店长岗位月度KPI绩效考核表.docx

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1、店长岗位月度KPl绩效考核表姓名：部门：考核日期:考核项目具体内容权重自评直接上级意见业务能力85%销售目标完成情况指标计划实际完成比例%优良中可差销售额20%201612100回款10%108650工作职责及时准确的掌握本店面的销售动态，并分析销售情况5%员工的考勤、仪容、仪表、服务、礼节的管理及对店员的培养、评估、考核5%建议店面新产品的引进及滞销品的合理处理5%掌握店员的工作情况，检查服务态度和服务质量，做好店面【样品】维护5%积极协助公司所订的促销活动，并针对本店面的实际情况及需要，提出本店的促销方案5%督导店面宣传页、货品及办公用品的合理摆放，做好卫生督察和维护工作5%合理安排人员分

2、工及休班，保证店内人力优化配置，及时做好查缺补漏5%培训I情况熟悉店面销售流程，定期对店员进行销售技巧跟踪式培训5%负责本店在职人员的培训工作，提高本店面的整体服务质量和员工素质5%工作效率收集市场销售相关讯息，做到第一时间掌握货品全方面动态5%及时对商户与客户间关系进行维护、联络及跟踪管理5%综三通过对团队精神的宣导，加强所辖范围内人员的团队凝聚力5%完成总经理交办的各项工作，服从公司领导安排4%合素质25%团结同事并以高度热情和责任感去完成本职工作3%行力执能组织开展店内晨会，能够做到组织及时、主题明确、内容丰富5%工作主动性强，及时监督、执行【宣传页】发放计划，定时汇报各项工作进展3%通过公司组织的各项培训不断提升自己的专业素质和服务质量2%遇事能够灵活处理，准确把握事件处理时机，处理果断得当1%不迟到不早退，爱岗敬业，工作时间不做与工作无关的事情5%100%合计：合计:直接上级签名：日期：