游戏推广培训资料.pptx

《游戏推广培训资料.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《游戏推广培训资料.pptx（29页珍藏版）》请在优知文库上搜索。

1、游戏推广培训资料游戏推广培训资料.ppt网络游戏的发展史及相关内容介绍网络游戏的发展史及相关内容介绍网络游戏发展的时间和阶段：一、第一代网络游戏：一、第一代网络游戏： 1969年到1978，年该阶段的网络游戏非持续性，机器重启后游戏的相关信息即会丢失，因此无法模拟一个持续发展的世界；游戏只能在同一服务器/终端机系统内部执行，无法跨系统运行。二、第二代网络游戏：二、第二代网络游戏： 1978年到1995年，这一阶段的游出现了“可持续性”的概念，玩家所扮演的角色可以成年累月地在同一世界内不断发展，而不像PLATO上的游戏那样，只能在其中扮演一个匆匆过客。2、游戏可以跨系统运行，只要玩家拥有电脑和调

2、制解调器，且硬件兼容，就能连入当时的任何一款网络游戏。 三、第三代网络游戏：三、第三代网络游戏：1996年到2006年，“大型网络游戏”（MMOG）的概念浮出水面，网络游戏不再依托于单一的服务商和服务平台而存在，而是直接接入互联网，在全球范围内形成了一个大一统的市场。 四、第四代网络游戏：四、第四代网络游戏：2006年开始至今，随着WEB技术的发展，在网站技术上各个层面得到提升，已经开始兴新许多的“无端网游”，即不用客户端也能玩的游戏，也叫网页游戏或webgame web游戏，受到许多办公室白领一族的追捧，2007年开始，中国大陆也陆续开始有许多网页游戏开始较大规模的运营，网页游戏作为网络游戏

3、的一个分支已经逐渐形成。同时随着手机3G技术的发展，未来手机网游也是很大的一块蛋糕，这个也是我们公司预备去发展的地方。 网游的八个里程碑 1、魔兽世界:全世界上线人数最多的网络游戏2、石器时代：最早的回合制网络游戏，最早的收费网络游戏3、碰碰i世代：最早的休闲类网络游戏4、大话西游ONLINE：最早的门户网进军网络游戏（网易起家的游戏）5、传奇：最早的即时制网络游戏（盛大起家的游戏） 6、精灵：最早的3D网络游戏 7、MUD游戏万王之王：国内出现最早的网络游戏8、第四世界：国内大陆最早的原创网络游戏 市场推广是什么，为什么要做市场推广市场推广是什么，为什么要做市场推广平时大家都在说推广这个推广

4、那个的，那什么是推广呢？为什么要进行市场推广这一工作呢？市场推广的概念：市场推广的概念：所谓市场推广是指企业为扩大产品市场份额，提高产品销量和知名度，而将有关产品或服务的信息传递给目标消费者，激发和强化其购买动机，并促使这种购买动机转化为实际购买行为而采取的一系列措施。从字面上理解：推，既是推动，拉动。广，就是广而告之，广而卖之。推广就是聚焦、放大、沟通、说服消费购买的过程。就是如何利用推广的手段达到企业营销的目的。有效的市场推广应包括两个要素：推力和拉力。市场推广的拉力包括：市场推广的宣传与服务两个要素。推力包括：客户渠道的主推力、终端现场推动力、促销的推动力。 所谓市场推广，说的通俗点，就

5、是： 一、你必须要知道你的市场在哪？ 二、这个市场里有些什么东西？ 三、哪些东西是你能控制起来的？ 四、哪些东西是你不能控制的？ 五、哪些东西是你可以给这个市场增加的？ 六、怎么来住这个市场，并且让产品的销售迅速化，让这个市场产生利润。无论什么样的广告，目的就是让人认识知道你的产品，每一个企业主，进行市场推广最主要的目的还是让他的潜在客户找到他产生购买的倾项，带来效益，降低他的成本，提高他的利润。如何来做好市场推广工作：最重要的是：用你的专业去带动他，用中间的利益去诱惑他，使得他对你的产品进行认可，从而来使用你的产品。市场推广 市场推广，要做好推广工作，首先你一定要找到你的市场，面对的是怎样的

6、客户群体，其次你要对你所推广的产品相当的了解，再次就是让你的客户使用了你的产品后能从中得到什么好处，有什么优点，所花费的这些时间精力乃至金钱是不是值得，能不能达到他预期的效果，给他带来何止实惠及好处。只有把这些都做透，你才会获得用户的认可，从而继续的购买或者使用你的产品。网络游戏行业产业链介绍网络游戏行业产业链介绍网络游戏整个产业链主要包括这样几个部分：游戏开发商，产品运营商，渠道代理商，区域化运营商，推广商等等。那“开发商”、“运营商”、“渠道商”等等这些名词分别指什么意思呢？就以魔兽世界来举例说明吧，开发商就是做这个游戏的，魔兽世界的开发商就是暴风雪娱乐公司；运营商就是负责在某一指定区域内

