医院信息公开制度体系.docx

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1、医院信息公开制度体系根据关于印发医疗卫生机构信息公开管理办法的通知（国卫办发（2021）43号）、关于印发医疗卫生机构信息公开基本目录的通知（国卫办政务发（2022）1号），制定本制度。一、成立领导小组医院成立院务信息公开领导小组。领导小组下设办公室在医院办公室，负责院务信息公开工作的具体实施、信息上报及资料存档工作。成立院务监督委员会，负责院务信息公开的监督工作。二、明确责任分工院务信息公开内容涉及到的责任科室为该项信息公开的承办科室，按照“谁主管谁负责”的原则，做好职责范围内的院务信息公开工作。三、院务信息公开的主要内容除涉及国家秘密、公共安全、依法受到保护的商业秘密和个人隐私以外，原则上

2、都予公开，并遵循依法、真实、及时、有效的原则，做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开。（一）向社会及患者公开的主要内容L医院主要工作制度、医务人员岗位职责等。2 .医院整体布局，科室设置，各服务窗口标示。3 .建立“服务监督箱”，“院长信箱”进行满意度调查。4 .卫生技术人员依法执业注册基本情况，并提供网络查询服务。5 .上岗人员佩戴附有本人照片、姓名和编号、职称或职务等内容的胸牌，公开张贴卫生部门制定的医务人员医德规范。6 ,各项医疗诊断、检查、检验等工作程序、内容及质量要求。7 .门诊、急诊和住院的就诊程序，医师、护士安排。8 .常规医疗服务价格；常用药品，主要医用耗材的价格；查询电

3、话。9 .住院病人实行“每日清单”制度或提供费用查询服务。10 .按照医疗机构病历管理规定向患者提供病历资料复印服务。11 ,城镇居民医保医疗等各项惠民政策，惠民门诊、优惠条件和办理程序。单病种及其他各项便民利民措施。12 .医疗纠纷接待处理程序、接待负责人。13 .行风建设承诺、医务人员医德医风规范和主要规章制度；受理医疗服务投诉科室、投诉信箱、投诉电话。14 .其它应向社会及患者公开的信息。（二）向内部职工公开的主要内容L医院重大决策、重要干部任免、重要项目安排和大额度资金使用等“三重一大”情况。2 .医院发展规划、年度工作计划及完成情况。3 .年度财务预决算情况，包括医院收入、支出和结构

4、情况。4 .采购和招投标情况。5,岗位设置、聘用、解聘、辞聘的标准及程序。6.职称评定和聘用程序、条件、结果。7,科研立项、成果评定情况。8,薪酬体系情况，考核、奖惩。9 .医疗设备配置及价格。10 .医疗工作重要情况，医疗事故、医疗纠纷的处理办法。11 .纠正行业不正之风投诉信箱、电话。12 .其它应向内部职工公开的信息。四、院务信息公开的形式和程序1 .在院务信息公开栏张榜公布；2 .在电子大屏幕等予以公布；3 .在微信公众号及其他新闻媒体上发布。五、审核发布各责任科室将需发布的信息提报到医院办公室审核，经审核通过后，由医院办公室通过医院公众号发布。六、管理维护院务信息公开工作由医院办公室负责管理维护。各责任科室如需更新信息，及时将所更新信息提报到医院办公室。七、咨询回应医院设立院务信息公开咨询回应电话，如有咨询请拨打电话XXXXXo八、监督检查（一）医院院务信息公开工作领导小组全面负责信息公开工作；院务监督委员会负责信息公开的检查、监督，并做好检查记录。（二）违反有关法律、法规或本制度规定的，医院院务信息公开领导小组责令其限期改正，并视情节轻重给予相应处理。