XX市物业管理权限下放乡镇、街道工作实施方案.docx

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1、XX市物业管理权限下放乡镇.街道工作实施方案为进一步加强住宅小区环境建设,理顺物业行业管理体制,规范物业行业管理,改善住宅小区环境面貌,提升物业服务水平,促进社会和谐稳定,推动宜居美丽新XX建设,根据XX省住宅物业管理条例要求,现就物业管理权限下放、加强住宅小区管理,结合我市实际,特制定本方案。一、指导思想认真贯彻落实国务院机构职能转变和简政放权工作精神,按照XX省住宅物业管理条例要求,以物业管理机制和效能建设为牵引,切实抓好物业管理规范化建设,逐步理顺管理体制,促进物业管理行业健康有序发展。二、下放时间、事项和范围从2021年7月起,将统筹协调、监督管理物业管理活动权下放到各乡镇、街道,各乡

2、镇、街道应当统筹协调、监督管理辖区内物业管理活动。三、下放方式及责任主体物业管理权依照法规授权下放。市政府将物业管理权由市房产服务中心下放到各乡镇、街道,对权限下放的时间、事项等进行明确。各乡镇、街道是实际执行物业管理的责任主体。四、工作职责(一)市房产服务中心负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作,按照职责分工,履行下列职责:L贯彻、执行物业管理法律、法规和相关规定;2 .制定物业管理相关政策并组织实施;3 .指导、监督建筑物及其附属设施的维修资金(以下简称维修资金)交存、管理和使用;4 .组织物业管理相关人员业务培训;5 .建立或者共享物业管理信息平台;6 .指导、监督各乡镇或街道物业

3、管理相关工作;7 .建立物业服务诚信评价制度;8 .法律、法规规定的其他职责。(二)各乡镇、街道应当统筹协调、监督管理辖区内物业管理活动,履行下列职责:L组织、协助、指导业主大会成立和业主委员会选举换届、物业管理委员会组建;2 .指导、监督业主大会、业主委员会或者物业管理委员会依法履行职责;3 .测评业主委员会年度工作;4 .参加物业承接查验,指导、监督物业服务项目移交和接管;5 .指导、检查、监督物业服务人依法履行义务,配合采集物业服务信用信息;6 ,依法调处物业管理纠纷;7 .依照法律授权规定行使相应的行政处罚权;8 .法律、法规规定或者市、县级人民政府确定的其他职责;9 ,住宅专项维修资

4、金使用,由各乡镇、街道府配合资金管理部门共同兼管和使用。五、保障机制为确保行政管理权限下放后规范管理,物业管理职能部门要建立以下保障机制:(一)完善管理机制。建立物业公司招投标制度,业主委员会或物业管理委员会择优推选制度,物业公司组织制度,物业服务评价、考核制度等机制。(二)强化监督机制。建立和完善对建设单位、物业企业、业主的依法监督,业主对物业管理服务合法监督,物业管理行业协会对物业服务企业自我监督的三方监督机制。(三)建立考核、奖惩机制。建立市、乡镇、街道考核机制。市级考核乡镇、街道,乡镇、街道考核社区和物业服务企业。市级对物业服务企业要建立诚信档案,开展行风建设活动、评优创优活动。(四)

5、建立纠纷调解机制。各乡镇、街道要探索建立人民调解、行政调解、司法调解相互衔接的物业管理纠纷调解新模式,建立村(社区),乡镇、街道,市三级物业管理纠纷调解网络。六、工作要求(一)提高认识,统一思想。物业管理工作事关城市长远发展和群众切身利益,工作覆盖面广,推进难度大,是一项复杂的社会系统工程,各相关部门要高度重视,统一思想,充分认识加强物业管理工作的重要性,健全长效管理机制,全面加强物业管理工作,不断扩大物业管理服务覆盖面,提高物业管理水平。(二)加强领导,精心组织。各有关部门要切实加强领导,完善措施,扎实推进,坚持主要领导负总责,分管领导具体负责。要将此项工作切实摆上重要议事日程,落实责任,明确任务,细化分解,加快建立一级抓一级、层层抓落实的组织体系和工作体系,为全市物业管理工作提供有力保障。(三)完善机构,加快推进。各乡镇、街道要加快推进组织机构框架的建立和完善,完成机构设置、专职工作人员配备,并积极参加业务培训,承接各项工作职能,尽快将全市物业管理工作纳入正常发展轨道,促进物业管理工作健康发展。七、组织领导成立XX市物业管理权限下放乡镇、街道领导小组,各成员单位要成立相应组织,以保障我市物业管理权限下放到位。

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