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1、(仅供参考,最终以招标文件为准)前注:1、本采购需求中提出的服务方案仅为参考,如无明确限制,投标供应商可以进行优化,提供满足采购人实际需要的更优(或者性能实质上不低于的)服务方案,且此方案须经评标委员会评审认可:2、投标供应商应当在投标文件中列出完成本项目并通过除收所需的所有各项服务全部费用.中标供应商必须确保整体通过采购人及有关主管部门验收,所发生的验收费用由中标供应商承担:投标供应商应自行勘察项目现场,如投标供应商因未及时勘察现场而导致的报价缺项漏项废标、或中标后无法完工,投标供应商自行承担一切后果:3、如对本招标文件有任何疑问或澄清要求,请按本招标文件“投标供应商须知前附表”中约定方式联
2、系安徽省政府采购中心,或接受答疑裁止时间前联系采购人,否则视同理解和接受,开标后安徽省政府采购中心不再受理对招标文件条款提出的质疑。第1包:一、项目概况通过建设运营“放心皖粮电子商务平台,改造升级“放心粮油”和“主食园房”门店,并依托建成的省级军粮供应(应急)保障中心和7个区域性综合保障中心,完善全省物流配送体系,构建粮油产品质量防伪溯源体系,形成“网订店取”“网订店送”“源头追溯”“潦向跟踪”“安全放心”的B2C)2O电商模式,初步形成面向安徽省及周边区域的B2C+O2O电商平台。以“中国粮食网”和粮食局“智荔皖粮”云计算平台为依托,借助省粮食局相关优培资源,力争打造全国范闱内最先进的覆盖粮
3、油生产和销售的“安徽好粮油”电商平台,并全方位展示“皖粮丰厚的文化特色和生态特色,努力形成“安徽产好粮二”安徽好粮油”、“皖粮销全国”的生动局面。安徽省粮食局主动适应粮食经济发展新常态,从粮食流通现代化发展的战略高度,把“互联网+放心般油工程+应急保障体系”作为重要抓手,积极设计整合粮食行业的平台和资源,本电商平台是一个自主的庞大的包括前端、中端、后端为一体的电子商务平台,平台包含PC端、微信端与APP端,系统建设内容包括电了商务平台、产销协同供应链系统、物流配送系统、020门店系统、防伪追溯系统、多媒体广告系统、大数据分析平台以及相关的硬件采购。二、服务需求2.1 总体建设目标安徽省粮食局为
4、贯彻落实省委省政府和国家福食局的工作部署,积极构建“放心粮油”经营网络,保障粮油食品质量安全,充分发挥粮食部门的作用,省粮食局在全省大力实诡“放心粮油”工程。安微省粮食局主动适应根食经济发展新常态,从粮食流通现代化发展的战略高度,把“互联网+放心锻油工程+应急保障体系”作为重要抓手,枳极设计整合粮食行业的平台和资源,本电商平台是一个自主的庞大的包括前端、中端、后端为一体的电子商务平台,平台包含PC端、微信端与APP端,系统建设内容包括电子商务平台、产销协同供应链系统、物流配送系统、020门店系统、防伪追溯系统、多媒体广告系统、大数据分析平台以及相关的硬件采购,加快推进粮食应急供应、军粮供应、成
5、品粮储备、放心粮油工程、主食产业化“五位一体”融合发展。结合“放心粮油工程”的实施,依托大数据中心建设,支持粮食系统打造“互联网+放心粮油工程+应急保障体系”电商平台,为全省建成全域覆盖的放心粮油配送网络和反应灵敏的应急保障体系,探索试点、打好基础。整个系统应要满足现有项目的应用,同时系统要能提供充分的二次开发接口,系统开发具体要求如下:1 .可行性和适应性。系统应保证技术上的可行性,适合招标人实际情况,满足功能需求,并具备对组织结构变化的适应性.2 .前弹性和实用性。系统应充分考虑今后的延伸,实施过程应始终贯彻面向应用,注重实效的方针。3 .先进性和成熟性.项目既耍采用先进的管理理念、计算机
