汽车修理厂的管理制度.docx

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1、汽车修理厂的管理制度汽车修理厂的管理制度(通用7篇)汽车修理厂的管理制度篇1考勤管理一、上班时间为上午8:30至12:00下午13:00至19:00,特殊情况按客人需求改变作息时间。所有专职员工必须严格遵守考勤制度,上下班亲自打卡,不得代替他人打卡。二、迟到、早退、旷工:(1)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。(2)月迟到、早退累计达三次者,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。三、请假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应经部门负责人核准,方可离开工作岗位

2、,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。人事异动辞职管理:公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交辞职申请,经批准后,办理工作移交和工具清还手续。未经批准擅自离职者不予发放工资,本厂有权索取损失赔偿。行为规范一、职业准则基本原则1、本厂倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和本厂规章制度。2、员工的一切职务行为,必须以本厂利益为重,对社会负责。不做有损本厂形象或名誉的事。3、本厂提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。严禁侮辱伤害同事,有意见应该相互理解沟通,不得过激行为,应及时向上级反映矛盾。二、本厂禁止下列情形兼职1、利用工作时间

3、或资源从事兼职工作2、兼职于本厂的业务关联单位或商业竞争对手3、因兼职影响本职工作或有损本厂形象4、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴本厂财务部,否则视为贪污。惩罚条件一、每位员工必须认真热情接待顾客,工作时间擅离工作岗位,谈天嬉戏或从事与工作无关的事情造成客人投诉及丢失客户者损失者每次扣50元。二、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害,遗失经管的物件和工具,按价赔偿。发现损害公司利益,浪费公物听之任之者按损失扣罚。三、玩忽职守或违反本厂其他规章制度致使工作发生错误者扣除本次维修费。四、对有期限的维修工作,无正当理由而未如期完成者按情况扣除本次维修费。五、违反厂部安全操作规章

4、等制度每次按轻重罚款10至100元.扣罚款项由每个部门月底统一扣除,具体扣罚由部门负责人落实到违纪责任人。汽车修理厂的管理制度篇2一、不准赤脚或穿拖鞋、高跟.鞋和裙子上班。留长发者要带工作帽;二、工作时禁止吸烟;三、工作时要集中精神,不准说笑、打闹;四、使用一切机工具及电气设备,必须遵守其安全操作规程,并要爱护使用;五、工作时必须按规定穿戴劳保用品,不准光膀子进行工作;六、严禁无驾驶证人员开始一切机动车辆:七、严禁开努与驾驶证规定不相符的车辆;八、未经领导批准,非操作者不得随便动用机床设备;九、工作场所、车辆旁、工作台、通道应经常保持整洁,做到文明生产;十、严禁一切低燃点的油、气、醇,与照明设

5、施及带电的线路接触。汽车维修峻工检查制度一、按照维修协议合同内容检验;二、按成都市汽车大修竣工技术标准检验;三、检验所修项目的技术性能是否达到技术标准;四、作外观检查应完好清洁;五、整车外观检查和试车;六、路试后要填写试车技术卡存档;七、按维修协议内容和技术标准向用户交车。汽车电工安全操作制度一、装卸汽车发电机和起动机时,应将汽车电源总开关断开,切断电源后进行,未装电源总开关的,卸下的电线接头应包扎好;二、需要起动机检查电路时,应注意车底有无他人在工作,预先打招呼、拉手刹、放空档,然后发动,不熟练人员及学员不得随便发动;三、汽车内线路接头必须接牢并用胶布包扎好。穿孔而过的线路要加胶护套;四、装

6、换蓄电池时,应有用蓄电池攀带;五、蓄电池架发现损坏时,应立即移工修理,不得凑合使用;六、装蓄电池时,应在底部垫以橡皮胶料,蓄电池之间以及周围也应用木板塞紧;七、电池头、导线夹应装可靠,不准用铁丝代用;八、配制电液时,应将硫酸轻轻加入蒸溜不内,同时用玻璃棒不断搅拌达到散热迅速的目的。严禁将水注入硫酸内,人员应穿戴胶水鞋和像胶手套,戴防护眼镜;九、蓄电池维修、装配间应有良好的通风设备和防火设备,防止人员铅中毒及发生火警。充电池工作间空气要流通,室内及存放蓄电池地方4米内严禁烟火。十、切实执行电池在新装及大修后的第一次充电。初充电的好坏直接影响蓄电池的寿命。初充电后至少应以相当于蓄电池容量的1/10

