信息化助力推动基层治理精细化经验做法.docx

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1、信息化助力推动基层治理精细化经验做法*区认真贯彻落实中央和省委、市委部署要求，持续在阵地标准化、队伍专职化、治理信息化上发力，全区“千站万人”强治理行动计划不断向纵深推进，网格精细化治理、精准化服务水平显著提升。一、“千站”提标，多措并举促规范结合加强小区党建的有利契机，区委依托今年*月为全区*个网格配建的*个网格党群服务微站，打造小区党建核心阵地，为小区党建实体化运作夯实阵地基础。优布局，综合考虑小区面积、地理位置、管理习惯等因素，采取大小区单独建、小小区联片建的方式，延伸小区服务半径，做到服务无缝隙、全覆盖；建机制，印发关于加强网格党群服务微站的十条措施，从组织建设、日常运营、工作制度、考

2、核评价、平战结合等*个方面，规范微站运行；定标准，微站按照有统一标识、有组织架构、有职责清单、有服务清单“四有”标准建设，同时编印网格先锋集、微站故事汇、网格党群服务微站示范点等，带动全区网格微站提标增效。二、“信息”赋能，数据先行促实效当前基层治理水平与群众的多样化需求之间存在一定的差距，鉴于此，我们以小区为基本治理单元，提出建设信息化平台的工作思路，推动网格治理能力提升。精准化采集。在街道、社区推进信息平台建设，加大网格、楼栋和住户、特殊人群、风险隐患等治理要素信息采集力度，精准完善“人、地、事、物、情、组织”数据库。一体化共享。加强社区信息平台与“平安*”综治平台、社区物业系统互联互通，

3、创建“一网N平台”，实现信息平台数据实时共享、动态更新。标准化推进。加强网格治理信息平台标准化建设，按照“信息完整、可靠实用、直观可视、操作简便”原则，优化完善信息标准化体系，推动线上平台与线下网格深度融合。三、“万人”集聚，多方协同促共建整合小区内物业服务企业、业委会（物管会）、社区食堂、社区养老机构、专兼辅网格员等多元力量，做到各负其责、各尽其职。尤其在*名网格辅助员如何管好用好、发挥作用上下功夫：“用好”，建立专兼辅网格员“定时报到+集中巡查”工作制度和网格微站“定时+错时+随时”服务机制，服务群众实现零距离;“管好”，社区党组织牵头对网格辅助员进行了全员培训，并开展*个月的试用期考核，

4、不合格的予以调换，截至目前共调整撤换*名；“保障好”，在网格实行“两转三优先”职业发展通道，最大程度激发网格队伍干事创业热情。专项行动以来，*名网格员进入社区“两委”班子，面向网格员招聘社区工作者*名。同时，为切实增强基层治理队伍的凝聚力，还创作并拍摄了MV主题歌曲，网格治理队伍的职业认同感、荣誉感明显提升。四、“一网”兜底，对标需求促提升做实网格治理，核心在于为群众提供优质便捷的服务，提升群众的满意度,专项行动以来，我们紧盯居民需求，提出“三个一”兜底民生服务。列一张清单，将基层党建、便民服务、重点人群管理等细化成*个大类*项服务事项清单，*项民生服务帮办代办事项纳入网格党群服务微站，把“办事窗口”搬到“家门口”。建一套机制，聚焦网格运行各个环节，建立网格员*项职责、网格辅助员*项职责，完善网格事项准入机制，保障网格规范运行。组一批队伍，完善小区四类党员台账，结合在职党员“双报到”，组建*支志愿者队伍，同步建立群众点单一小区派单一党员接单一志愿者、驻地单位参与的服务机制。截至目前，网格排查并上报各类事件信息*条，开展巡查*次、处置疫情类事件*件，全区信访量较去年同期下降*吼