7、代理并负责运营该游戏的商家，魔兽世界的运营商就是第九城市；渠道商就是负责在指定省份或区域内该游戏点卡销售及在当地推广工作的，像我们这样的就是推广魔兽世界的省级渠道商，而我们下面长沙，株洲，湘潭这些城市的代理商则叫二级渠道商再下面的宁乡，长沙县等则是3级渠道商。区域化运营商：区域化运营是指运营商向网络游戏商提出某款产品的区域化运营申请，经网络游戏商核准资格签约后，运营商即可获得该款产品一定区域一定时间内的运营权。获得区域化运营权的公司可以享受到网络游戏商统一的技术保障支持和计费平台支持，并自主向授权区域内的玩家进行本地化的推广。提供本地化的服务。根据投入的情况和产品的不同，区域化运营所得的全部净

8、收入将由运营商和网络游戏商双方按照既定分成比例和分成方式进行分成。区域化运营是盛大网络于2005年9月8日首创的网络游戏运营模式，它将文化产品授权经营的概念引入网络游戏的运营中，通过将网络游戏商运营的产品向区域化运营商授权运营来实现。授权也对外开放，如今很多新公司及小型的网游公司都以区域化为主。 推广商：顾名思义，就是专门负责推广工作的企业，尤其是在某区域内，推广商凭借自己在当地的资源的强势整合能力，在当地能有强力推力的公司，我们就是一家立志做一家专业推广商的企业。网络游戏推广的发展史网络游戏推广的发展史 自网络游戏面试以来，就出现的市场推广的需求，最开始的网络游戏一般依托于电脑城软件店书店等

9、进行相关的推广宣传，石器时代万王之王精灵等最开始的网络游戏都是这样来进行推广的；这样的宣传面覆盖区域小，随着网络游戏的增多月扩大已经满足不了各运营厂商的需求了，盛大的传奇面试以来，在各地扶持起了很大一批渠道代理商，盛大因为产品的需要，依托各地的渠道代理商在各地进行相关的市场宣传工作，这就是最开始渠道商当地推广，随着奇迹等网络游戏的面世，更加推进了渠道商在本地推广的主导地位的形式；而从2004年开始，随着金山剑网的问世，开创了全国网游公司在各省建办事处的先河，一时间目标软件，晶合软件，智冠电子等一大批网游公司纷纷在各地开建推广办事处，招聘专职推广员在各地进行推广工作，这样的推广因为招聘专职人员进

10、行专项的工作，避免了使用渠道商推广人员一人多用，同一批人推广推广几个公司的几款游戏产品，导致自己的产品得不到充分推广空间的情况出现；2005年底年开始，因为建立直属办事处的开销极大，同时地推工作得不到一些公司高层的认可，认为地推工作是没有价值的，因此很多公司开始撤销各地办事处，但随着巨人网络征途的推出，他们利用之前运作脑白金的成功市场经验，将地推工作中的三铺“铺海报，铺客户端，铺活动”发挥到达了极致，证明了地推工作的价值，因此完美，搜狐等公司纷纷跟风效仿，都取得了不错的回报，也都证明了只要肯努力去做，地推的工作是绝对行之有效的。网络游戏推广有哪些方式网络游戏推广有哪些方式虽然线阶段网络游戏推广

11、方式多种多样，但是万变不离其宗，即分线上推广推广和线下推广2种。线上推广：通过网站、论坛、游戏内等等多种基于网络上的推广方式以及电视，广播，户外广告宣传媒体等进行推广宣传的方式统称为线上推广。它的优点是覆盖面广，信息传播速度快，能图文并茂的展示游戏的特性及内容；缺点则是宣传到达率较低，宣传效果不好监控，推广成效不能反馈。线下推广：通过海报网吧及高校的宣传覆盖，网吧活动执行，玩家一对一讲解等方式落入在地面上的推广方式通称为线下推广。他的优点是成本比较低，宣传达到率较高，效果好监控，推广成绩能及时的反馈，缺点是宣传面相对较窄。线下推广员其实就是跟大多数行业的营销业务员一样，只是他们做的工作一般是跑

