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1、热水壶公司财务外包风险研究一以泰安心佳家公司为例第I受结论7I-I研究背景与意义71.2胡究对妥与方法713文献综述71.4本文的研究内容8第2革企业财务外包风险的理论基础92.1财务外包的概念92-2企业财务外包风险的类型92.2.1内部IW9222外包商甄选的IWIO2.2.3外部环境礴IO第3章泰安心佳家热水壶公司财务外包风险研究I1.3.1 泰安心佳冢热水壶公司企业介绍H3.2 泰安心佳家热水壶公司财务外包风险分析H321增加营业成本礴I1.322公司内部管理不善造成风险123.2.3 过于信任造成预朗风险过大123.2.4 财务外包合同无法履行的风险133.3 泰安心佳冢热水壶公司存
2、在风险的原因分析143.3.3 财务外包外部管理不够专业143.3.4 公司财务外包内部管理不善14333公司对承包商过于信任153.3.4 公司对合同履行过于自信15第4卓泰安心佳家热水壶公司财务外包的优化对策174.1 建立良好的沟通机制174.2 加强企业内部管理174.3 加强对外包商的甄选184.4 加强管理员任制和横向制约机制18结论19参考文献20第1章结论1.1研究背景与意义随着我国经济的不断发展和蓬勃发展,市场上的竞争日趋激烈。在这样一个庞大的市场中,企业所处的环境正在快速地改变。这也为企业提供了大量的机遇.同时也将面临更多的变堇。现在的经济发展速度很快,中小企业也是功不可没
3、的。据有关资料显示,在我国工商部门登记的中小企业中,中小企业占到了99%。中小企业占据了所有企业的总产值和出口额的60%,实现了40%的利润,创造了75%的工作机会.这表明.中小企业对中国的经济发展起到了至关重要的作用。最近几年,随着服务业的掘起,金融外包是一种新的金融管理方式,它可以降低公司的成本,让公司有更多的时间和精力去提升自己的核心作力.但利益也往往伴随着风险。选择的承包商不够专业,或公司的业务范围不够合理。这些都有可能使企业的财务外包失效,从而对企业的经营产生一定的影响。所以,金融外包对公司有利也有弊。因此,进行风险评价与控制分析是非常有必要的。如何正确地进行风险决策,具有很强的理论
4、和实践价值。1.2研究对象与方法本文是以泰安心佳家浓水壶公司作为研究对拿,本文主要采用了文献调研法和经览总结法。在网络上搜寻并下式了诸多相关的参考资料,综合了各方观点.从理论基础方面若手,深入剖析数据列表.了解该公司实际情况与经历,从中分析其中利弊.并对其解决方法提出见解。I3文献综述杨明华,张美艳(2022)旧在浅议财务外包中的法律风险防范中对财务外包有着这样的见解:“它是企业将财务管理中的部分流程或者业务委托给专业的第三方财务公司,由对方代为操隹和处理勉务问题的战略管理模式。”陈宇航.王雪好(2021的论会计业务外包的风险问题中指出:“会计业务外包能够显著提高企业的经营效益,具有极大的优越
5、性,然而外包本身就是风险与收益并存,因此对于外包模式的研究就显得极为必要,对企业做出正确决策既有理论意义又有实践意义。”黄伟祥.赵文雅.刘晶因的商契流通企业财务外包风险识别及应对策略研究认为,财务外包可能面临的风险应揩其视为必然,在此基础上对其进行系统评价,充分考虑潜在风险。周雅箸,吴阳洋.许隐阳基于FMEA的1.企业财务外包风险评价与控制研究认为,企业与外包服务商之间实际上属于“委托一代理”关系,这种特殊的关系导致了财务外包存在诸多风险,若不及时槿制或控制不当.会对公司的财务管理产生诸多不利影响。孙明穗,朱飞的中小企业财务外包风险的评价与控制指出,中小企业比大型企业更需要通过财务外包来使自身
