HB-ZBZYGY-ZY-2017-6 住宅项目消防管理作业指引.docx

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1、华北大区淄博中央公园住宅物业服务中心住宅项目装修安全管理作业指引制度主责部门部门名称会签部门部门名称最终审批单位或审批人单位名称或审批人发文单位部门名称版本记录制度编号版本号发布日期修订内容HB-ZBZYGY-ZY-2017-61.0年/月/日无L目的消防安全工作是物业管理工作的重要组成部分，根据中华人民共和国消防法等消防法规，结合淄博中央公园服务中心实际情况，制订本制度。2 .适用范围本制度适用于淄博中央公园服务中心的消防管理。3 .术语/定义无O4 .职责分工4.1 项目经理为消防安全第一责任人，4.2 秩序主管负责制定消防安全组织架构。4.3 项目兼职安全员为消防安全直接责任人，负责组织

2、消防检查。4.4 工程主管负责消防设备设施管理维保管理。5 .管理要求5.1 总体管理要求5 .1.1消防工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针，注重预防工作，将各类消防隐患发现控制在萌芽状态，健全消防应急组织，确保火情发生后能够有效的控制，降低损失。6 .1.2物业项目全体员工都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警、参与灭火工作的义务。5.2 消防安全组织机构和职责5. 2.1项目经理职责及工作要求5. 2.1.1项目经理为管辖范围的消防管理第一责任人，应监督组建义务消防队，明确各部门的职责及工作要求，并监督定期组织义务消防队成员进行培训和学习，实施消防演习；6. 2.1.2统筹安

3、排生产、经营等活动中的消防安全管理工作，批准实施年度消防安全工作计划；7. 2.1.3为消防安全管理提供必要的经费和组织保障；8. 2.1.4逐级落实消防安全责任，批准实施消防安全管理制度和保障消防安全的操作规程；9. 2.1.5组织防火检查，督促整改火灾隐患，及时处理涉及消防安全的重大问题；5.2.2秩序维护部职责5.2.2.1拟订年度消防安全工作计划，组织实施日常消防安全管理工作；5.2.2.2秩序部应建立辖区内的消防设备台帐，每月一次负责检查及维护；5.2.2.3组织制订消防安全管理制度和保障消防安全的操作规程，并检查督促落实；5.2.2.4拟订消防安全工作的资金预算和组织保障方案；5.

4、2.2.5组织实施防火检查和火灾隐患整改；5.2.2.6对消防设施、灭火器材和消防安全标识的维护保养工作进行监督；5.2.2.7组织从业人员开展消防知识、技能的教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练。5.2.2.8定期向消防安全责任人报告消防安全情况，及时报告涉及消防安全的重大问题。5.2.2.9消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。5.2.3义务消防队5.2.3.1秩序维护部在交房之日起应成立义务消防队，负责处理辖区内的消防事件的前期处理；5.2.3.2义务消防队由各专业部门成员组成，成立义务消防队时，应确定义务消防总指挥及组织架构，明确各小组的职责和分工；5.2.3.3秩序维护

5、部应为义务消防队配置应急装备和物资，装备包括但不限于：消防作战服、防毒面具、消防作战头盔、消防作战手套、消防作战靴、强光手电等装备。应急物资包括但不限于：消防斧头、消防扳手、铁撬、铁锤、警戒带、医疗箱及常用医药等物资；5.2.3.4秩序维护部每季对义务消防队开展一次培训，每半年开展一次消防应急演练，不定期的开展日常训练。5.2.4消防控制室值班员职责5.2.4.1熟悉和掌握消防控制室设备的功能及操作规程，按照规定配合工程技术人员做好自动消防设施功能的测试工作，保障消防控制室设备的正常运行；5.2.4.2对火警信号应立即联系就近安全岗位人员进行确认，火灾确认后应立即报火警并向部门主管人员报告；5

