燃气有限公司部门及岗位职责.docx

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1、XXXX燃气有限公司部门及岗位职责目录总经理岗位职责：常务副总经理岗位职责：综合办公室职责部门职责：综合办公室岗位职责主任岗位职责:档案员岗位职责：人事专员岗位职责：市场开发部职责部门职责：市场开发部岗位职责部长岗位职责:市场专员岗位职责：设计员岗位职责：安全监察部职责部门职责：安全监察部岗位职责部长岗位职责:安全专员岗位职责：工程运营部职责部门职责：工程运营部岗位职责部长岗位职责:工程主管岗位职责：工程管理员岗位职责：运营主管岗位职责：巡线员岗位职责：调度员岗位职责：综合维护员岗位职责：客户服务部职责部门职责：客户服务部岗位职责部长岗位职责:部门主管岗位职责：营业厅主管岗位职责：增值业务主管

2、岗位职责：计量员岗位职责：检修员岗位职责：普表收费员岗位职责：工业抄表安检员岗位职责：卡表收费员岗位职责：安检员岗位职责：政务服务岗位职责：增值业务员岗位职责：物资管理部职责部门职责：物资管理部岗位职责主管岗位职责:物资采购员岗位职责：库房管理员岗位职责：财务管理部职责部门职责：财务管理部岗位职责部长岗位职责:总经理岗位职责：1）在集团公司领导下工作，负责组织编制公司发展规划、制定公司年度工程建设、生产经营管理目标，经集团公司批准后组织实施，并定期向集团公司报告实施情况状态，接受质询。2）负责组织编制实施公司年度工程建设、生产经营预算方案，对公司工程建设、生产经营计划进行审核，对权限内资金进行

3、调度，对资金使用进行审批。3）负责建立健全公司工程建设和生产经营质量保障体系，保证工程质量、产品质量和服务质量。4）提请集团公司聘用或解聘公司中级管理人员，提出对公司中级管理人员的奖惩意见。5）负责组织编制、审定公司的管理制度，重要的制度条款需集团公司批准后执行。6）负责组织提出机构设置、人员编制和员工薪酬方案，经集团公司批准后执行。7）负责组织建立和完善公司工作程序、系统流程。8）向集团公司提出重大设备更新改造建议，重大投资议案和预算外开支计划。9）在授权范围内代表公司参加商务活动、签约、诉讼活动，保证公司及员工的合法权益不受损害。10）负责主持经理办公会议，研究决定公司工程建设、生产经营、

4、企业管理的重大事宜，保证公司经营活动的合法性和有效性。11）主持公司安全会议，审批安全检查活动等方案，对公司安全生产工作负总责。12）对公司生产、建设、管理费用进行审批。13）对工程预算、结算进行审批。14）负责公司企业文化创建工作，对公司员工的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。15）完成集团公司交办的其他工作。常务副总经理岗位职责：1）在总经理的领导下，负责公司物资、财务管理工作，组织编制公司年度预算，参与制定公司的经营发展规划。2）主持制定公司的物资和财务管理等工作的规章制度、业务流程、工作程序，经批准后组织实施。3）按照预算方案，监督审核公司及各部门物资消耗、财务收支、成本效益、资金

5、效率情况，审核员工工资、保险及其他各项费用的使用情况，审核会计报告。4）对公司税费核算、成本摊销、费用计提、资产折旧、会计核算、报销审核等财务工作负责。5）负责公司重大财经活动的组织工作，对公司重大投资决策、经营活动、经济合同进行财务分析和审核。6）负责组织公司经济活动评估工作，定期向总经理、集团公司提出工程建设、生产经营活动财务预算执行情况报告、成本分析报告，接受集团公司的专项质询。7）完成总经理、集团公司交办的其他工作。综合办公室职责部门职责：企业文化管理、行政管理、人力资源管理、档案管理、公共关系维护、投诉与回访、协助办理工程前期手续、工会工作。主要内容：1）负责公司领导日常活动及部门间

