的物业服务合同范本与的租房合同范本.docx

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1、的物业服务合同范本与的租房合同范本的物业服务合同范本代表人:地址;联系电话:受委托方:一代表人:一注册地址:联系电话:物业基本情况物业类型:住宅及配套设施座落位置:市海淀区永泰庄北路甲号占地面积:平方米建造面积:一平方米第一条根据怡清园业主公约、怡清园业主大会议事规则及有关法律、法规,怡清园业主委员会委托公司为怡清园小区提供物业服务,双方在平等、自愿、商议一致的基础上,订立本合同。受托方提供服务的受益人为本物业区域的全体业主和物业使用人,全体业主和物业使用人均应遵守本合同约定。第二条委托服务的事项受托方应提供以下服务:1、房屋建造共用部位的维修、养护,包括:楼盖、屋顶、外墙、承重墙体、楼梯间、

2、走廊通道、门厅等;2、共用设施、设备和附属建造物、构筑物的维修、养护、和运行管理,包括:道路、上下水管道、化粪池、泵房、自行车棚、停车场、污水管、共用照明、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、门禁、电梯等;3、公共绿地的养护与管理;4、公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生、公共场所的清洁卫生、垃圾的处理等;5、小区内交通与车辆停放秩序的维护;6、用安全监控、巡视、门岗执勤等手段维持公共秩序,阻挠可疑之人进入本小区,将在本小区内作案的送有司查办;7、保管与物业相关的工程图纸、住户档案与竣工验收资料;8、按市政府有关规定代收、代缴水电等费用;9、对业主或者物业使用人违反业主公约的行为,根情节轻重采取

3、规劝、制止(限于紧急状态且不得使用器械)向业主委员会报告、向法院起诉等必要措施;10、其他通常应当由物业服务公司提供的小区公共服务,如业主或者物业使用人装修物业时,书面告知有关限制条件,并负责监督。受托方可以选聘专营公司承担本物业的专项管理或者服务,但不得将本物业的管理责任转嫁给第三方。受托方不履行上述某项义务或者提前终止合同给业主或者物业使用人造成损失的,应当依法赔偿。第三条服务收费标准业主或者物业使用人应向受托方交纳以下费用:1、保洁费(含化粪池清掏费和垃圾清运费),由受托方按每套住宅每季一元收取;2、保安费,由受托方按每套住宅每季一元收取;3、小区绿化费,由受托方按每套住宅每季元收取;4

4、、门禁、监控、消防系统运行费公共照明费,由受托方按每套住宅每季元收取;5、水泵费,由受托方按每套住宅每季一元收取,无水泵的二、三号楼不收;6、电梯费(含电梯检验费与电梯用电费),由受托方按每套住宅每季元收取,无电梯的二、三号楼不收;7、公共设施维修费,由受托方按套内面积每平方米每季一元收取;8、管理费(含营业税与物业服务公司的利润),由受托方按套内面积每平方米每季一元收取;9、供暖费,由受托方按套内面积每平方米每一个供暖年度一元收取;10、停车管理费,由受托方按地上每车每季一元、地下每车每季元收取;停车场地使用费,由受托方按地上每车每季元、地下每车每季元收取;暂时停车,每次逗遛时间不超过一小时

5、的来客免收,超过一小时的按地上每车每小时一元、地下每车半小时一元收取管理费,超过半小时算一小时,不足半小时不算,大型车辆加倍。商铺的管理费、暖气费按套内面积收取。第一项收费按每一平米套内面积折算为一户,电梯费暂不收取。如商铺需要时常性地使用电梯,须事先与业主委员会商定电梯费价格。第四条交费办法上述第一项收费及第一项供暖费、第一项车辆管理费应与受托方完成相关任务的支出(含提供相关劳务的工人工资)相符,多余部分受托方应交给业主委员会,归全体业主共有。停车场地使用费应于收费后按季交给产权人或者共同产权人(由业主委员会代表)受托方的利润与受托方管理层的工资只能从管理费中提取。管理费于提供服务后按季交纳

