商场总经理岗位职责.docx

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1、商场总经理岗位职责干脆上级：总公司干脆下级：商场副总经理一、岗位职责1、在总公司的领导下，全面负责商场经营管理，及商场支配的制度，实施和检查。2、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护商场的正常经营秩序；3、组织制定商场内部各项管理制度；4、依据公司支配及商场实际状况制定本商场各项工作支配并组织实施;5、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标，并组织完成；6、对商场的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源安排权。7、刚好驾驭商场销售状况，并进行系统分析，定期向有关部门及领导汇报经营管理状况；8、解决商场内重大顾客投拆，并按公司有关规定刚好解决顾客退换货问题；9、落实公司大型公关与促销和组织各楼层

2、品牌的促销活动；10、作为楼层平安、消防第一责任人，指导安保部组织做好商场内部各项平安保卫消防工作；11、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金安排等工作；12、建立商场组织，任免部门经理和确定中层干部人选和商场人数，保证商场服务质量适应顾客须求。13、驾驭商场经营管理学问，市场营销学问，财务管理学问和人事管理学问，并具有自己的一套成熟的思想体系。14、在厉行节约的前提下，抓好商场的财务工作，作好创收效益，节约成本的文章。15、代表商场担当商场的社会责任。二、岗位责任1、对商场出现重大决策失误担当第一责任；2、对商场的平安工作担当第一责任；3、对商场的投资和资金运行担当干脆责任；4、对商场发生质量、治安防范问题担当责任；5、对商场关键岗位的干部任用发生失误担当干脆责任；6、对员工的业绩考核，奖金发放工作出现的问题负责。7、对无客观缘由而增大运行成本，造成不必要的奢侈现象负责。