运营月度绩效考核表.docx

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1、运营月度绩效考核表被考核人姓名所属部门，岗位名称：考核人，考核月份，考核项目指标名称考核方法目标值权重考核期间考核人评分HR复核考核人本月目标本月完成考核人评分销售目标管理销售计划完成率指标完成率=实际销售/计划销售额（万/月），按每+1%,+-3.3分的比例计算,加分至150分为止（此销售业绩为含税）100%20%月度财务部经理销售毛利率（实际销售收入-销售成本）/实际销售收入*100%,按每+1%,+2分的比例计算20%月度财务部经理客流管理转化率转化率=产生购买行为的客户人数/所有到达店铺的访客人数*100%,按每+0.1%,+2分的比例计算,加分至150分为止15%月度财务部经理执行力

2、营销分工计划执行率根据每月部门主管的月计划完成主要工作内容，每周五下班前把本周未完成的工作告知主管，以便主管及时修改计划。每周工作延误一次扣10分100%25%月度运营经理部门协作性需求合理性设计、推广、客服部需求提前安排，及时讨论调整/避免重复修改或资源浪费，各部门最终讨论结果以邮件形式相互告知，需要其他部门修改或整顿的，请各部门给出整改时间。每延误一次项目发展进度扣10分。100%10%月度运营经理客户体验顾客及客户体验度为前端客服、仓库减少工作量，提前通知店铺各种活动，避免页面错误带来的各种问题，以及与品牌上客户的沟通及时到位，在活动审核通过天内未告知各合作部门，每项未完成扣10分：在活动过程中由于信息表达失误给客服、仓库造成额外工作，每项扣20分100%10%月度客服主管/仓库主管本次考核得分合计（个人台账总分=单项指标得分X单项权重=审核得分）被考核人签字日期年月日考核人签字日期年月日