6、,暖气费按供暖年度预交,其他费用均按季预交。相关服务开始提供满月后尚未交纳的,受托方可以在公告栏公示催交。业主或者物业使用人交纳物业费或者由物业代收、代交的费用逾期的,从享受服务满一月之日起受托方可以加收滞纳金:逾期的第一个月,每逾期一天加收千分之一的滞纳金;逾期的第二个月,每逾期一天加收千分之二的滞纳金;从逾期的第三个月起,每逾期一天加收千分之三的滞纳金。第五条家庭服务受托方应于本合同生效后一周内制定各种家庭维修服务的收费标准(维修辅助材料如螺丝、钉子、凝结剂等包括在维修服务费内)与保证修理质量的时间,报业主委员会备案后发布,房屋自有部位、自用设备的维修、养护在业主或者物业使用人提出委托时,

7、受托方必须接受委托并按发布的标准收费;在保质时间内浮现修理质量问题的,受托方应当免费返修。房屋自有部位、自用设备的维修需要的主要材料用户可自行购买,如需受托方提供则应先跟用户就材料价格达成一致意见。第六条服务标准受托方的服务质量应达到下列要求:1、房屋及共用设施设备的维修和管理:定期进行检查,发现问题及时排除,建立维修服务回访制度,每年进行年检并保存大、中、小修的相关记录,保证设备的正常运行。2、保洁服务:居住区域的道路、楼梯每天清扫一次,垃圾每天清运一次,及时清理居住区内公共场所的废弃物,及时清扫积水和积雪,及时清理乱堆放的物品、乱张贴的宣传品。3、保安服务:一小时专人值守,进行日常巡查,对

8、火警事故、交通事故、治安事件以及其它紧急情况有处理预案并于事发时及时处理,配合派出所处理区内的违法现象,不得对业主及其家属使用对来犯外人使用时不得超出正当防卫限度。4、绿化管理:绿地无杂物,基本无裸露土地,草木修剪及时,无明显枯枝及病虫害现象。5、消防管理:建立消防责任制,定期进行消防训练,定期巡查、检修消防设备,保证消防设备完好并有明显标志。6、车辆管理:车辆停放有序,设有专人负责看管,对区内停放车辆的人为损伤与区内停放车辆的失窃负补充责任(就侵权人或者保险公司赔偿后剩余的损失负责)7、装修管理:监督业主和施工单位遵照有关规定进行装修并对装修过程进行监控。8、档案资料管理:设专人管理,建立档

9、案资料管理办法,并对物业基础资料和业主入住后的相关资料统一管理。9、急修:一小时内完成,及时率达一以上;小修:一小时内完成,及时率达一以上。10、供暖:保证门窗长期关闭的情况下顶楼北向房间气温不低于15度。第七条保障措施为保证以上约定达到目的,委托方享有下列权利:1、审定受托方制定的物业服务方案及需要业主与物业使用人遵守的各项规章制度;2、检查受托方管理、服务工作的执行情况;3、受托方的费用支出情况(管理费除外)并在小区内公告;4、按季(或者按半年、按年,依群众意见的强烈程度而定)就业主或者物业使用人对受托方工作的满意程度进行民意测验,民意测验的样本数不得低于人。委托方在享有上述权利的同时应履

10、行如下义务:1、在合同有效期内向受托方无偿提供套内面积一平方米的物业管理用房(已提供);2、向受托方提供物业管理所需全部图纸、档案、资料(这些材料已由开辟商交给受托方);3、当业主或者物业使用人不按规定交纳物业管理费时,协助受托方催交;4、协助处理本合同生效前发生的物业服务与收费遗留问题。第八条奖惩受托方提供服务或者进行管理应尽量做到服务及时、高效(质量)节约、和善,使业主或者物业使用人对受托方的服务与管理满意。民意测验将对本合同第二条、第四条规定的委托事项分别按及时、高效(质量)节约、和善四个指标打分后取平均值。民意测验对受托方的平均满意率达到为受托方取得全部管理费的条件。平均满意率每降低一

