医院重要节点信息安全值守制度.docx

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1、医院重要节点信息安全值守制度为加强医院信息安全管理，确保医院网站和医院HIS系统在重要时间节点稳定连续地提供服务，值班值守人员第一时间发现并处理故障、问题以及进行示警，特制定此制度。一、值班值守人员应急值守要求1.必须履行职责，不准迟到、早退、擅离岗位，未经带班领导同意，不得私自调班、代班。2 .必须认真负责，逐班填写值班值守记录，做到字迹工整，内容完备，记录详细，严禁乱写乱画和撕页。3 .值班值守人员每天早、晚各浏览查阅医院网站一次,及时对网站上违法违规的信息进行清理。4 .值班值守人员每天早、晚各对医院入侵检测系统进行查阅至少一次，发现网站或医院信息系统出现故障、被攻击或者不稳定现象时，及

2、时查找原因，及时向分管领导汇报和协调相应技术人员到场处理。5 .值班值守人员不准做与值勤无关的事，不得让闲杂人员进入机房，遇有重要事项要及时请示领导，妥善处理有关事务。6 .为保证网站和医院H1.S维持运行，实行24小时值班值守制度，严禁出现空岗现象。接班人员因事未能及时到岗时，需提前告知上一岗次值班人员，值班人员在接班人员到岗履行交接班手续前，不得离岗。临时换班、调班，需同时告知带班领导和医院总值班领导。二、信息报告制度在应急值守期间，如发生异常情况、重大突发事件、安全事故、群体事件等，应在紧急处置的同时及时逐级报告。1 .报告程序：值班人员在报告带班领导的同时，报告医院总值班领导，如需向上级部门报告，需征得带班领导批准意见。2 .报告内容：包括事发时间、地点、涉及的单位、人员、信息来源、事件性质、影响范围、事件发生趋势以及已经采取的措施等内容。