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1、2023春期国开河南电大公共危机管理(本)终考任务我要考祺锹及舂案1.生理层面的物质补偿,是指对突发公共事件中的伤亡人员、应急处置工作人员以及紧急调集和征用有关单位及个人的物资,按照规定予以救助、补偿、抚恤、理赔。()A.错误B.正确答案B2.责任状况是危机公关策略制定的重要考量因素,是否存在责任及其大小决定了危机公关的方向和战略。()A.错误B.正确答案B3.应急公关工作应与常态公关工作相结合,既要做好形象危机的“危态止损”工作,也要做好形象风险的“常态清理”工作。()A.正确B.错误答案A4.公共危机事件发生的第一时间,公共危机管理的新闻发布部门应按照有关规定,向社会发布有关公共危机事态发
2、展和应急处置工作的信息。()A.正确B.错误答案A5 .从深化改革和创新发展的长远角度看,追责与容错想兼容的理念具有重要意义。()A.正确B.错误答案A6 .灾区现场秩序管理是指,对灾区社会秩序进行全方位管理。()A.错误B.正确答案B7 .媒体的融合发展是全媒体时代的重要特征,突出表现为传统媒体和新兴媒体呈现出多方位、立体化的“深度融合共生效应”。()A.错误8 .正确答案B8 .心理层面的精神补偿,是指针对受害者和被救者在心理和精神方面所受的创伤,通过合法合理的精神补偿、危机干预、心理援助,疏导“受害者”情绪,遏制灾区的“恐慌心态”。()A.正确9 .错误答案A10 应急预案体系的整体布局
3、,是指应急预案遵循“分类管理、分级负责、条块结合、属地管理”的原则,既要覆盖多领域和多部门,也要贯穿中央和地方层面,还要涵盖社会主体和基层群众,进而形成“横到边、纵到底”的格局。()A.错误B.正确答案B10.应急响应的基本原则包括()。A.专业原则:专业处置B.速度原则:快速反应C.比例原则:分级响应D.全面原则:全面周详答案ABC11.灾区民众心理疏导的基本原则包括()oA.尊重当地的文化背景B.遵循规律的原则C.遵循规律的原则D.区分重点人群答案ABCD12.灾区重建规划包括()。A.制定专项规划B.设置空间布局C.开展灾区评估D.设定重建方针答案ABCD13.负面影响的“推手”主要包括
4、()。A.网络谣言B.网络谣言C.管理者失误D.责任事故答案BD14.公共危机管理的机构设置和职能设定的基本原则包括()oA.分类管理、分级负责的原则B.以属地管理为主的原则C.统一领导的原则D.综合协调的原则答案ABCD15.复杂责任的危机公共关系方案包括()。A.交融情景下的切割责任方案B.复合情况下的厘清责任方案C.交融情景下的厘清责任方案D.复合情况下的切割责任方案答案CD16.灾民心理疏导的“三阶段”路径具体包括()0A.事后修复阶段B.恢复重建阶段C.灾后冲击阶段D.事发应激阶段答案BCD17 .“标本兼治”的追责机制中,三段式追责机制具体包括()oA.对“下游”应急和救援的追责B
5、.对“上游”规划和决策的追责C.对“中游”执行和监管的追责D.以上都不是答案ABC18 .负面影响的“推手”主要包括()。A.管理者失误B.责任事故C.以上都不是D.网络谣言答案BD19.事后调查追责的主要步骤包括()。A.调查追责的处理阶段B.调查追责的分析定责阶段C.调查追责的调查取证阶段D.调查追责的准备阶段答案ABCD20.突发事件新闻发布遵循的()是指,根据突发公共事件的级别由相应层级的政府部门及其领导干部负责,并采取相应级别的信息发布方案。A.公正原则B.分级原则C.分类原则D.公平原则答案B21.公共危机管理的机构设置和职能设定中,以()为核心。A.定机构B.定职能C.定人员D.
