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1、现代化企业工业园物业管理保安部门质量和岗位职责1、保安部门智能(1)分工管辖与责任保安工作主要有日常工作和专项工作两方面.根据XXX工业园特点,保安应将治安、内保和防火三项工作作为重点:1、治安:维护XXX园区公共场所的秩序及顾客的安全;2、内保:保护XXX园区租户的财产及人员的安全,保护管理公司的财产及人员安全;3、防火:保障XXX园区的消防安全.例会1、例会是物业部进行工作协调与实施监督的主要手段.参加人员:全体保安人员;2、内容:通报工业园安全防范情况,总结评估上周安全工作得失;布置本周防范保卫工作;意见与建议:保安员可就XXX园区内部及周边治安状况存在的隐患问题或安全中的疏漏等问题提出
2、改进意见和建仪.岗位培训:岗位培训可采取由资深保安员讲课或聘用保安专业人士两种形式,保安员可就自己成功的工作经验或工作不足之处进行发言或进行案例分析,必要时,可邀请专家对治安、消防、内保等方面知识予以指导.案例:治安案例(另定)消防案例(另定)2、保安队长岗位职责(1)对物业经理负责,负责对本部保安人员和所管责任区的安全管理工作,带领保安人员,根据制定的各岗位责任制,严格认真地做好安全保卫工作。(2)根据责任制中所规定的项目和要求,严格进行检查,督促保安落实岗位责任制,负责检查各岗值班记录,鉴阅查看监控录像,确保工作秩序正常开展.(3)以身作则,做出榜样,做到思想好、业务精、作风正、纪律严,对
3、保安关心爱护,掌握保安员思想状况,及时做好疏导教育,搞好部门团结,起到模范带头作用.(4)做好物业部门领导与基层保安人员的协调工作,及时将保安人员反映的各种信息向上级汇报,为上级部门领导提供建设性的工作建议,同时及时传达,落实上级的工作安排。(5)加强法律、法规知识学习,熟悉保安业务,了解公司的规章制度,掌握管区内治安保卫工作的规律、特点.严格管理,并负责落实保安综合素质培训,塑造良好形象。(6)负责查岗、考勤、考核工作.按保安手册和奖惩办法,认真考勤并提出奖惩意见,对工作失职和违法乱纪保安,如实向物业部提出处理建议。(7)经常巡视园区各处要害部位,每天至少巡查1次落薄,检查保安巡逻情况,每周
4、负责中、夜班查岗1次,就检查结果落薄记录向上级汇报。(8)认真做好当值保安管理工作,遇有重大和突发性事件,及时向上级汇报,并采取必要应急措施,维持秩序,保护好现场,配合有关方面做好调查工作,负责事故报告,每天向物业经理汇报1次。(9)完成上级领导交办的其它工作任3、保安班长岗位职责(1)跟班带领保安队员上岗执勤,守夜护卫,巡逻检查,并负责填写值班、交接班记录。(2)认真学习公司各种规章制度,熟练掌握本岗位工作技能技巧,树立强烈事业心和良妤的责任感。(3)协助保安主任落实岗位责任制,保证本班保安员按时到岗工作,督促保安员做好安全保卫工作。(4)认真记载当班记录,做好巡逻登记,早班1次,中夜班2次
5、巡更登记落薄.(5)做好本班保安身体素质训练,端正保安仪容,坚持文明礼貌用语,带领本班保持良好精神风貌。(6)对岗位上发生的重大和突发性事件,要果断采取应急措施,及时向上级汇报,维持好秩序。(7)完成部门和领导交给的其它工作任务。4、保安员岗位职责(1)保安员上岗必须穿着制服,配戴装备,端正仪容;纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。(2)值班员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发现不安全因素应即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门领导,确保管区的安全。(3)坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。(4)执勤过程中要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事物,预防案件,事故的发生,力争做到万无一失。(5)爱护设施设备、公共财物,对岗位内的一切设施、财物不得随便移动及乱用,熟悉消防器件的位置及使用方法,遇到突发事件时能正确进行处理。(6)值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且作好详细的书面记载。(7)遇有紧事、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告。(8)严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。(9)认真完成领导交办的其他任务。(10)对园区内的人员做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。