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1、信息专员岗位职责岗位名称所属部门文件编号文件名称版本页数直接上级岗位直接下级岗位岗位核心价值负责公司监控、办公网络、软件及硬件设备保养、维修工作,确保各类网络办公设备、设施正常运转,无有效客户投诉。职责与工作结果职责工作结果信息化管理1.负责公司办公计算机网络、系统、硬件、软件的日常维护和管理,处理一般性故障,确保办公网络运行正常,重大异常事故率为0,确保内部有效投诉为0;2.负责公司监控设备维护,确保设备正常运转;3.负责每日定时对机房内的网络服务器、数据库服务器、internet服务器进行日常检查,确保服务器运行正常,重大故障发生率为0,确保内部有效投诉为0;4.负责公司网站日常维护、内容
2、更新,确保更新及时准确率100%;5.负责公司电话、打印机、复印机、传真机日常维护和管理,确保各设备正常使用,异常情况处理及时率100%,确保内部有效投诉为0。部门协作1.负责协助公司级会议的音响设备、投影设备的安装调试,确保设备会议使用正常。团队协助1.负责协助部门经理对新员工进行工作指导,帮助新员工达到岗位要求;2.负责协助部门其他同事做好日常工作,确保协助工作完成及时率100%;3.负责在不影响本岗位工作任务的前提下,为其他岗位或部门提供必要的协助。制度履行1.负责执行公司各项管理制度和流程,确保制度、流程执行率100%;2.负责提出本部门的各项制度、流程、标准建设建议,提交部门经理,确
3、保建议采纳率50%以上;3.负责参加本部门的各项制度、流程、标准培训,确保考核通过率100%;4.负责执行和熟练运用本部门管理工具和标准,确保执行率100机委派工作1.负责完成公司领导或部门经理委派的其他工作,确保完成及时率100圾结果报委派人。岗位职业行为禁区绝对禁止1 .严重渎职,导致本职工作出现重大纸漏,造成公司遭受重大经济损失;2 .对公司重大事件恶意隐瞒不报,对公司造成严重影响和损失;3 .拉帮结派,在公司内部形成帮派体系,严重影响公司正常运营。后果严重具有上述行为者,均属违反公司重大制度规定,公司将给予罚款以及相应处分:情节严重者,将依法解除劳动合同;情节特别严重者,保留追究相应民事或刑事责任的权利。核心权限运营权限人事权限财务权限任职资格要求准入学历大专及以上学历专业计算机及相关专业经验1年以上信息专员等相关工作经验知识与技能1 .熟悉计算机网络相关知识;2 .具有一定的组织、沟通、协调能力:3 .熟练使用办公软件及办公设备。职业素养1 .具有强烈的职业人自律精神:保密、诚信、自觉、负责、公正、公平、坚持原则等;2 .具有结果导向意识;3 .敬业、正直、忠诚、耐心、细致。工作条件工作场所的固定性固定职业危险因素预防职业危险因素的知识和防护协作要求内部客户公司领导、各部门外部客户计算机软硬件及外设的供货商批准审核编制实施日期