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1、医疗差错事故防范措施1、坚持对全院职工进行法律、法规及加强“以病人为中心”的职业道德教育,努力改善服务态度。2、严格执行各项规章制度,在医疗服务中,各科必须执行*市卫生局颁发的各科诊疗常规及临床医疗护理常规。坚持首诊负责制度、三级查房制度、值班与交接班制度及查对制度等,三级查房制度、交接班制度、值班制度等。针对簿弱环节制定具体措施。3、做好岗前教育,对新分配来院的医、药、护、技人员除每年由医院进行教育外,各科室主任必须对新进科室人员进行教育指导,包括医师、护士、药剂人员、技术人员、技工等各类人员,尤其对刚毕业、借调人员、进修人员等一定要严格要求加强指导。4、各科室必须对每年的差错等医疗事件,认
2、真总结讨论,引以为鉴,对科室人员进行必要的教育。5、对病人进行有创性诊断和治疗项目时,在非紧急情况下均要有患者/直系亲属签字,未成年病人由监护人签字。6、各科室凡开展新技术、新疗法、新手术必须向医务处汇报,经质量管理委员会讨论通过后方可开展。在开展上述工作中要把病人的安全放在首位,要充分借鉴大量医疗文献,对其临床意义、适应症、可行性、危险性及应急对策等问题有充分的评估与解决。7、凡有医疗纠纷苗头的病例,启动院内医疗风险防范及应急预案。8、对已经发生的医疗纠纷,各科主任必须负责接待家属,耐心听取意见,了解其看法与要求。认真做好记录,做好调查、核实工作。科室讨论,准确定性,明确当事人责任,提出具体处理意见,报告医务处并向家属解答。9、各科室根据医院医疗事故登记及汇报制度制定本科室制度,并建立差错事故登记本。10、此制度是原医院医疗事故登记及汇报制度基础上的补充规定。