2023年医院导诊护士节演讲稿.docx

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1、2023年医院导诊护士节演讲稿尊敬的各位领导，亲爱的护理姐妹们：大家下午好！我是来自门诊导诊的*,今天我演讲的题目是导诊护士赞歌。有一种关怀是无私的，有一种爱是伟大的，有一种奉献是平凡的。当繁花盛开的春天，也许有人去赞美花的美丽、枝叶的挺拔，谁又会想到那一片片默默无闻的绿叶呢？如果把医院比作生命之树，导诊护士就是那枝头上一片最小的绿叶，怀着对护士工作的一种深深的敬意，站在护士最神圣的节日面前，我要赞美我们导诊护士。注重护士形象导诊护士代表的不仅是个人形象，护士形象，更是医院的形象。导诊台作为医院的窗口单位，我们的导诊护士，在个人形象方面，每一个人都要严格按照护士的着装标准。在上岗前要仔细检查自

2、己，不化浓妆，不佩戴首饰，戴好监测卡,服装整洁，举止端庄，站姿挺拔，工作期间不与熟人闲谈,不接打电话。一个整洁、规范的导诊护士形象会给患者带来好感，在接待患者时，要时刻保持面带微笑。因我们的一个微笑会给患者增加信任程度，缩短护患之间的距离，使患者更加信任我们。运用文明用语在门诊导诊服务中，导诊护士要使用文明用语，杜绝禁语。用我们亲切地问候，了解患者的需要。语气亲切，语言简洁，认真倾听，热情向患者介绍医院的治疗项目，收费标准，耐心解答患者提出的各种问题。因患者来自不同的地区，有城市也有农村，面对不同层次的患者，我们都一视同仁，特别是行动不便的患者，患者一进入门诊大厅，我们就推着轮椅迎上前去，以简

3、单通俗的语言，深入浅出地向患者介绍，做好详细的解答，使不同层次的患者都能得到满意的服务。熟练掌握各科业务，做好分诊分流导诊护士应掌握各科常见病、多发病、传染病和流行病的诊断和鉴别诊断，不断进行学习各科业务，拓宽知识面,丰富和提高自己的业务能力，以便准确快捷地为患者提供就诊服务。掌握传染病及流行病的特点，及时地将传染病送到传染科，防止交叉感染。为更准确地鉴别患者的病情、所属科室，做好分诊导诊,提升导诊质量。我们导诊护士平时注重学习，不断交流经验,从各科疾病的临床表现、诊断、鉴别诊断及治疗护理方面讲解，使导诊护士的业务有所提高。从无差错事故发生。保证了医院工作的正常进行，保证了病人能准确无误地分诊、就诊，保证了病人的身心健康。总之，提高导诊护士综合素质，提高护理服务质量，是做好门诊导诊工作的关键所在。只有通过我们大家每一个人的共同努力，才能为患者营造出亲切和谐的就医环境。“让来医院的每一位患者治好病”而努力工作。谢谢大家！