6、技术和方法,又要注意软件系统、开发工具的相对成熟。4 .开放性和标准性.系统支持各个层次的多种协议,应用系统采用标准的数据交换方式,保证数据共享.5 .可靠性和稳定性。系统必须是可靠的,一般的人为和外部的异常事件不会引起系统的崩渍:同时系统有较高的可用性,当系统出现问题后能在较短的时间内恢复,而且系统的数据是完整的,不会引起数据的不一致.6 .安全性和保密性。既考虑信息资源的充分共享,更要注意信息的保护和隔离。7 .可扩展性和易维护性。为了适应未来的业务拓展和项目的功能扩展,必须充分考虑以最简便的方法、酸低的投资,实现软件系统的扩展和维护。2.2 技术规范及系统要求标准2.2.1 技术规他标准
7、开发语音要求要求采用J2EE或.NET进行平台的开发工作。要求具有高效的开发特性,支持快速存取数据库并能够在Internet应用中保护数据的安全等。可提供中间层集成框架满足高可用性、而可靠性以及可扩展性应用的需求。需具有企业级应用程序框架。数据彝系统要求需采用支持多媒体应用与面向对象的关系型数据库管理系统。要求应标的数据库可部署主流服务涔。可在多平台操作系统,如WindOWs、1.inUX等上运行的能力;数据库系统应具有完整的安全性(帐号安全,系统级权限,对象安全性,审计,还应细粒度化的访问控制,适合于多层环境的安全模式的系统:可支持异种数据库的互访,并具有强大的竟制能力,支持主从式、级连式、
8、对等式以及N-向复制,并支持发制日志技术,支持数据分区技术。系统技术架构要求统计平台的系统设计要求是基于WEB的多层系统体系结构:电商基础平台采用B/S结构,中间应用服务器共享,整个项目采用先进的多丛结构应用技术,实现基于InIerneI/Inirane1.的分布式数据应用,能够在大用户和大数据量的情况下,保证应用的稳定性、可舞性和数据的完整性。采用多层结构是集中式应用和远程监控的基础保证,满足管理者的集权和分权的需求。基于电商统一基础平台开发门店管理系统应用,门店系统可采用C/S结构,实现门店的PoS收银管理、进销存管理。APP采用原生态开发,APP端包括商城用户端、配送端.2.2.2 系统
9、安全性要求1、应该保证信息的安全性,即保证此系统中的信息能够安全存储,并有良好的数据备份和快速恢复方案,2、采用严格的安全体系,保证数据在处理和传输全过程的安全性。3、建设政府委托业务和社会委托业务的隔离,政府委托采用VPn加密连接方式传输数据,以进一步保障数据的安全性。4、保证系统中的信息不被非授权访问,按组织结构划分操作人员的操作权限。且各种使用权限所能调用的应用软件模块可按要求自由组合,由系统管理员统调度。5、能够人工重:新设置或启动系统,而且不会造成数据的丢失或损坏。2.2.3 软件开发技术、架构、网络及安全要求系统开发环境(1)电商系统支持跨平台的部署方式,能够运行在业界主流的硬件平
10、台及1.inUXjnix、Windows等操作系统平台上:(2)采用J2EE或.NET开发环境进行开发工作;(3)中间件支持resin/TOmCat等。应用软件架构(1)在操作安全上采用多层的安全控制机制,确保只有经过授权的用户才能访问系统资源.(2)采用符合MVC设计模式的三层体系架构(3)支持AJAX异步数据交互技术:(4)支持系统日志和业务日志的统一管理功能性能要求(1)时间特性1000名用户并发在线,口页面平均响应时间在5秒以下。(2)精度要求时间类里的数据保留到秒:日期类至的保留到天。3)容错性系统能够捕获可能发生的异常信息并记录入库,以友好的提示信息显示到客户端。4)可扩充性系统的
11、设计要考虑到各模块之间的接口及以后模块的扩充预留接口。(5)易用性界面统一、操作方便系统界面要求要求系统兼容主流浏览器。系统各份与恢复要求系统数据按时备份、不定期备份。数据库要进行增量备份,通过手工或自动任务的方式定期进行数据备份,并将备份数据存放在其他服务器或介质上,确保数据安全。系统日志用户操作,记录用户操作信息:发生时间、用户、功能模块和日志信息。2.3 平台开发需求本次平台开发包括电子商务020平台、产销协同供应链系统、020门店系统、移动配送系统、防伪追溯系统、多媒体广告系统、大数据平台七大子系统,除多媒体广告系统之外,其他各子系统需统一规划设计,相互关联整合,实现前台+后台的整体电
