电视网维护员操作规程.docx

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电视网维护员操作规程固定类工作：TV机房前置系统管理1、工作目标及评估标准：（I）确保机房设备整洁、运行故障少于2次/季。（2）每月参加技能培训工作不少于4小时。（3）确保扣分少于X分/年。2、工作工程：（I）TV机房前置系统a、前端设备供电电源电压是否稳定.b、检测前置信号来源是否正常（发现属来源问题,立即反馈大良电视站跟办）。c、前置放大器输出信号（电平）值及均衡情况是否正常。d、检测各种连接器、分支、分配器接触是否良好。e、查明原因立即排除处理。（2）辖区网络配系统a、确保TV信号来源方向顺畅无故障。b、逆向检测TV信号故障或从某小区起点检查。c、检测主干线放大器有无损坏或接触不良。d、检测各分支、分配器有无损坏或接触不良。e、检测线路损耗是否正常，有无“断路”、“短路”现象。f、查明原因立即排除处理。（3）住户终端a、检测入户线路信号是否正常。b、检测分配系统是否合理。c、检测电视插座有无损坏。d、检测线路损耗是否正常，有无“断路”、“短路”现象。e、查明原因立即排除处理。3、注意事项（1）工作中发现设备运行异常状况，未能及时处理而导致故障恶化扣X分。（2）上门服务不注意上门服务规程导致住户合理投诉扣X分。（3）检测网络信号工作中需大面积停TV信号时，未及时通知相关部门的扣X分。