7、的放电率放电一次,直至单电电压降至1.7V为止。再以初电的充电率充足,充足后安置24小时后方能使用。十一、充电时应将电池盖打开,电液温度不得超过450C。十二、蓄电池应用放电叉测量,不可用手钳或其它金属试验,防止发生爆炸。十三、工作时,如不慎有电液落在皮肤或衣服上,应立即用5%苏打水擦洗,再用清水冲洗。十四、清洗发电机、起动机及其他电器设备应使用不带添加剂的工业汽油,并注意防火。汽车修理厂的管理制度篇3第一章入职指引第一节入职与试用一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精

8、神。三、入职第二节考勤管理1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡,不得代替他人打卡。2、迟到、早退、旷工:(1)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。(2)月迟到、早退累计达三次者,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。3、请假:(D病假a、员工病假须于上班开始的前30分钟内,即8:30-9:00致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。b、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需特区、县级以上医院出具

9、的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。(2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写请假单,经权责领导核准,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工费。第四节人事异动一、调动管理:普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。二、辞职管理:公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交辞职申请表及经批准后,办理工作移交和财产清还手续。三、辞退管理:辞退员工时,员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续,员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请公安部门按照治安管理处罚条例的有关规定处

10、理。第二章行为规范第一节职业准则一、基本原则1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。2、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。3,公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。二、员工未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动:1、以公司名义考察、谈判、签约2、以公司名义提供担保或证明3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息4、代表公司出席公众活动三、公司禁止下列情形兼职1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2、兼职于公司的业务

11、关联单位或商业竞争对手3、所兼职工作对本单位构成商业竞争4、因兼职影响本职工作或有损公司形象四、公司禁止下列情形的个人投资1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的2、投资于公司的客户或商业竞争对手的3、以职务之便向投资对象提供利益的4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的五、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上激公司财务部,否则视为贪污。六、保密义务:1、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。2、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。第三节奖惩二、奖励条件1、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体

12、事迹者2、研究创造成果突出,对公司确有重大贡献者3、生产技术或管理制度,提出具体改进方案或合理化建议,采纳后具有成效者4、积极参与公司集体活动,表现优秀者5、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者6、遇有突变,勇于负责,处理得当者7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者8、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者9、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者三、惩罚条件1、违法犯罪,触犯刑律者2、利用公司名义在外招摇撞强,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者3、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者5、泄漏科研、生产、业务

13、机密者6、漫骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者7、工作时间内打架斗殴、喝酒螯事妨害工作生产秩序者8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施9、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者10、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者12、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者15、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者16、拒不接受领导建议批评者17、无故不参加公司安排的培训课程者18、发现损害公司利益,听之任之者19、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为第三章

14、薪酬福利制度第一节薪酬-、薪酬1、原则:以贡献、能力、杰度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。2、适用对象:本公司所有正式员工。3、工资制度:实际日工资制。公司按实际工作天数支付薪酬,付薪日期为每月30日,支付上月薪酬。若遇节假日,顺延至最近工作日发放。以现金形式领取。汽车修理厂的管理制度M4目录:机动车维修服务规范车辆维修档案管理制度设备管理及维护制度汽车维修人员培训制度(汽车修理厂规章制度相关)配件材料管理制度安全生产管理制度环境保护制度汽车修理工安全操作规程电工(空调)安全操作规程银金工安全操作规程烤漆工安全操作规程举升机安全操作规程空气压缩机安全使用操

15、作规程制冷剂回收充注设备安全操作规程车间调度管理制度四轮定位仪操作规程(汽修厂设备操作规程相关)轮胎平衡机安全操作规程钻床安全操作规程(汽修车间设备操作规程)电焊机安全操作规程车体矫正架安全操作规程机动车维修服务规范1、礼貌周到服务公开 接待员应身穿统一、整洁的工作服,佩戴工作胸牌,用语文明、迎送有礼。 耐心听取客户诉求,实事求是与客户沟通,尊重客户的知情权。 为客户提供全程服务,接待员要为客户联系各部门、人员办理业务手续。 公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。 公开投诉电话,设置意见薄、投诉箱,对客户的意见、投诉要有答复。2、环境整洁管理有序 厂区环境保持清洁,厂房明亮、通风,各区域、岗位有标识。 各类物资定置存放,堆放整齐,废旧物资及时清理。 厂区应设有用于客户接待、休息的场所。 接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制度化。 实行定人定岗定责,落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。3、明码标价收费合理 企业应编制维修工

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