2022年某县基层社区建设工作总结下一步工作计划和社区治理智慧化建设典型做法.docx

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1、2022年某县基层社区建设工作总结下一步工作计划社区治理智慧化建设典型做法：以数据赋能社区治理为文明典范城市创建插上“智慧翅膀”2022年某县基层社区建设工作总结下一步工作计划2022年以来，*县以党建引领基层治理为统揽，聚合“四力”建设平安、便利、美丽、幸福“四型”社区，构建党政齐抓共管、各类组织协同、群众广泛参与的社区治理新体系，人民群众获得感、幸福感、安全感不断提升。现将一年来基层社区建设情况总结如下：一、党政齐抓共管，建设“四型”社区。一是夯实组织聚实力，促“平安型”社区建设。坚持把网格化管理作为推进精细化治理的重要手段，按照“多网合一、一网多用”原则，优化整合防疫、创文、综治等各类网

2、格，健全完善，镇一社区一网格（小区）一楼栋一党员中心户，五级网格组织体系，先后建立县级网格13个，社区网格32个，成立网格（小区）党支部82个，组建业委会115个，落实党员中心户96名，将社区治理由“多个点”变“一张网”。同时，建立直接服务群众制度，采取干部下沉一线，组建服务团队等方式，精准对接群众“急难愁盼”问题，动员辖区居民全程参与文明城市创建、疫情防控等中心工作，推动党组织建立在基层治理最活跃的细胞上,把党的工作融入万家灯火，把党的服务送到千家万户。二是优化服务聚活力，促“便利型”社区建设。把“服务群众、群众满意”作为工作的出发点和落脚点，锚定群众“身边事身边办”的服务需求，以县、镇、社

3、区三级便民服务体系建设为支撑，聚力打造套餐集成、事项下沉、“互联网+政务”、政银合作、帮办代办“五位一体”的“15分钟便民服务圈:通过推出90类430项集成套餐服务、增设“一件事一次办”综合受理窗口、探索“四减五步法”硬核举措、建立“政务中心+政务服务网+帮办代办”多元化服务架构、开通“特殊服务绿色通道”等有效举措，不断延伸服务触角，实现群众、企业事项“就近办、多点办、一次办“，办事效率和群众满意度大幅提升。三是共建共享聚合力，促“美丽型”社区建设。以全国文明城市创建为契机，深入推进社区精神文明、物质文明、生态文明建设“三同步、三提升”，全县82个单位行业党组织和2846名在职党员、公职人员及

4、有能力党员、热心群众到社区“双报到”，积极参与交通引导、文明劝导、政策宣传、人居环境整治及疫情防控各项志愿服务活动，建成了一支平时服务、“战时”应急的尖刀队伍，使党旗在基层一线高高飘扬。自“美丽型”社区建设工作开展以来，*县大力推进“净美街巷”行动，先后完成品质提升项目5个，维护基础设施3800余处，新增绿化面积7325平方米，办结城市管理执法领域问题649件，改造老旧小区13个，涉及居民1600余户，城市功能不断完善，品味魅力不断提升。四是要素保障聚动力，促“幸福型”社区建设。借力城市基层党建“书记项目”，创力、“*新青年创业孵化基地”，搭建起创业项目展示、资源对接、人才汇聚的青年创业孵化平

5、台；21名社区工作人员通过参加培训、提升学历、考取社工资格证书等方式不断提升综合能力，全县社区工作人员本科学历人员占比达91%；以“国家义务教育优质均衡发展县”创建为契机，全县15所中小学校全面消除化解“大班额”、“大校额”顽疾；实施公立医院党旗“领航”工程，开发义诊巡诊走基层、“云医生”等一系列志愿服务项目，把健康送到群众身边；依托新时代文明实践中心（站、所），广泛开展文艺演出、经典诵读、书画交流、全民健身等群众喜闻乐见、健康向上的群体娱乐活动。一幅人民群众就业创业安心、社会保障舒心、托幼上学称心、健康就医放心、文化娱乐开心的幸福画卷正在徐徐展开。二、存在的问题2022年我县社区建设取得了一

