,我便以公司名义说每推迟完工一天处罚虽然是建设经理的要求,可是我没有请示领导,责任归我。2、对施工方所送的竣工资料未进行仔细的检查对施工方的竣工资料这一方面,网通建设方要求严格,公司内部便更加严格,每一处施工方的签字盖章、材料的

7、审核、材料的测试资料、竣工图纸的准确,都要一一检查,有时候虽然过于繁忙而过于匆忙,但是这是职责,所以问题还在于自己。3、设备知识懂得不够虽然自己通信专业毕业,可是设备这一块的知识及实践不够。比如网通省公司的项目省干传输扩容工程,在设备监理这一块有明显的不足,让建设方与施工方有空话可说,虽然很认真的去学去做,不懂的还是很多,没有给建设方减轻压力,反而增加了负担,所以在这一块,我要求公司能给予一定的培训。4、灵活性需加强对待工程质量虽要求按标准实施,可是特殊情况必须要有一定的灵活性,能理解施工方的困难,也要保证质量的可靠,能让业主同意的前提下实施一定的变动。比如,监理移动工程洋湖村基站,河的堤上不

8、能开挖1米1深,可我坚持要求开挖一公分,但实际只准开挖一公分左右,在总监的教导下,我的思维开扩了一些。做事需要一定的灵活性。四、建议1、吸取经验教训不学习不总结便不会有进步,如果同样的错误一直不改,便危害到整个公司,如果监理员不吸取经验教训I,如经常不去现场,随意签字、乱审核等以为没事,如果形成习惯,便只有等着处罚的降临。2、注重集体学习和自己学习的统一我们单位监理人员的专业素质参差不齐,其水平远远不能满足市场需求,大多数监理人员来自纯技术或施工企业,知识结构较为单一、组织协调能力不足,缺少年富力强的骨干人才。所以我们一定要注重学习,到工地不说外行话,并能切实解决工程中出现的问题,为建设单位出

9、谋划策。早来的监理员要不断进取,起到带头作用,新来的人员要拼命学习,注重实践,干一点会一点,注重经验的积累,应尽快赶上,不要放在哪里都不能单独承接工程,光跟在别人后面实习,对不能单独承接工程的,我们将视其情况予以解决,不能长期这样下去。3、注重工作方法,搞好关系协调目前监理的形势要求我们监理人员,一是业务水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好关系协调。监理是一种服务行为,我们是通过自己的专业劳动得到建设单位认可,取得报酬。我们到工地上,一定要摆正位置,不能以行家自居、以法律执行者的口气,告诉建设单位按照规范规程和法律法规应该怎么做,而是要善于说明情况,让建设单位明白这样做的好处。对施工单位也

10、不要以管理者自居,要把查出的问题说清楚,说清楚后要加强检查验收,确实无法解决的,要让建方、项目总监进行协调。否则关系弄僵,工作也干不好。对建设单位来说,如果我们只收费、不服务,那么结果只能是“一锤子买卖”。4、是严把质量关对材料、验收批、分项、分部工程的验收必须做到亲自检查,结论和实物必须相符。如果大家对工程的验收似是而非,检验不到位,走过场,凭相当然签字,那么早晚要出质量问题,出了问题你要负法律责任,这一点部长和分管领导一定要详细检查,发现谁不负责任,拿单位的利益作交易、当儿戏,谁这样做了处理谁,谁被投诉了处理谁。5、希望公司实施一个确保、两个空间、三个手段一个确保每一位职工的工资、福利待遇

11、有保证;两个空间就是占领并拓展监理市场空间和单位上上下下宽松祥和的空间;三个手段就是抓业务的提高、抓队伍的纯洁、抓人才的引进。首先从工作纪律入手作为切入点,以抓业务水平为平台展开工作。关键是培养人才,锻炼队伍,从全国的监理形势来看,监理的工作目标是进一步完善监理法规框架体系,建立一流的监理人才队伍,树立典范优秀的监理企业,运用现代化信息管理手段,通过一流的服务质量和一流的管理水平来提供技术服务。总之,20_年是一个充满激情的一年,在公司领导的按排下,我完成了各项任务,在公司领导的培养下,我学到了很多,在公司领导教导下,我不断成长不断成熟,使自己的监理水平越来越专业,能独立完成每一个工程的监理工