12、到当地的各个网吧里，推广他们公司所代理的各个游戏，同时及时的跟网吧老板沟通告诉他们最新的游戏资讯和公司里的一系列优惠活动，发点宣传海报什么的。还有一点就是他们的工作还要了解公司里的所代理的游戏现在在各个网吧里玩的人不，客户对游戏和代理公司又有什么样的建议要求及时反馈给运营公司。最主要的手段也就是传统的三铺工作铺海报，铺客户端，铺活动，这个也是一个优秀的推广员必须掌握的专业技能。 任何一名推广员所最重要的工作场地都将会是网吧，因此如何来对网吧进行拜访是学习培训的重点，因此下面将详细的介绍网吧推广的相关内容。一、拜访前的准备工作自身的准备网吧必备的几件工具你带好了吗？（空手去网吧很容易让人误解，同

13、时也不专业，给网吧的感觉就是不正规，不够专业）一、记事本一、记事本用来记录每日工作情况。上面包括：网吧资料，网吧配置；网吧网游玩家类型；网吧业主或者网管的反馈信息（尤其是该网吧内玩什么游戏的比较多，什么游戏比较受欢迎，在该网吧那举办什么样的活动受玩家欢迎）；二、海报二、海报网吧布置最重要的宣传品。也是最基本的宣传工具，对玩家而言海报的数量与游戏的火爆程度息息相关。三、新手卡，宣传单等及其他游戏内产品三、新手卡，宣传单等及其他游戏内产品新手卡对于提升游戏人数起着非常重要的作用，而产品的宣传单能让用户更加全面的了解产品的特点。四、手写四、手写POPPOP在网络游戏宣传泛滥的今天，POP给玩家的是更

14、多互动更多参与环节。对玩家的宣传作用比海报更加突出。五、名片五、名片网络游戏推广是个长期的过程，也是一个人际关系的积累，所以推广员需要把自己随时介绍出去，让别人记住你，你才会有更多支持。提示：提示：推广员人员对外代表的是公司的形象，用户认可产品之前先认可的是你的人，为了树立良好的公司形象，衣着必须得体。切忌着正装或者嘻哈风格的服装，正装容易给业主难以亲近的感觉，过于随意的服装与工作气氛不符。建议穿比较休闲的衣服，初次见面的印象对于今后的工作非常重要。做好工作准备，便可以开始对网吧进行拜访去了，一天的工作正式开始了。一、拜访前的准备工作针对合适的用户做合适的事情网吧其实也是一个鱼龙混杂的地方，不

15、见得每个在网吧的人你都要去进行沟通，服务员，收银员等对于推广工作没有太多帮助的人暂时可以不予考虑，不用进行太多沟通工作。去网吧应拜访的三类人：即网吧业主，网管或者主管及游戏玩家。网吧业主：网吧业主对于游戏在网吧推广非常重要，因为他们的支持将决定一个网络游戏在网吧中的分量。不过网吧业主最关心的是网吧的利益，并且他们通常在网吧逗留时间不长，本身网吧业主中玩游戏的其实很少，对游戏基本没有什么认识，因此不用与网吧业主沟通太多游戏方面的事，主要靠利益来打动他。网管或者主管：他们是长时间在网吧的管理人员，并且对于玩家对游戏选择有非常重要的向导作用。往往网管是组织玩家，组建工会的中流砥柱，因此他们也是工作的

16、重点对象。玩家：玩家是游戏的生命，而游戏也是玩家的生命，因此在推广中，玩家的作用是显而易见的。但是目前游戏种类很多，你一定要掌握你所推广的游戏是哪一种类型的，从而针对玩那一类型游戏的玩家进行重点沟通与推广。客户管理技能客户管理技能一、对各类客户进行分类一、对各类客户进行分类客户管理技能客户管理技能一、对各类客户进行分类一、对各类客户进行分类客户类型、数量分布和创造利润能力之间的关系：客户类型、数量分布和创造利润能力之间的关系： 从上图中可以看出从上图中可以看出80%80%的利润来自的利润来自20%20%的客户，所以我们在推广中也要清楚的知道哪些才的客户，所以我们在推广中也要清楚的知道哪些才是我们推广的重点，从而获得最佳的投入产出比。是我们推广的重点，从而获得最佳的投入产出比。 客户管理技能客户管理技能二、二、客户沟通流程客户沟通流程初次拜访了解需求建立关系客户后期维护客户类型分析自我介绍破冰复访（建立深入交往）初次拜访打招呼工作技能工作技能与网吧人员的沟通与网吧人员的沟通与网吧业主的交流与网吧业主的交流: :必须把每次的活动能带给网吧的利益整理清楚，表达给网吧老板，但是无论是奖品、网吧