6、定的成效，但是不可否认，仍然存在一定的问题。一是数字标准化问题突出。在近年来突发公共卫生事件中，暴露了社区缺乏卫生应急机制，社区数字化、智能化建设不足，大数据、人工智能、云计算等数字技术发挥作用不充分，数据共享难以实现，在车辆识别、行程收集方面的数据安全和共享难保证，缺乏具有公信力的社区发布系统，忽视了以人为本和居民自治的初衷。二是社区建设汇总治理规划与标准不清晰。缺乏从总体角度将未来社区进行全方位的规划，包括建设过程、运营模式、社区治理等一系列问题缺乏前置规划，没有提前考虑未来社区营建空间与社区的治理适应性、原生居民需求在未来社区建设场景中的获得感等问题。三、下一步计划继续以党建引领基层治理

7、为统揽，聚合“四力”建设平安、便利、美丽、幸福“四型”社区，构建党政齐抓共管、各类组织协同、群众广泛参与的社区治理新体系，同时，一是着力建设数字化社区，要加强社区智能化、数字化建设，加强系统搭建、配齐配强智能化设备、推动数据共享，打破数据孤岛，结合“最多跑一次”改革，搭建跨部门“多元协同”社区治理基础数据库，通过平台实现各业务条线专业数据信息流畅对接和交互相行。同时以疫情为社区数字化的导向，建立一个基于社区建设开放、标准、统一的数字化基础设施。加大社区的物联网、5G等先进技术装备力度，与专业平台深度合作，建立完善便捷的社区数据系统和线上服务平台，减少由于信息不对称或信息发布延时而造成的公共卫生

8、风险。二是成立由民政、城建、街道、社区等代表组成的工作专班，确保社区营建规划完善实施、营运治理机制有效落实。继续配齐配强社区人员，完善配置，加强规划使空间规划与治理规划、设施“硬件”与制度“软件”相适应。三是完善社区服务设施，将结合城镇老旧小区改造、城市燃气管道老化更新改造等工作，加强基础设施改造建设，统筹若干个完整社区构建活力街区，配建中小学、养老院、社区医院等设施，与15分钟生活圈相衔接，为居民提供更加完善的公共服务。社区治理智慧化建设典型做法：以数据赋能社区治理为文明典范城市创建插上“智慧翅膀”*区立足提升社区治理精细化和精准化水平，通过探索智慧社区建设，创新“智慧化+网格化”工作模式，

9、将数字优势转化为治理效能，用科技赋能社区生活，走出一条“数据赋能、以点带面，实现社区微循环”的数据赋能社区智慧升级新路径。一、坚持“整合资源、数据赋能，为智慧社区建设提供数据支撑把群众满意和基层减负作为工作出发点，通过“整合资源、精简流程、提升服务”，以数据赋能社区治理。一是聚焦数字底座建设，优化智慧社区系统。推动跨部门业务协同、信息实时共享，促进现有信息数据互联互通“一链集成,实现人、事、物、情、地、组织等数据在社区“一网整合”，社区终端“一屏集合二是建立数据标签体系，实现信息快速查询。打造数据标签管理模块，社区可根据工作需求灵活建立和选择标签，并可一键导出提取对应信息，实现政策和办理结果的

10、精准推送，既提高群众服务质效，又大幅减少社区工作量，从而达到“全减负、双满意”的结果。三是利用信息技术手段，构建数字李生社区。借助物联网、云计算、三维实景等技术手段，把社区硬件设备、传感数据与可共享的资源数据连接起来，在数字空间里构建起一个数字李生社区，实现对社区感知设备的智能识别、定位、监控和管理，助力社区管理精细化、智能化。二、坚持“试点先行、以点带面”，为智慧社区建设提供平台支撑创新搭建智慧社区平台，以*街社区、南尧社区和丽都社区为试点，依托平台分门别类探索商圈管理、社区服务、社群联动等重点问题解决方案，形成基本涵盖各种社区类型的共性需求清单，解决各类社区的服务难点问题。一是打造专属网格

11、治理模式，突破商圈管理难问题。商圈专属网格多、商户难管理是社区的一大难题，*街社区是内辖万达广场、金融楼宇、文化中心广场等大小企业1600余家的商住混合社区，为此，智慧社区平台上线企业管理模块，社区工作者只需把网格的地址段维护好，后续如果网格员走访餐饮类企业，输入“餐饮”就可以显示网格内所有餐饮企业的地址、联系方式,形成了“天罗地网”的专属网格治理模式。二是拓宽智慧服务渠道，解决群众诉求多问题。南尧社区包含老旧小区、封闭小区和商圈“村改居”社区，社区居民多、人员构成复杂，管理难度大，智慧社区平台提供养老、保障、救助、医疗等8大类公共服务，例如健康医疗服务，今年的三八妇女节，社区通过平台筛选育龄