12、作,让公司领导省心,在这一年中,感谢公司领导给予的各方面帮助,各方面支持及各方面的信任,使自己能圆满完成工作。通信工作个人年度总结(篇2)我是一名普通的公司营业员,不经意间我融入公司大家庭已经一年有余。回眸来时的路,那不远处闪现的依然是蓝色的火焰,升腾起的又分明是娓紫嫣红。驻足长望,凝神静思,伴随着通信公司匆匆的步履,守望通信公司分外鲜明的旗帜,这一刻,我为你自豪,为你骄傲,我的全部激情在为你燃烧。还记得第一次穿起公司蓝色的职业装,原本淡雅静美的色彩却无法掩饰我内心的喜悦,我梦寐以求的愿望实现了,沐浴着清晨的朝阳我自豪的向工作岗位走去。胸怀“客户至上、诚信服务”的诺言,洋溢着春风拂面的微笑,我

13、迎来了第一位用户,“您好,请问您要办理什么业务,我能为您做些什么?“迎来送往,忙碌交织是我们营业员工作的主旋律,用心服务、爱岗敬业中蕴涵的快乐塑造着我们营业员无悔的人生。在一次交接班时,我刚换好衣服,准备下班,接班的师傅对我说“小郭,你收的话费有假钞。”什么?顷刻间我的脑子一片空白。眼泪模糊了我的自尊,无情的吞噬着我的倔强,热情凝固在脸上。工作需要用心,更需要细心。很长的一段时间,我表情僵硬的受理业务、收费、向用户介绍“审贼”一般地审视着每一位用户。班长看穿了我的内心变化。她找我谈心,在耐心的引导和帮助我之后,告诉我两条:“用户永远是对的;如果错了,请执行第一条。”是啊,这原本是我自己的工作失

14、误,却带到了今后的工作中,这太危险了。一切为了用户满意,在无数次地实践与体会中,我学会了善待用户、严以律己。营业台前,来来往往的客户,不变的是我们营业员爱岗敬业、完善服务的服务主体。不变的服务主体,赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额,构筑起的是公司不断丰富的企业文化。曾听过这样的感叹:我生不逢时,没赶上英雄时代,要不我也会扬名天下!也听到类似的抱怨:我时运不佳,没摊上一个好岗位,否则我也能抛头露面!是啊,和平年代,一般工作,我们很平凡。但我要说,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能高昂起头,因为平凡中,我们一样能够奉献!我们相信,金子无论放在哪里都会发光。平凡的岗位、平凡的工作,甚至是一个

15、平凡的人,我们不可能希望每个人都能轰轰烈烈的去成就人生,但平时的兢兢业业、任劳任怨、默默无闻同样可以使你实现自己的价值。通信工作个人年度总结(篇3)在监理公司的工作已经走过了接近半年光景。回顾走出大学校园,进入社会,投身工作的这半年时光,比较顺利地完成了从实习生再到一个监理员的角色转变。在领导的培养下,前辈的帮助下,同事勉励下,这半年我成长了很多;在自身的探索,学习,工作中,这半年我收获了很多。借此机会对这半年的工作进行总结,发扬优点再接再厉,发现错误及时改正,以便在日后的工作中不断提升,完善。一、半年工作概况这监理公司这半年的工作,根据自身情况,可以划分为如下三个阶段1)辅助性工作阶段初入公

16、司,因为初步接受监理工作,对工作程序不是很不了解,跟随公司的一些前辈进行现场的学习。也正是这段时间的工作,让我对通信工程的相关技术有了更深的了解,并且在前辈的帮助下对监理工作的性质,内容,程序等都有了一定认识,这些都为日后工作的开展打下了良好的基础。2)初入工程现场适应阶段一周之后我便独自一人进行现场的监理,最开始有找不到工地的时候,有回来已是黑夜的时候,但我没有气馁因为我相信自己一定可以做好。这段时间的工作是艰苦的,也是收获颇多的。这段时间正是因为工作压力大,强度高,提供了让自己最大限度实现自身价值的机会。在顺利完成这期工程监理工作的同时,提高了业务沟通能力,增长了工作经验,了解了相关技术。3)正式进入角色阶段通过工程现场中的不断工作,培训中的不断学习,以及两者相辅相成,理论联系实际,收获颇多。这段不短的时间里也基本适应监理工作,能够

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