6、工作协调；2）负责企业管理调研，为决策提供依据和建议；3）负责组织制定企业各项管理制度、完善工作流程并监督检查执行情况；4）负责编制机构设置、定编、定岗及人力资源管理工作；5）负责公司会议、活动的筹备和会议决议的督办工作；6）负责公司文电起草、核发、录入、鉴印和机要传递；7）负责公司文书立卷、归档及人事、工资档案管理；8）负责公司对外统计数据的收集汇总、审核报批管理工作；9）负责公司行政后勤、环境事务工作；10）负责公司对外联络、协调和礼宾接待工作；11）负责企业文化建设、企业公关宣传工作；12）负责公司来信来访、保密安全、法律事务工作；13）负责员工合同管理及员工考勤审核、工资核发、社保医保

7、公积金审核缴费等工作;14）负责公司办公用品、劳保用品的采购、发放等管理；15）对本部门员工工作状态、纪律行为以及办公设备、环境卫生、安全事故负责；16）完成领导交办的其它工作。综合办公室岗位职责主任岗位职责：1）主持综合办公室工作，提出年度、月份工作计划，主持部门例会，落实工作任务；2）负责总经理办公会议决议督办、文件起草发放、公司重大活动记录工作；3）负责协调处理公司有关法律事务，参与劳动争议、安全事故、工伤事故调查及处理；4）负责政府部门咨询和用户信访投诉的协调以及公司信函、文电的签阅处理工作；对公司文字材料、规章制度进行编制；5）对公司机构设置、定岗、定编提出意见和建议；协调解决企业管

8、理中遇到的问题以及部门工作界定、职责划分等方面的争议；6）领导和组织开展公司文化建设、对外宣传、公关和保密工作；组织进行劳动纪律、办公秩序、工作环境检查；7）负责对公司办公用品采购合同、费用进行审核；负责对车辆使用审批、监管和保养维修计划、费用进行审核；8）负责编制后勤设施大修改造计划，对专项福利经费使用计划进行编制；9）负责领导和组织员工招聘、面试、资审、考核、教育、培训工作；10）制定下属岗位职责，对下属进行职业道德教育和专业业务、技能培训，指导、学习、检查、考核下属工作，有权对下属工作提出奖惩建议；11）对本部门员工的工作质量、纪律行为和部门的工作秩序、环境卫生、安全事故负责。档案员岗位

9、职责：1）负责档案整理、编目、鉴定、统计、排列、检索和编制工作，严格按照公司档案管理制度的要求管理档案室资料；2）负责公司档案管理制度规定的各项档案收进和移出工作，严格履行交接手续，准确掌握室内档案全宗、案卷数量及档案内的保管期限；3）负责档案管理室内部整理，档案装具和案卷摆放整齐、科学有序；保证库内无灰尘，整洁美观；检查档案安全保管情况，发现对档案有害因素时，要及时上报采取措施;认真做好“七防”工作（防尘、防光、防潮、防火、防盗、防高温、防虫鼠），做到以防为主、防治结合，保证档案的完整与安全；4）正确处理好利用和保密的关系，增强保密观念，严守公司机密，严格执行借阅、查阅登记制度；明确档案利用

10、工作的目的，积极主动做好接待工作，不断提高服务质量；5）负责档案资料调借工作、做到提供准确、及时主动；用后要及时清洁，按时入室归档；应用电子计算机编目检索、存贮及调用档案；利用裱糊及复印技术，掌握对纸张破损、字迹褪变，扩散的现行档案进行抢救的方法，严禁出现以下行为：（1）毁损、丢失或私自烧毁公司档案；（2）私自向外界提供、抄摘公司档案；（3）涂改或伪造档案；（4）未及时上报归档或管理不善的管理者；（5）未按手续进行借阅或越级查阅者；6）档案资料仅供公司内部工作人员借阅，如需外借资料时需经过领导批准，妥善完成上级安排的档案工作事项；7）负责公司办公用品的出入库明细及领用，每月月底盘库一次，保证账

