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1、案例分析美国家庭人寿保险公司美国家庭人寿保险公司美国家庭人寿保险公司创立于 1955 年,虽然公司的总部仍在哥伦布,但最大的市场却是在日本。 今天,美国家庭人寿保险公司已成为人们所熟知的 AFLAC就是那家用鸭子做广告的公司。公司的市值逾 200 亿美元,资产也大大超过 500 亿美元。在过去的 10 年里,公司股票的回报率平均每年都超过 23%。还有,AFLAC 诞生于财富500 强推出的同一年,并最终跻身 500 强。 公司背景保罗 AFLAC 的员工称为“保罗先生” 认为,公司之所以成功,是因为三兄弟没有“固守于保险业务的传统套路”。他们让思维自由发挥,用新的、不同的方式来思考业务。AF
2、LAC是全球提供癌症保险的领先公司,该公司为患者支付癌症医疗费用,它占有日本这一险种90%的市场。阿弗拉科保险公司取得快速增长和盈利的决定性因素是它的公司代理销售系统。阿弗拉科在一些日本公司内设立了销售其保险的附属机构,这种附属销售机构在美国是违法的,但在日本却非常普遍。后来,有4万多家日本公司,包括日立、索尼、日产和三菱等,向其雇员提供这种保险,遍及全国的受保人通过自动扣除工资的方式每月大约支付21美元的保险费,而且一旦签定投保合同,便很少有人中途退出。在美国,只有25%的健康及意外事故保险的受保人在同一家公司连续投保在10年以上;而在日本,阿弗拉科公司的75%的受保人连续在该公司投保在10
3、年以上。Q. 1. 基于阿弗拉科保险公司的成功,到外国进行直接投资基于阿弗拉科保险公司的成功,到外国进行直接投资经营需要具备什么条件经营需要具备什么条件 ?(1)在开始FDI以前,公司必须在自己的国家占据一定的市场份额。就拿阿弗拉科保险公司来说,在他们打算把市场转移到日本的十年之前, Aflac的事业遍布于美国各个洲。(2)要有明确的目标,清楚想要获得的是什么。(3)与当地政府和相关部门合作,减少经营过程中产生的风险。Aflac用了四年的时间取得日方的批准进驻当地市场,并且以代理的方式与日方的相关公司合作。(1)竞争性。当阿弗拉科第一次打进日本时,日本完全没有癌症保险的竞争对手,这也是为什么日
4、本财政部门允许它进入日本市场,是因为他们觉得这个保险对当地的保险公司没有任何影响。但是在被保险公司包围的中国市场来说,阿弗拉科保险公司是很难取得立足之地的。(2)市场的成熟性。中国保险市场是还不成熟的,也就是说不但发现新客户,而且为公司提供有资历的人员都是不容易的。然而在日本,阿弗拉科为增补的生活保险、有资历的员工以及分公司的代理商建立了一个准备市场。(3)有利的政府政策。阿弗拉科的成功应该归属于允许阿弗拉科为了长期发展而在日本埋下根基的8年专有权。 综上所述,综上所述,Aflac不能在中国取得成功。不能在中国取得成功。Q.2. Aflac能在中国取得成功吗?为什么?能在中国取得成功吗?为什么?