中医院就诊期间注意事项和规章制度.docx

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中医院就诊期间注意事项和规章制度1、我院实行实名制就诊，首次来院就诊的患者需先进行就诊信息注册，持医保卡及身份证患者首次使用，要在自助机建档关联方可使用。2、挂号后请根据挂号条上就诊地点提示到相应诊区，微信预约患者不需取号，直接到相应楼层报到区域报到后,在候诊大厅等候。请您保持安静，不要大声喧哗。3、患者按照挂号顺序由小到大就诊，过号请重新分诊，听从分诊护士的安排。4、挂号当日有效，如因两种以上疾病到不同科室就诊，请分别挂号。5、为保证就医秩序及诊室安静，每位医生每次只接待一位患者，行动不便者限一位家属陪同。6、为保护患者隐私，医生诊疗过程中，请您不要进诊室打扰。7、因特殊原因要求退单，凭就诊卡、发票、申请单直接到楼层收费处办理退费手续。8、就诊完毕请将病历、就诊卡和各种检查报告单保存好，以备下次就诊时再用。9、为保证就医快捷顺利，就诊时请注意察看墙上标识、服务流程，门诊大厅设有咨询台，为患者提供医疗咨询服务,如有困难请向咨询导医台寻求帮助。10、医院是病人集中的地方，交叉感染的机会较多，请患者及陪同人员注意不要随地吐痰、吸烟、大声喧哗并保管好自己的钱物。11、近来常有医托在医院大门口及门诊等处活动，手段多变恶劣，目的是将一些不明真相的病人托至一些小医院或诊所，以获取经济利益。请各位患者提高警惕，谨防上当受骗。