12、妇女精准推送免费两癌筛查活动，免费服务将近200人，切实提升居民幸福感。三是发挥社群联动优势，转变志愿服务不精准问题。以丽都社区为例，上线智慧社区平台以来，服务模式从“共建单位被动提供资源”变为“根据居民的21大类需求通过智慧社区平台主动认领项目”，实现了自动匹配服务。另外，培育各类志愿服务队伍，志愿者达200余人，今年以来通过智慧社区平台发布辖区儿童、高龄独居老人、失能人士志愿服务项目12个，服务弱势群体600余人次。三、坚持“统一标准、内部循环。为智慧社区建设提供协同化支撑一是梳理形成共性需求清单。通过试点社区打造，分门别类梳理问题和需求，摸清理顺业务流程，整合形成社区共性需求清单，打通了

13、相关业务流程。同时，针对不同社区情况，对一些个性问题制定了相应解决措施，推出了不同的解决方案，为今后的全区推广积累了经验。二是推进社区内部微循环。建立起“网格员一网格化平台一智慧社区平台一群众”的事件全流程处置机制。实现数据、事件双向无障碍流动，网格员采集数据可共享给智慧社区平台，两个平台使用同一套数据，赋能各项管理和服务功能，群众需求属于社区和物业能解决的在智慧社区平台内部分流解决，需要相关部门协助解决的可通过网格化平台上传，两个平台互联互通，实现对社区工作和群众需求的快速响应，打通社区内部微循环。三是推动文明创建与智慧社区建设深度融合。依托智慧社区平台，横向联动整合社会资源，纵向嵌入赋权服

14、务群众，进一步畅通民意表达渠道，让社区治理既有“智慧”，又有“温度同时紧扣文明典范城市创建工作，构建社区治理和服务的完整闭环,实现治理精准落地、服务精准推送，切实提升居民获得感、幸福感。以下内容供参考:党建引领助力社区建设材料党的二十大将于今年下半年在北京召开，这是党和国家政治生活中的头等大事。为迎接大会胜利召开，营造浓厚氛围，区委党的建设工作领导小组办公室邀请区委各工委、直属党委书记围绕落实党建工作责任制、抓党建促发展等工作，说感受、讲体会、谈思路。*开设喜迎二十大书记谈党建专栏，分期刊发各工委、直属党委书记的专访或署名文章。一、筑牢品质家园共同体的“硬根基”一是突出政治上铸魂强基。始终把党

15、的政治建设摆在首位，党工委定期听取班子成员汇报分管领域党建和全面从严治党工作情况。牢牢把握意识形态阵地，健全”一报一刊一网”宣传矩阵。建立辖区党组织“四同”学习机制，设立社区“广场课堂”“四合院课堂”，举办“*干部学堂”，推动地区党员群众共同受教育。二是突出组织上引领带动。建强社区党委，构建起“社区党委-网格党支部-党员楼门长”的组织架构。推行“一线支部”工作法，成立“先锋党支部”、组建党员先锋队和设立党员先锋岗，让党的组织设置优化在一线，问题和矛盾解决在一线，支部和党员作用发挥在一线，业绩和形象创树在一线。三是突出队伍上搭台赋能。贯彻落实“千帆计划”，开展“扬帆起航正当时十美*我先行”主题活

16、动，召开青年干部座谈会，引导青年干部扣好人生第一粒“扣子”。围绕重点任务抽调干部下沉社区，在一线识别、考察干部，提拔重用表现突出的机关、社区干部。打造社区书记工作室，充分发挥“传帮带”作用。二、熔铸品质家园共同体的“铁拳头”一是注重各方汇聚。推动党史学习教育常态化长效化，固化“我为群众办实事”实践活动成果，动员各方认领实施。深化街道、社区两级党建工作协调委员会建设，推动驻地单位积极参与地区中心工作，实现共治共建共享。二是弘扬志愿精神。吸引辖区单位、商户、组织加入“党建一条街”志愿联盟，为居民提供多项公益服务。号召“老街坊”志愿者投入重点任务一线。建立“两新”组织党建工作站，绘制红色成长路线图，建设广泛吸纳各方的“党群服务圈三是凝聚“新生力量”。建设暖蜂驿站“九享”家园，组建“红骑先锋”志愿服务队，设置“核心价值观”快递宣传车，引导快递小哥当好党和政府政策的“宣传员”、行业规范的“示范员”、防疫一线的“