运营中心岗位职责.docx

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1、1、市场部岗位职责说明书1、广告：结合市场实际，提出自己主见，为上级供应有利有力的决策参考，为市场人员供应有用市场信息。2、物料：为市场一线设计制作最佳的宣扬物料、影视广告与宣扬用品、礼品。3、推广：为市场一线制定合理的终端指引、活动指引，为市场设计各种推广活动。1.1市场策划岗位职责说明书岗位名称市场运营策划岗位编号隶属部门运营中心岗位级别干脆上级中心总监干脆下级文案策划、设计晋升职位转换职位一、工作概述：负责完成公司产品的调研、策划工作，为公司供应行之可效的营销方案。二、要工作职责取职责表述：负责公司产品创意文案策划和设计并组织实施工作任务公司产品的调查分析、消费者分析、竞争对手分析；依据

2、产品特点与目标客户人群特性，策划产品推广切入点与引爆点；负责平面、影视、网络等媒体的宣扬排期与相关文案撰写；VI手册、产品手册、宣扬单张、海报、喷画等店内包装、户外包装所用物料的设计制作；提出各种活动所需的赠品、样品、礼品制作需求与选购需求；公司市场与销售人员的产品学问培训；各种日常促销、主题推广活动设计和推动；收集一线市场与销售人员看法、消费者看法，并作分析；搜集目标客户人群需求点，为产品开发提出方向性看法；制定公司产品的营销方案，合作项目商业支配书撰写；职责表述：负责市场部经费的限制或工作任务负责市场推广费用的申请、经办、审核工作Jl职责表述：负责市场部日常管理工作工作任务负责市场部人员聘

3、请、工作指导、考核等三、工作关系内部协调关系：渠道部、客服部、电商部外部协调关系：询问公司、广告公司四、工作权限权利：公司产品前台政策的参加权、广告支配的参加权和建议权、本部人员的考核权责任：合理广告投放五、考核指标1、市场部整体绩效2、询问电话量3、销售目标4、费用限制5、出勤、遵守制度编制人：编制日期:审核人：审核日期：批准人：批准日期：1.2电商运营岗位职责说明书岗位名称电商运营岗位编号隶属部门运营中心岗位级别干脆上级中心总监干脆下级设计、美工、线上推广晋升职位转换职位一、工作概述：负责完成公司020线上线下产品的整合、推广、销售工作，为公司供应行之可效的运营方案。二、要工作职责明责职责

4、表述：负责公司电商020整体运营与其他线上渠道开发与整合工作任务公司线上产品的调查分析、消费者分析、竞争对手分析；官网商城、微信商城、其他线上渠道的日常维护、推广和引流；协调外包运营对线上商城整体风格把控与调整；协作线下完成各类大型活动，策划店铺活动，为店铺创建利润和销售目标；协调各部门组织货品、客服、设计、发货、物流等各类资源；负责检查与货品进仓上架与平台活动报名执行；运用各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所须要的流量；定运营支配，完成上级指派的任务，制作年、月、周销售支配；对商城店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析；策划线上个渠道日常活动和主题性营销；负

5、责微信期刊制作（每周三与值班日）与日常微信客服工作职责表述：负责电商部经费的限制工作任务负责线上推广费用的申请、经办、审核工作职责表述：负责电商部日常管理工作工作任务负责电商部人员聘请、工作指导、考核等三、工作关系内部协调关系：渠道部、客服部、市场策划部外部协调关系：外包运营、电商平台制作、大数据推广公司四、工作权限权利：公司产品线上线下政策的参加权、线上推广支配的参加权和建议权、本部人员的考核权责任：线上平台搭建与维护、线上渠道拓展与推广、020闭环整合营销活动策划与执行、各项主要数据的提升；五、考核指标1、电商部整体绩效2、点击、转化、客单价的提升3、销售目标4、费用限制5、出勤、遵守制度

6、编制人：编制日期:审核人：审核日期:批准人：批准日期:1.3平面设计岗位职责说明书1、设计任务：依据经理支配的作业单，按时完成设计任务;2、对设计作品的输出流程负责，审核最终输出作品质量；岗位名称平面设计岗位编号隶属部门运营中心岗位级别干脆上级电商运营干脆下级无晋升职位转换职位一、工作概述：有质量的完成设计任务并监控整个输出流程O二、要工作职责期责职责表述：负责公司形象、上架产品、产品包装等设计工作工作任务按时保质完成设计任务负责产品输出流程的监控，保证质量为公司供应同类产品相关设计信息，以供参考完成上级交办的其他工作三、工作关系内部协调关系：公司各部门、外部协调关系：制作公司、广告公司四、工

