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1、行政人员个人工作总结行政人员个人工作总结1不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20_年5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮忙,让我在较短的时光内熟悉了工作资料还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报:一、前台日常工作。主要包括:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引
2、见,严格执行公司的接待服务规范,持续良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整洁干净;4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;二、行政工作方面:行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对职责心和工作潜力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一
3、失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。三、人事管理方面:1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员状况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括应聘登记表入职员工简历表车辆审批单请假申请表未打卡状况登记表等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。6、协助部门主管起草行政文件、放假通
4、知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。行政人员个人工作总结2时光如梭,转眼间已至20_年岁末,进入公司至今,已有一年多的时间,回首20_年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将20_年工作总结如下:一、工作收获和表现1、工作收获:a、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。b、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出,被同事推荐为本年度综合部二名“优秀员工”中的一员。c、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。2、工作表现:a、能够较好地完成上级安排的任务。b、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次
5、发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等)。c、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等)。d、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。e、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。二、工作中存在的不足1、工作细心度仍有所欠缺。2、在处理业务部成交客户工作流程时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!总的来说20_年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20_年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20_年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!