6、定编制答案B22 .根据我国相关要求,政府部门应加强突发事件、公共安全、重大疫情等信息发布,对涉及特别重大和重大突发事件的政务舆情快速反应、及时发生,最迟应该()小时内举行新闻发布会。A. 24B. 72C. 48D. 36答案M23 .全媒体时代的舆情呈现出()的特征。A.源头多、传播慢、易获取B.源头多、传播快、易获取C.源头少、传播快、易获取D.源头少、传播快、不易获取答案B24.危急界定的实质是()oA.分类分级B.精细管理C.风险评估D.较高效率答案C25.()下的应急响应遵循以属地管理为主的原则,由属地政府兜底承担应急响应的具体职责,但中央政府的职能更大,一旦出现超越属地政府职权和
7、能力范围的突发公共危机事件,应急响应的领导和指挥将上交,必要时移交到中央。A.联邦制B.集中制C.中央制D.单一制答案C26.全球化时代,某一公共危机事件易被与不同国情、不同地域、不同时间的同类舆情事件形成对比式报道,并且此类对比呈现出碎片化、脱离时空的特征,这种舆情演变称为()。A.同类合并B.同类合并C.监视功能D.对比差距答案D27 .公共危机管理的机构设置和职能设定中,以()为保障。A.定人员B.定机构C.定编制D.定职能答案C28 .危机决策以()为基础。A.信息系统B.时间C.环境D.条件答案A29 .公共危机的()是指,公共危机的发生过程和后果不仅对个体利益产生影响,还可能牵涉一
8、定规模或范围的群体利益和公共利益。A.复杂性B.随机性C.突发性D.公共性答案D30 .下列哪项不属于次生衍生灾害。()A.地质灾害B.卫生防疫和疾病C.卫生防疫和疾病D.灾民心理受伤答案D31.()是指,为应对常见灾种和频发危机,公共危机管理主体在制定应急预案、设置应急机构、落实应急保障等方面所做的事前准备工作。A.危机管理B.应急综合准备C.以上都不是D.应急管理答案B32.以()为核心的根源整治,是安全风险防控长效机制的基础,建立健全安全风险防控长效机制,让风险防控工作得以常态化。A.响应处突B.应急准备C.机构设置D.制度整改答案D对受灾民众在第一时间所开展的心理疏导工作,帮助民众调整
9、心态,适应灾A.R.C境听流通态环倾交沟心修和技技技调灾术术术适34.公共危机舆情管理的首要工作是(),对舆情整体状况、关键要素、负面影响风险等进行全面识别和充分评估,在此基础上开展舆情管理工作。A.心理调适B.舆情分析C.舆情监测D.情况识别答案B35.()下的应急响应主要为地方政府为主,地方政府拥有相对较大的自主权,应急响应的指挥权属于事发当地政府。A.单一制B.中央制C.集中制D.联邦制答案D36.心理疏导的(),有助于了解灾区民众的内在想法,掌握其需要救助的心理症结,为实施正确的救助策略提供诊断基础。A.倾听技术B.沟通技术C.交流技术D.心态调适答案A37.()是指针对公共危机的舆情
10、,做好其收集、会商、研判、评估、回应、引导、处置等一系列工作。A.舆情分析B.舆情管理C.信息收集D.舆情识别答案B38.危急界定的核心是()0A.精细管理B.分类分级C.较高效率D.便于认识答案B39.()是指发现、确认、描述风险,理清风险所属类别,分析风险转变为危机的可能性和可能造成的损害程度,研判定级高危风险,从而界定出公共危机的过程。A.以上都不是B.风险识别C.风险确认D.风险评估答案D40.舆情相关的(A.信息发现B.信息传达C.信息收集D.信息识别答案C)是舆情画像的前提。41.维护良好的(A.社会治安B.市场C.生活D.救援救灾答案D)秩序是灾后的首要问题。42.公共危机的(难
11、识别和难应对,A.突发性B.公共性)是指,公共危机的产生和发展具有不确定性、不可预知性和不可控性,在一定程度上进而导致危机突发和难防难控的局面。C.复杂性D.随机性答案A43.()是指,现场应急结束后查明事件的原因、性质、经过、损失、影响等一系列情况的工作。A.事后调查追责B.事后管理C.情况说明D.事件分析答案M44.突发事件新闻发布应遵循权威可靠的原则,权威可靠的第一个要求是确保新闻发言人具备“双重权威”,即行政权威和()。A.专业权威B.方式权威C.渠道权威D.权力权威答案A45 .灾区重建的()模式,是指灾区通过政府财政和社会捐助等提供的资金和物资来进行重建。A.造血B.输血C.外援D
12、.自助答案B46 .灾区重建的可持续机制应是()模式,以地方为主体,形成以中央统筹指导、地方为主体、人民群众广泛参与的科学模式,各用所长、各尽其责、协同重建,既要强化地方抗御重大自然灾害的责任和能力,也应激发人民群众的主动性、创造性和自力更生重建家园的主人翁意识。A.造血+外援B.输血+造血C.输血+外援D.造血+自助答案B47.下列不属于安置点选址应遵循的基本原则的是()oA.节约用地、保护生态B.方便群众、就地就近C.灾民选取优先D.规避安全隐患、规避环境污染答案C48.依据调查追责的客观原则,事故调查可以根据需要专门设置()的独立调查环节,对相关部门的官方调查形成补充和辅助,以确保调查结果的公正客观。A.人民群众B.第三方专业机构C.责任方D.政府部门答案B49.()的舆情引导策略是指,相关主体所开展的一系列正面引导媒体舆论和社会态度的工作,一般在常态时就应做好相关工作,危态时根据需要持续使用,从而有效改变舆论生态。A.正面引导B.负面引导C.以上都不是D.双面强化答案A50.公共危机是指突然发生的,可能造成或已造成人员伤亡、财产损失、环境破坏、群体恐慌、社会负面影响等社会危害中的一种或多种,危及公共安全乃至国家安全,亟待采取应急处置措施予以防范和应对的紧急事件。()A.错误B.正确答案B