办公文档范本售后服务意见反馈单.docx

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营销实战工具客户服务管理售后服务意见反馈单售后服务意见反馈单说明：本表格主要依据公司的售后服务标准，通过客户对售后服务工作的反馈与评价，对售后服务相关有关人员的工作进行考核。一方面给客户留下良好印象,另一方面对售后服务工作实施进行有效的监控，并不断促进服务质量的改善。尊敬的客户：您好！首先，非常感谢您选择了本公司的质量本协议合同支付资金服务！为了协助我们不断改进工作，提高服务质量，请您对本次售后服务工作给予客观的评价,并提出宝贵意见和建议。我们将秉承“”的服务理念，虚心听取并及时改进,为您提供更好的服务。感谢您的配合与支持！*有限公司（售后服务部）客户名称填表日期年月日客户公司正式正式合约生效方法联系相关公司正式正式合约生效方法质量本协议合同支付资金服务名称规格/型号联系相关公司正式正式合约生效方法序号相关本次项目评价1是否按时达到？是口否其他2服装是否整齐？口是否口其他3态度是否有礼貌？是口否口其他4是否首先出示服务名片并说明工作审批相关流程？是口否口其他5是否使用垫布鞋套？是否口其他6工作后是否清理干净？是否口其他7专业水平是否达标（解决问题）？是口否其他8服务工作效率是否高？是否其他总体非常满意满意口不满意客户签名意见建议