6、.2.4.3对故障报警信号应及时确认，会同工程技术人员及时排除消防设施故障，不能排除的应立即向部门主管人员或消防安全责任人报告；5.2.4.4不间断值守岗位，做好消防控制室的火警、故障和值班记录。5.2.5消防设施操作维护人员职责5.2.5.1熟悉和掌握消防设施的功能和操作规程。5.2.5.2按照管理制度和操作规程等对消防设施进行检查、维护和保养，保证消防设施和消防电源处于正常运行状态，确保有关阀门处于正确位置。5.2.5.3发现故障应及时排除，不能排除的应及时向上级主管人员报告。5.2.5.4做好运行、操作和故障记录。5.3 消防宣传和培训5. 3.1消防宣传：每年定期以防火知识宣传为内容的

7、“消防宣传活动月”活动，每半年至少开展一次向业主宣传消防知识。6. 3.2消防培训：秩序维护部每年至少组织一次消防培训和演习，秩序维护部每月不少于1次消防培训，秩序维护部每年两次次全员参加的消防培训，包括外包单位员工，并要求员工对消防器材的实地操作，并填写签到表。5.4 日常消防管理工作5. 4.1消防设备设施的管理5.4.1.1按照上级单位物业作业文件要求以及消防法规、标准的要求，秩序维护部对消防设备设施及其配套设施的设计、安装进行前期介入，参与消防验收，在新项目承接查验前进行承接查验等。5.4.1.2按以下要求配置消防设施和器材、设置消防安全标识、消防疏散示意图。包括但不限于以下内容：1)

8、 电梯前室、走道、配电室、监控中心、消防控制室、发电机房、档案室、厨房、车库、仓库等重要部位必须配置灭火器材，原则上每50平方米至少配备1台2公斤灭火器，不足50平方米的，按50平方米计算；2) 对燃油(气)罐储备时，进行隔离管理，区域内严禁烟火，附近配置足够灭火器材和消防沙；3) 编制地面层消防设施平面图，图中应标注灭火器、消防栓、水泵接合器等消防设施图标并与实际情况相符；4) 高层楼宇首层明显位置设置消防疏散示意图5) 消防通道、安全出口畅通，无阻碍物和无不符合消防规定的门等设施并设置符合国家规定的消防安全疏散标识。6) 备有消防斧头、消防扳手、铁撬、铁锤等消防工具，以及警戒带、医疗箱及常

9、用医药、防烟防毒工具等。5.4.1.3消防设施的检查、维护和保养1) 秩序维护部应建立辖区内的消防设备设施台帐，并按照总部物业服务标准以及物业管理部火灾报警联动控制系统作业要求进行消防管理，对消防系统进行巡视。2) 秩序维护部应每日对现场消防设备设施进行日常巡查，每月对消火栓、灭火器进行月度检查，每月进行一次消防系统联动测试，发现异常及时上报、维修，确保可随时启用。5.4.1.4消防维保单位的管理消防设备设施的日常维护和保养工作须由具有资质的专业公司进行。物业项目确定维保单位后，与其签订服务合同的同时，并根据国家消防法规、标准要求、总部物业服务标准以及消防安全管理要求，与其签订维护和保养的内容

10、和标准，并按照大区物业管理部供方选择评价管理控制程序要求对其进行定期检查和评审，确保维保质量符合要求。5.4.1.5消防系统操作人员的管理1) 消防控制室的操作人员必须是经过消防培训单位培训合格，考取上岗证书的人员；2) 值班员需具备以下技能，消防报警处理、消防报警布防、撤防、消防广播启用、消防水泵启动，送排风启动、防火卷帘门关闭等技能；3) 秩序维护部每年至少组织一次操作员的全员培训，授课老师可由消防外包单位技师或者公司工程管理消防工程师人员担任；4) 项目每季度应组织一次消防系统操作培训。5) 4.1.6消防系统运行管理1) 确保消防设备设施正常投入使用，设备故障在可控范围内；2) 火灾报