11、目清晰；8）认真完成上级领导交办的其他工作。人事专员岗位职责：1）负责工资表编制、工资发放及人力资源和人事档案管理工作；2）负责员工社保、医保等参保手续办理及费用核算、制表、缴费工作；3）参与员工绩效考核、劳动纪律检查工作；参与组织员工培训、教育工作;4）参与员工招聘、面试、资审、考核、入职教育工作；办理员工聘用、劳动合同签定、变更、解除、终止手续；5）负责考勤打卡系统数据采集。市场开发部职责部门职责：市场规划、新老居民用户开发、商业用户开发、工业用户开发、特许经营权的拓展与维护、工程设计。主要内容：1）负责编制天然气用户发展中长期规划，经批准后组织实施；2）负责编制年度、月份工程计划、用户发

12、展计划并组织实施；3）负责组织相关单位、部门进行现场踏查，业务接洽，参与施工图纸会审；4）在授权范围内代表公司签署天然气安装合同，协调处理与用户相关事宜；5）负责天然气居民项目安装费面积计费核对、收缴、决算；6）负责协调和配合用户报装工程设计、施工、验收工作；7）预测全公司业务收入目标和各分项业务收入目标，并且对下达的收入目标实施动态管理；8）跟催相关流程节点，跟进施工进度，确保施工按时完成;9）负责本部门与相关部门的任务单填写及传递，做好业务流转工作；10）负责勘察工程现场，绘制设计图纸（含材料表），现场技术交底及设计变更等事项；11）对本部门员工工作状态、纪律行为以及办公设备、环境卫生、安

13、全事故负责。市场开发部岗位职责部长岗位职责：1）主持市场开发部工作；负责组织天然气用户市场调研，编制用户发展中长期规划；2）负责制定年度、月份天然气用户发展和天然气工程安装费收缴计划，组织进行用户发展工作；3）负责组织签订天然气设施安装合同，按合同约定收取天然气工程安装费并督促施工单位按进度组织施工，协调处理施工现场相关事宜；4）负责工程安装户数、建筑面积和安装费收取情况的核对及安装费欠费催缴工作；5）负责组织设计人员、房地产开发单位（或签约用户）进行现场踏查、已出具预算书的用户报价并进行深入洽谈、参与图纸会审、施工单位进场协调等工作；6）执行合同款项后提报施工立项审批单，经审批完成后下达工程

14、运营部；7）负责天然气工程安装合同、用户档案（户册）的整理、移交工作；8）负责执行施工进度协调及执行过程中客户关系处理;9）负责协调竣工工程置换送气工作；10）负责市场信息收集、反馈，客户资料的建档及更新工作；11）负责设计图纸的会审及成本管控；12）制定部门管理制度和下属岗位职责；对下属进行职业道德教育和业务培训，指导、监督、检查、考核下属工作，对下属工作提出奖惩建议；13）对本部门员工的工作质量、纪律行为和部门的工作秩序、环境卫生、安全事故负责。市场专员岗位职责：1）负责天然气用户市场的调研、开发工作，及时向主管领导报告研发情况，提出用户发展建议；2）经授权代表公司签定用户天然气设施安装合

15、同；3）参与组织设计人员、房屋开发单位（或签约用户）进行现场踏查，负责做好施工现场有关事宜的协调工作；4）负责用户天然气安装费的收缴及相应票据的移交工作，编制天然气安装费收缴情况月报表；5）执行合同款项后提报施工立项审批单，经审批完成后下达工程运营部；6）参与竣工工程置换送气；7）负责用户原始档案、天然气用户安装合同管理工作；8）协助部门部长进行市场信息收集、反馈和客户资料的建档及更新工作。设计员岗位职责：1）负责配合市场专员勘察现场，收集及整理设计资料；2）负责施工现场技术交底工作；3）负责施工现场有关专业知识的指导和公司有关技术方面的支持工作；4）依规进行施工图设计，提报并协调设计单位及时出图，参与图纸会审；5）负责施工图设计变更，协调设计单位及时变更；6）参与工程竣工验收；7）完成上级交办的其它工作。安全监察部职责部门职责：公司全面的安全、消防管理与监察（包括工程施工安全、运营安全等），治安保卫。主要内容：1）贯彻落实国家安全生产和消防工作方针，组织签订安全生产责任书，对公司工程建设、生产运行及供气服务全过程实施安全监督、检查；2