7、作权限权利：产品创意会、市场调查参加权责任：负责产品创意设计五、考核指标1、设计作品最终输出是否出错、合格、优秀评判;2、市场一线人员对设计用品的满足度；3、对作业单的轻重缓急的合理支配;4、对设计任务的理解实力5、对公司与团队的合作实力和看法编制日期:审核日期:批准日期:编制人：审核人：批准人：竞争对手调查表调查区域调查人员姓名调查时间企业基本状况竞争对手名称企业地址营销方针与做法产品状况产品种类主要配置产品价格该市场占有率其他说明运营中心调研报告格式调研题目调研部门报告日期调研日期调研办人摘要简明扼要陈述调查探讨结果内容说明调研的背景、调研目的以与采纳的方法探讨结果结论与建议附录调查的原始

8、数据与数据的分析整理市场潜力分析新产品配置信息产品北斗表规格产品描述参数表盘直径与厚度表全长全重材质授时海拔气压运用温度区间防水待机时长方向定价与理其他描述适用区域、市场总量与预料销量同类竞品配置、价格、市场分布、市场销量描述期望的上市日期要求的价位:区域分析研发部门看法上市价格会签运营中心产品策划提报表运营中心营销策划方案方案名称编号执行部门一、方案执行概要1、 目标市场概况2、 目前市场状况3、 重要促销手段二、目前营销状况1、 市场状况（1）目前产品市场介绍（2）规模（3）广告宣扬（4）市场价格（5）利润空间2、 产品状况（1）目前市场上的品种（2）配置与价格3、 竞争状况（1）目前市场

9、上主要竞争对手状况（2）目前市场上的次要竞争对手状况4、 环境分析（1）消费群体（2）需求状况（3）当地与整体政策分析5、 SWoT分析（I）优势分析（2）劣势分析（3）机会（4）威逼三、目标（1）销售目标（2）市场发展目标四、营销战略（1）目标市场（2）产品定位（3）定价(4)(5)(6)(7)(8)(9)五、(1)(2)销售队伍服务广告促销市场调研时间进度支配风险限制风险来源分析与预料风险限制措施编制人员审核人批准人编制日期审核日期批准日期运营中心市场调研支配表调查者调查时间调查区域查目标考虑因素方法设计预料进度时间支配进度状况人员支配经费预算行业状况1、 近期行业发展状况2、 与产品有关

10、的原材料的市场状况3、 与本行业有关的政策状况运营中心市场分析报告1、近期市场销售总额改变状况申功外析诋翔指jen挽意绪市场增长率2、市场发展状况分析（明年）年w三况1、 竞争对手的市场份额3、政策分析2、 竞争对手的竞争优势4、 预料市场状况3、 竞争对手的竞争劣势5、确定次年基本目标本企业的市场地位1、 本企业在行业的地位2、 与竞争对手的比较市场预料1、 耨来本行业的市场发展预料2、 同类产品在市场上的发展状况预料3、 竞争对手的市场状况预料4、 公司产品的将来发展趋势产品目标销类产品价格状况1、 全年各区市场状况总结2、 各区由翳网H渊分析3、 全年同横瓣仍在市场中的状况分析3、产品定

11、价或调价的必要性市场推广措施工、至甲切展J俯JnB心若2、 去年市场推广效果总结3、 明年市场推广措施介绍4、 市场推广效果预料运营中心推广支配报告运营中心产品定价报告1、同类产品配置与价格调查结果产品定价依目瞬场状况2、公司产品群类醯吟展状况介绍入同类产眩优蛰蠲矗市场状况心公司产映优啮抽&状况分析定价结果1、 产品定价2、 定价对市场的影响分析与效果颈料运营中心推广实施进程与效果评估报告市场推广进程实施状况支配阶段实施状况XX年XX月一XX年XX月效果评估预料效果实施效果评估XX年XX月一XX年XX月运营中心员工培训报告调研题培训日期参会人员目调研日期负责人培训目的培训内容：培训效果总结:运

12、营中心营销信息系统改进报告目前存在的问题建议改进措施支配改进进度预期实施效果审批看法报告人审批人商务谈判总结谈判时间参会人谈判地点谈判主题之前市场状况总结1、 之前行业整体发展状况介绍2、 目前公司产品市场状况谈判内容谈判结果产品营销战略实施状况支配阶段实施状况XX年XX月一XX年XX月效果评估预料效果实施效果评估XX年XX月一XX年XX月产品营销战略实施总结报告本岗位相关作业工具:1、市场调研调研支配表2、市场调研报告3、市场分析报告4、产品策划提报表5、产品定价报告6、市场推广支配报告7、市场推广实施进程与效果评估报告8、营销信息系统改进报告9、市场调研员培训报告10、商务谈判总结报告产品营销战略实施总结报告