【经验交流】践行新发展理念提升创新服务水平推进殡葬综合改革向纵深发展.docx

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1、经验材料:践行新发展理念提升创新服务水平推进殡葬综合改革向纵深发展2022年以来,X区紧扣市殡葬管理责任目标,以殡葬改革信息化建设为抓手,深入开展不留碑、不留灰的生态安葬方式,大力整治违规殡葬设施,持续加大殡葬服务设施供给,不断提高殡葬服务水平,推进殡葬综合改革向纵深发展。殡葬服务一键事改革获民政部领导、市领导肯定,中央电视台等各级媒体先后做了报道。一、以提升服务水平为抓手推进一个“改革”,充分体现殡葬服务“X温度”按照“五个一”打造全新办事流程,按照一门受理、部门联动的要求集成开展服务,推进殡葬服务一键事改革。一个平台,实现数据共享。开发建设“殡葬公共服务平台”,打通相关业务单位数据壁垒,解

2、决了数据共享问题。一个电话,获取死亡信息。丧事承办人只需拨打“X”,“殡葬公共服务平台”自动启动办理程序,解决了市民不知怎么办的问题。一条短信,医师、网格员主动上门服务。村(居)网格员和医疗卫生机构工作人员依据“平台”推送的短信,主动上门进行遗体检查并线上开具死亡证明,解决了丧事承办人“多头跑”的问题。一份证明,线上联合会办。依据电子签章的死亡证明,相关单位启动各自事项办理,解决了事项办理中需要携带各种材料的问题。一张二维码,加强骨灰流向管理。“平台”生成二维码,骨灰出馆时对骨灰盒进行密封。殡葬设施管理机构扫码查验,实现骨灰闭环管理。平台自上线以来,已顺利办理业务X件,广受群众认可。二、以创新

3、保障体系为抓手建好一批“设施”,不断刷新殡葬服务“X颜值”打造区、镇街、村(居)三位一体殡葬服务设施保障体系,满足群众不同需求。一是异地新建区殡仪馆。在周家山高标准异地新建区殡仪馆,项目规划建设占地约X亩,建筑面积近X万平方米,投资约X亿元,打造集遗体火化、守灵、告别及餐饮、住宿为一体的综合馆,预计2022年6月底交付。二是完善骨灰堂配套设施。运用传统墓葬文化和园林艺术的创作手法,建成全市规模最大、配套设施最全、服务项目最多的镇街集中守灵设施一一X园,规划面积X亩左右,项目总投资X万元,拥有骨灰纪念堂(骨灰格位X个左右)和一期公墓区(建设生态墓穴X个左右),以及能同时容纳7户居民办丧事配套服务

4、的祭祀堂和容纳X人就餐的膳食堂。三是加强村(居)治丧场所建设。2022年,全区新建的村(居)集中守灵、办丧事的场所共X个,制定白事操办标准的村(居)实现全覆盖。三、以深化葬俗改革为抓手倡导一个“理念”,全面书写殡葬服务“X样本”以保障群众基本殡葬需求为根本,以全国殡葬综合改革试点区为契机,倡导移风易俗、绿色环保的理念,积极推行节地生态安葬。一是推进散坟整治。将散坟整治工作纳入全区农村人居环境整治和美丽乡村建设。鼓励和支持镇(街)结合实际制定出台骨灰入堂和迁坟奖励政策,截止2022年底,已累计完成辖区内散坟整治X座,其中生态葬约X例,恢复土地原有功能约X亩,深埋碑石X余块,销毁棺材X余个,率先在

5、全市实现全域公路沿线无散坟。二是加大奖补政策。率先出台了节地生态葬奖补政策,免费向市民提供骨灰堂格位、免除一切生态安葬费用、赠送可降解骨灰盒等,奖补标准全市最高、覆盖面最广。2022年,节地生态葬共兑现奖补资金X万元,其中选择不保留骨灰生态葬的共有X具。三是深入开展宣传。在全市率先成立村(居)红白理事会X个,有效遏制丧事大操大办、奢侈浪费、盲目攀比的奢靡之风;特别是疫情防控期间,全区向社会面发布了“白事简办”的倡议书,同时,殡仪馆通过区殡葬公共服务平台将逝者信息短信推送至相关镇(街)和民政部门,形成管理闭环;开展“到镇、进村、入户”移风易俗宣传活动,广泛宣传殡葬改革移风易俗的举措和成效,营造良好的舆论氛围。下一步,我们将贯彻好此次会议精神,继续深化全国殡葬改革试点区建设,逐步实现基本殡葬服务的普惠性、均等性,结合群众需求,丰富服务内容,为群众提供更加方便、快捷的殡葬服务,形成可复制、可推广的“X经验”!

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