12、商系统解决方案,并非是独立的各子系统开发。具体要求如卜:2.3.1 放心皖粮电子商务020平台根据省粮食局印发的“放心粮油和主食利房工程推进年活动方案”,搭建放心粮油电商平台,改造升级放心粮油线下实体店,组建放心粮油产品省市物流配送团队,引入农产品防伪质量溯源体系,打造“网订店取”“网订店送”“源头追溯”“流向跟踪”的“B2B2C+O2O”电商模式。平台基于020营销模式而设计,以企业内部管理为纽带,将线上交易(OnIinC,即电子商务平台)和线下交易(OffIine,即加盟连锁店经营管理)连接起来,实现线上交易线下服务,线卜交易线卜结匏,统一会员管理、统一配送管理、统一销件管理、统一业务流程
13、,最终提升品牌商的市场价值,增加加盟商的收入,为消费者提供优质的服务。系统包含PC端、微信端与APP,具体内容如下:(1)分站管理系统实现多分站管理,实现总站、分站进销存与财务核算,实现分站、商家的冻结与解冻管理.(2)商家管理系统提供商家入驻、商品管理、虚拟服务商品管理、团购商品管理、上卜.架管理、物流模板管理、订单管理功能.(3)商品管理系统提供商品分类管理,支持无限级别分类:提供商品分类佣金管理,可针对不同的分类设置不同的佣金:提供商品标签管理。(4)价格管理系统商城系统提供针对任何一个商品进行多个价格的配置管理,例如市场价,国家销传价、门店销售价、最低限价、会员价、V1.P会员价、银卡
14、会员价、金卡会员价、特价等.(5)会员管理系统收集用户信息、分析用户行为、人性化的服务提供、各种价值提升与挖掘,都是建立在用户基础之上的。会员管理是专门面向用户提供的交互窗口和客户管理中心。提供会员等级管理,提供会员信息管理、会员的收藏、购买、余额、记录、交潦、评价等所有行为的管理。(6)信用体系管理系统建立信用体系管理系统,针对入驻商、用户进行全面的信用体系建设,可设置不同的信用级别以及相对应的信用权限,如入驻商信用达到一定的级别,可实现上架产品免审核,用户达到定的级别,可参加特权产品促销或物价活动。信用来源包括但不限于发货速度、退化率、好评量等方面(7)促销管理系统提供全面的促销管理功能,
15、包括购品管理、网上团购、积分管理、特价管理等。(8)订单管理系统根据订单的处理流程以及各个处理过程中的执行步骤结果,定义出订单的各个状态,用来标识订单的不同处理情况,根据订单流程的处理核心环节,建立标准的订第状态处理机制.(9)支付管理系统支付管理包括货到付款和款到发货两种方式,其中款到发货又可以包括在线银行支付、邮局汇款、银行电汇等支付方式.在线支付系统支持基本支付网关结构,可以选择不同的支付接口。如:工行,招行,建行,首信,上海银联,广州银联,还可以根据需求定制开发其他支付方式。内容包括基本支付网关结构介绍、支付配餐管理、预存款管理、帐户充值、帐户消费、退款处理、余额查询、帐户冻结与解冻、支付密码管理。(IO)购物券管理系统购物券,是为了鼓励消费者进入电子商务平台购买而进行的价格折让。平台向会员派发,而会员可以在网购时按照购物券所标识的金额获得忧惠。系统提供购物券的生成、发行以及使用的全过程管理。11)界面管理系统提供页面模板管理。包括首页导航管理、楼层管理、商家店铺模板管理。(12)广告管理系统网站前台的页面,每一个广告图片都可以在系统中配置。广告类型支持图片(静态图片与轮播多图)、F1.ASH动画、GIF图片、以及其他自定义类型。(13)资讯管理系统信息发布系统,是将商城上的某些需要经常变动的信息,类似新闻、业界动态等更新信息集中