11、个百分点,应扣减测验前一季度和测验后一季度的管理费各_%.平均满意率不足%,委托方可提前单方解除合同并免除负违约责任。平均满意率超过%,或者平均满意率超过且有明显的通货膨胀(_%以上),委托方应建议业主大会适当提高下一年度的管理费标准。第九条合同终止与合同解除本合同有效期限为一年,自一年一月一日起至一年一月日止。本合同到期时,任何一方不愿续约的,应当提前一天告知对方,否则视为允许本合同自动顺延一年。但因服务质量太差导致业主与物业使用人抽样调查平均满意率低于_%而提前解除合同的,不受“提前告知”条款限制。本合同终止或者解除后,受托方必须于一日内向委托方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料,委

12、托方应当采用公告催交、出具证明材料、出庭作证等方式协助受托方追收欠费业主或者物业使用人应当交纳的费用。第十条附则本合同草签后需依怡清园业主大会议事规则的规定进行公示,公示15无异议或者异议者不足规定人数的,加盖业主委员会印章,合同正式生效。本合同双方商议一致时可对合同条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与合同具有同等效力。但补充协议实质性地修改了合同条款的,需要完成怡清园业主大会议事规则规定的公示程序。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照有关法律、法规和规章执行。本合同一式三份,甲乙双方及物业行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。本合同在履行中如发生争议,双方应商

13、议解决;商议不成时,应当向海淀区人民法院起诉。委托方签章:受托方签章:代表人:代表人:物业管理服务合同范本被委托方:物业管理有限公司(以下简称甲方)委托方:一(以下简称乙方)搞好厂房的物业管理,物业管理有限公司与进驻企业(以下简称乙方)经友好商议,甲、乙双方签订如下协议,以兹共同遵守。一、甲方负责大楼进驻企业的供水、供电和电梯,以及提供治安保卫,环卫清扫、绿化管理等项服务。甲方为乙方提供服务,乙方应积极协助,提供便利条件。二、乙方提出的供水、供电要求:1、用电类别:;用水容量:用电容量:;用表直供:用甲方配电房柜直供。2、每月水费、排污费按黄石市规定工业用水、排污费的收费标准计取;电费按供电部

14、门费用标准另分摊配电费及维修费一元/度;每月初一号抄表,一号收费。3、除突遇不可抗拒因素导致停水、停电外,凡因维(检)修等原因,甲方应提前一天通知乙方作准备。4、乙方要严格按申报的电容量用电,若一经发现超负荷用电,除按有关规定赋予处罚外,由此造成的事故责任和损失,由乙方全部承担。5、凡由甲方配电、供水的直供户,不得向楼外邻近的用户提供水、电,也不得在内部擅自接用水、电,如若超负荷造成的配电设备损坏,或者因其他原因影响他人生产或者造成下水道阻塞而造成的损失,由乙方负责赔偿,修复。三、计量办法:1、乙方专线始端应配置电度表,每月按表计费,并分摊部份公用电费用;如中小企业合用一个电表、水表时,则按电

15、表、水表的实用数进行各户分摊,分摊比例按各户使用情况,水管直径等情况议定。2、根据一市供电局有关规定,实行基本电价元/KVA.月,基本水价以自来水公司规定底价,作为该户的起动价。3、乙方接到甲方缴费_后,如对耗电量费用有疑问时,应在一个工作日内向甲方提出咨询、核对,逾期被视为认可。4、甲方向乙方发出缴费_(含本协议第七条规定的收费项目和租房合同所规定的项目)后三日内(遇节、假日顺延)应缴纳费用,如电话催促仍逾期不交者,按日加收滞纳金_%,每月日前仍不结清欠款的,则住手水、电供给。四、物件设施管理:1、甲方有偿提供给乙方的物件、设备、设施(如门窗、配电柜、厕所、空调、电梯)应完好无损。2、乙方要加强员工管理教育,爱护公物和公共设施,自觉遵守卫生条例,不乱扔废弃物,不乱堆垃圾,不乱停放车辆,违法乱纪者将处以5?_元罚款。3、甲、乙双方都要加强治安保卫工作,甲方负责门卫治安,乙方负责内部保安工作。甲、乙双方要互相支持,密切配合。五、电梯使用管理:1、甲方提供正常运行客货梯,其维修、大修、保养费用和电费,由乙方或者使用电梯单位共同承担。2、原则上由甲方指派专业人员操作电梯,也可由乙方指派专人持证上岗操作电梯,并且负责保养电梯、打扫电梯内卫生。

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