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1、血透系统改造项目需求参数一、项目概况遵循国家医改部署,结合国家公立医院改革和卫生信息化项目的需求和发展,从医院实际面临的机会和挑战出发,科室信息化建设要在医院信息化建设的大方向、国家卫生发展大背景、大趋势下,以内涵建设与外延服务需求为导向,以“建设患者和医务人员满意的信息化系统”为建设目标,充分运用存量卫生资源,加强内部运营管理,搞好资源共享、分工协作、优势互补,降低成本、控制卫生费用的增长,提高质量、效率和服务实力,提供“优质、高效、低耗、便捷”的医疗服务,建立可持续发展的良性循环机制,使血液透析室信息化建设后的综合支撑能力满足科室内部和医院信息化建设的需要。从科室自身发展需求出发,制定前瞻
2、性的、符合自身状况的信息化规划;以患者为中心,以临床为核心,全面推进电子病历应用水平提升;最终建成覆盖全科室业务的数字化血液透析信息系统,为卫生管理、医院内部管理及医疗服务对象这三个层面提供多层次和多方面的服务,实现向全面数字化医院的跨越。帮助医院达到电子病历六级评级要求,使医院整体信息化系统与血液净化专科信息化系统双向打通,提高医院的专科信息化水平。二、系统功能参数改造内容功能描述治疗过程各环节有记录、可监控透析治疗闭环展示医生、护士都可以查看在今日就诊管理一览中,通过右键可以进行出透析治疗闭环展示支持透析全过程环节记录并跟踪,包含透析申请、患者就诊、透前评估、血透上机、血透下机、透后评估、
3、血透记录信息等节点闭环要明确显示患者姓名、性别、年龄、病历号、透析号、医保卡号等信息每个节点要显示对应的操作时间和操作人节点显示顺序要按照实际操作流程顺序展示血液透析患者在透析开始前,护士需要先对患者做透析前评估。评估时可以看到患者一段时间内的检验和检查数据可以看到检验的执行时间、报告时间、报告人、项目名称、项目编码、检验结果、结果标识、参考范围等治疗评估能够引用检验、检查的数据对检验异常项目有明显标识,比如变色或者明显字体加粗等引用检验项目时能设置引用模板,比如是否引用报告时间、参考范围、检验医嘱名称等添加引用项目后还可以自定义编辑评估内容评估时引用的检验结果项目能够做成统计报表定期查询对于
4、高风险治疗有警示和必要的核查医师在给血液透析患者开立高风险的诊断时,有高风险提示预警医师在给血液透析患者开立高风险的治疗项目时,有高风险提示预警护士在为血液透析患者做治疗前评估时,如果患者血压、脉搏、体温不在系统设定的阈值正常范围内,有高风险提示预警护士在血液透析患者治疗过程中,填写透析监测记录时,如果患者血压、脉搏、体温不在系统设定的阈值正常范围内,有高风险提示预警护士执行医嘱前支持交叉核对可根据评估结果对治疗方案自动给出建议透析医嘱中可根据透前体重自动生成超滤量的数据系统根据患者登记的有效血管通路,医生每季度会对其进行评估,患者列表可生成季度评估报告系统可设置简单的治疗建议规则,比如针对体
5、重增加异常、SPktV偏低、透前高血压、透前低血压、HGB偏高偏低、钙偏高偏低、PTH偏高偏低可设置固定的治疗建议内容医师给患者生成季度评估时,可以根据患者该季度的体征和检验数据自动生成治疗建议及处理方案三、项目工期要求项目工期90天内完成系统上线运行。四、项目实施要求1 .实施过程应严格执行相关的规范,并保证安全。2 .应在规定的时间内,保证质量,完成系统建设。3 .实施过程中应科学、合理地掌握与其他工作的协调、交叉。4 .电子病历六级评级、互联互通五乙、三甲评审时要求工程师现场评级支撑。五、售后服务要求1 .免费维保(1)从项目总体验收合格之日(从双方代表终验签字之日起计算)起,提供两年免
6、费的软件质保服务。(2)免费维保期结束后,软件维保费用不高于总价格的8%。(3)维保期内须每半年安排工程师实地对系统巡检一次,安排经验丰富的、任职一年以上的运维工程师提供巡检服务,并确保巡检驻点时间不少于2个工作日。2 .免费二次开发在系统完成交付之后40个工作日内(从双方代表终验签字之日起计算),需根据院方需求书上现有模块中,并在5个工作日内可以完成的2个需求进行免费二次开发,超出范围的根据开发时间费用另计或以后进行有偿的模块升级。3 .技术服务为确保为本项目系统稳定正常运行,需长期提供优良的技术支持,保修期间的维护服务不收取任何额外费用,质量保证期后,以合理价格提供软件功能改进技术服务,保
7、修期后的具体服务价格双方另行协商。4 .系统维护与支持的具体内容如下:(1)电话支持对应用系统的运行、维护提供24小时的实时技术支持。以热线电话或Email,传真等方式随时回答用户各种技术问题并在48小时内提出解决方案。需提供7X24小时内的全天服务热线。(2)远程技术支持当系统出现故障,需提供7X24小时的远程技术服务。(3)现场服务当系统运行环境出现严重故障,或因更换服务器等原因需要重新搭建系统时,通过远程支持不能及时解决问题时,需要派技术支持人员赶赴现场,协助用户完成故障排除、升级或迁移操作,对系统进行完整性检查并跟踪运行。(4)故障响应7X24小时的实时故障响应。对于电话方式无法解决的
8、问题或系统发生严重故障时,质保期内出现质量问题,需在接到通知后的4小时内给予响应,24小时内响应到场,48小时内完成维护(以上响应时间不含从出发到达甲方的路途时间),并承担维护的费用。5 .定期跟踪项目验收完毕后,需定期电话、现场跟踪系统使用情况,听取意见和建议,及时分析系统存在的问题,并随时给予解决。必要时,需派遣技术人员去现场解决存在的问题。6 .系统升级提供定时或不定时巡检服务,做到有问题早发现早解决。并及时向用户通报系统软件升级情况,若用户需要对系统软件升级,需提供升级版本和相应的支持服务。7 .系统安全必须配合需求方对该软件进行安全检测时发现的安全隐患进行限期修复,在等保测评中发现的系统漏洞、安全漏洞等做整改并安全加固。六、其它要求培训要求:1、培训内容与课程要求对系统的使用,操作,维护进行培训。培训时提供安装使用维护说明书,以确保需求方能够对系统有足够的了解和熟悉,能够独立进行系统的日常维护和管理。培训所需一切资料由服务商提供。2、培训费用培训过程中所发生的一切费用(含培训教材费)均包含在报价中。