用药错误的预防及处理流程.docx

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用药错误的预防及处理流程【预防措施】1 .高风险药品（高浓度电解质、细胞毒性、毒精麻药品）专人、专柜、上锁管理，标识醒目。2 .遵医嘱用药，用药前严格执行查对制度，ICU、抢救室、手术室的患者、意识障碍患者及新生儿等，用药前需查对患者腕带信息。3 .在诊疗过程中，杜绝制定执行口头医嘱。危重患者紧急抢救情况下，执行口头医嘱时，执行前需重述，待医生确认无误后，方可执行，抢救结束后及时补录并双签名。4 .发现用错药物，立即停用，通知医生，遵医嘱积极采取相应措施，降低对患者的损害，严密观察患者病情变化，做好记录。5 .报告科主任、护士长，上报医务科、护理部。6 .做好患者/家属的安抚善后工作。7 .组织讨论，分析整改。【处理流程】立即停药，通知医生采取急救措施，降低对患者的损害，严密观察，做好记录。通知科主任、护士长、上报医务科、护理部做好患者/家属的安抚及善后工作。组织讨论、分析整