XX区中心医院依法维护患者权利制度.docx

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1、XX区中心医院依法维护患者权利制度目的：提高医务人员的自律行为，更好的维护患者的合法权益，增加医患之间的信任和理解，构建和谐医患关系，推进文明行业创建工作。内容：1.0医务人员应当尊重和维护患者的合法权益。2. 0医务人员应依法维护患者最基本的权益即有权获得适宜的医疗诊治。2.1 享受平等医疗权，凡患者不分性别、国籍、民族、信仰、社会地位和病情轻重，有权受到礼貌周到、耐心细致、合理连贯的诊治服务。2. 2享受安全有效的诊治。凡病情需要，有权获得有助于改善健康状况的诊断方法、治疗措施、护理条件。2.3 有权要求清洁、安静的医疗环境，并有权知道主管医师及护士的姓名。2.4 有权了解有关诊断、治疗、

2、处置及病情预后等确切内容和结果，并有权要求对此做出通俗易懂的解释。从医疗角度不宜相告的或当时尚未明确诊断的，应向其家属解释。2.5 有权了解各种诊治手段的有关情况，如有何副作用,对健康的影响，可能发生的意外及合并症、预后等。3.0医务人员应尊重患者自由选择和拒绝治疗的权利。3. 1患者有权根据医疗条件或自己的经济条件选择医疗及护理方案。3.3 患者在法律允许的范围内（精神疾病、传染病患者等情况除外）可拒绝治疗，有权拒绝某些实验性治疗；但医师应说明拒绝治疗的危害。3.4 在不违反法律规定的范围内，有权自动出院，但必须向医院和医师做出对其出院及后果不负任何责任的声明与签字。4.0医务人员应尊重和维

3、护患者的隐私权。4.1 患者在医疗过程中，对由于医疗需要而提供的个人的各种秘密或隐私，有要求保密的权利。医务人员应严守私密，不随意向外人泄漏。4.2 患者有权对接受检查的环境要求具有合理的声音、形象方面的隐蔽性。由异性医务人员进行某些部位的体检治疗时，有权要求第三者在场。4. 3患者私人资料必须保密，任何人不得因私获取、利用患者各类信息资料。如因学术、科研引用患者资料，不得出现患者的姓名、面部图像、单位等识别患者的信息。4.3 在进行涉及床边会诊、讨论时，可要求不让不涉及其医疗的人参加；有权要求其病案只能由直接涉及其治疗或监督病案质量的人阅读。医护人员在查房时，可能对患者造成伤害的病情分析必须

4、在病室外进行。4.4 医护人员不得在公共场合向无关人员谈论患者的病情、生理缺陷、身世、特殊生活经历等个人隐私信息。4.6单位集体体检涉及个人隐私相关材料一人一袋封存，直接交给本人，体检总表交给体检单位领导或指定专职人员。5.0患者有监督自己的医疗及护理权益实现的权利。5.1患者有权监督医院对自己所实施的医疗护理工作，如果患者的正当要求没有得到满足，或由于医护人员的过失造成患者身心的损害，患者有权向医院提出投诉或依法提出诉讼。5.2患者在接受治疗的过程中，无论由谁支付医疗费用，患者有权审查其支付的帐单,并有权要求解释各项支出的用途。6.0医务人员应充分尊重患者的知情同意权，严格遵守我院患者知情同意告知制度的有关规定，履行告知义务。7.0医务人员应主动了解患者的民族及宗教信仰，尊重患者的民族风俗习惯和宗教信仰，对患者提出的关于民族风俗习惯和宗教信仰的要求,在客观条件允许和不影响诊疗的前提下，应充分配合，尽量满足。