11、警器的电源为消防专用电源，开关在主机内的电源控制板上，遵守开机以先开备电后开主电，关机以先关主电后关备电为原则；3) 消控主机必须24小时保持运行状态，如遇特殊情况需关机，应逐级上报部门负责人审批，批准后方可执行；4) 消控主机只允许培训合格的消防值班员、设备管理员、专业工程师进行操作；5) 消防主机须在以下情况进行复位：值机交接班时、联动测试时；发生误报火警数量超过10个点位时；真实火警发生并完成处理后；其余除以上情况不得随意进行复位操作；6) 火警信息必须进行打印留存，并及时更换打印纸及色带；7) 操作消防主机时，禁止屏蔽任何设备点位，如遇消防联动测试或其他特殊情况时，应逐级报批，审批通过

12、后由消控值班员或专业技工进行操作；禁止调用、修改、删除主机联动程序，如需修改逻辑程序应逐级报批，审批通过后由工程技工或专业工程师进行操作；8) 当需远程启动气体灭火装置时，应有专人确认现场火情已无法控制，且所有人员已撤离到安全区域时，方可远程启动气体灭火装置；9) 随时查看运行指示灯，如系统故障、主电故障、备电故障、通讯故障、漏电报警、漏电断电等指示灯出现黄色或红色时，应及时报工程部进行维修；10）所有点位均需注明设备所处位置，以便查找；11）值班人员应该熟悉建筑的结构，熟悉报警联动点的分布情况，牢记以下关键点位地，消火栓水泵、喷淋水泵的启动、停止地址，气体灭火设备启动地址；12）紧急广播系统

13、应处于完好状态，随时可用。5. 4.2防火巡查和消防检查秩序维护部应每日进行防火巡查，保持消防通道畅通、无阻碍物，保持防火门常闭，消防设备不被损坏或挪用，及时制止违规用火行为等，及时消除火灾隐患，并建立巡查记录。6. 4.3用电、用火及动火管理5.4.3.1用电时应符合用电防火安全管理要求：不得随意乱接电线，擅自增加用电设备。电器设备周围应与可燃物保持0.5米以上的间距。对电气线路、设备应定期检查、检测，严禁长时间超负荷运行。5.4.3.2禁止在易燃易爆场所随意动火，如确需动火作业时，须按照上级单位高危作业安全作业的要求进行动火作业的申请、审核、审批以及动火作业的现场安全管理。5.4.4火灾隐

14、患的整改任何个人发现火灾隐患应立即改正，不能立即改正的，应报告上级主管人员，在火灾隐患整改期间，应采取相应措施，保障安全。5.4.5商户和装修户的消防管理5.4.5.1秩序维护部在房屋交付时必须与业主签订治安、消防安全责任书，住宅/商铺租户必须签订租赁（承包）消防安全责任书。5.4.5.2商户、业主装修户在装修期间需遵守项目的消防安全管理办法，动火作业时，需向秩序维护部进行动火作业申请，得到批准以后方可进行动火作业。5.4.6应急预案、演练及应急处置5.4.6.1消防应急预案体系：按照上级单位安全预案管理要求建立应急救援体系，编制应急预案。5.4.6.2消防演习：秩序维护部于每年年底前制定下一

15、年度的消防演习计划。其中对消防、电梯困人、治安、防洪的演练，每年不少于2次，预案全年覆盖，参加人员应包括所有工作人员、外包人员、及辖区商家从业人员、业主等。5.4.6.3消防演习资料存档包括：年度演习计划、演习方案、演习之前的宣传和培训、演习记录、演习评估总结，文档存储时间为三年。5.4.6.4发生火警后，现场人员立即报告部门负责人，由项目经理下令启动应急预案。5.4.7消防检查5.4.7.1秩序维护部每月对辖区的消防管理进行一次全面的检查。5.4.7.2检查内容包括：消防系统运行、消防器材完好性、商家消防落实情况、防火门、消防通道、防火卷帘门开启情况、消防应急物资、消防电话等情况。由各责任部门对检查出现的问题及时进行整改，对没有按照要求进行整改的，开具隐患整改通知书，对相关责任人进行处罚和通报，并纳入该部门年度安全绩效得分。6.附则6.1 本制度由华润置地淄博中央公园物业服务中心EHS工作小组负责解释。6.2 本制度自发布之日施行。