6、专注于核心业务,提升企业竞争力,但如果运营过程中衔接不当,会存在不小的财务风险。营层里.何晓峰.高雨同在HY公司财务外包风险识别与评价研究一文中分别运用主观赋权中的AHP层次分析法和客观赋权中的功效系数法综合赋予各助风险的权重,再进行指标数据的无量纲化,从而得到各项外包业务各类风险的综合评价得分,以该值为主要参考标准进行财务外包风险规避和防范对策的研究。姜晨光,谢佳在基于企业财务会计外包的风险分析与评价中对于外包风险的评价构建了一个模型,从外部环境到内部因素来判断该业务的风险水平,将其量化并推算可控范围。钟晨劲,彭利娟,肖浩岚网在我国企业财务外包风险管理研究一一以AP公司为例一文中,明确了财务
7、外包风险的成因并提出了针对性的改善措施,还根据我国财务外包环境和行业的普遍性,提出了嵌入内控工作流程、加强内部审计和明确契约责任等进一步完善财务外包过程中风险管理的建议。1.4本文的研究内容首先在结论介绍本文的选趣背景及意义、研究对象与方法,将所引用文献内容进行减理,列出与本文有价值的相关内容。然后从理论基础开始延伸话题.将财务外包所面临的主要问题与风险退行罗列总结,对关键部分进行阐述。随后以泰安心佳家热水壶公司作为中心,从内到外,结合数据与实例进行分析该企业进行财务外包的利弊,对风险因素进行更为详尽的说明。再根据文献内容,综合提出相关优化对策。第2章企业财务外包风险的理论基础2.1 财务外包
8、的概念在1990年.OUNOUrCing开始进入管理领域,短施25年间,业务遍及全球各个领域。关于外包到底意味着什么,每个斫究者都有不同的观点。第一项研究的发起人加里哈默尔和C克普拉哈拉德认为.外包是一种全新的管理系统.它的目标是尽量降低成本,提高资金使用效率.提高企业的竞争优殊潘忆芳.袁子轩,刘佳涵,2021)。财务外包(FAo)是公司北方业务外包的一部分。近年来,在西方.财务外包是一种快速发展的新的财务管理模式,企业将私人的财务或有关业务交给专业的金融机构,以代替企业的经营策咯(范雨林.林如.2021)。目前,对财务外包的观念还没有一个统一的认识,但是学者们的观点却基本一致。2.2 企业财
9、务外包风险的类型扬萍M在财务外包风险规避的讨论中指出:在当代企业制度中,服务提供者和公司的管理层之间,由于彼此之间所掌握的信息不对称,以致于代理万容易发生道德风险.一开始的时候,外包业务的双方之间可能并没有相关的联系.这对于双方合作关系的发展并不是很有利,会导致在财务管理方面有被钻空子的风险(邓惇蜉.唐东明,余欣,2020)。如果是公司自己的员工.为了谋取私利,那么就会和具他公司进行不正当的交易,比如私下里勾结、欺眼.让公司很难发现他们的错误,从而导致公司的财务外包产生风险。企业管理的标准化是指企业为了使其管理的质量不断提升,从而达到总体的经营目标,而使企业的经营管理规范化具有重要息义。企业标
10、准化状况与金国外包的潜在风险呈现正相关关系,即企业标准化程度愈低,则其发生风险的机率愈高(蔡英杰,丁乐翔)。2.2.1 内部风险企业内部的环境也会影响到财务外包的开展,比如公司内部员工对外部服务的排斥程度,公司内那是否会因为外包而失去了内部的知识和技掂,以及对外包业务的评估和监控。外部财务会计应该对内部员工、工作条件产生一定的影响.而且对内部员工的发展和个人的兴燕也有很大的影响(雷志文.卢俊杰,任佳.2021)。在合作初期,对所服务企业之间的关系和相关法规的全面掌握是非常里要的.当外包服务公司需要更多的了解公司的情况时,一些公司的员工会因为一些观虑而不能提供相关的信息,从而导致外包服务人员不能
11、很好地完成自己的工作,甚至会影响到双方的合作。2.2.2 外包商甄选的风险企业所识别的服务提供者不匹配,且此时企业会认为已经将财务外包出去了,那就不需管映了.不去实时监控服务提供者是否按照专业和伦理标准进行,难以及时发现服务提供者能力不足,服务提供者无法进行有效的运芭等问题(洪诗菖.聋俊杰.2021)。在外包服务过程中.企业发现双方的业务能力并不匹配.会使得企业在选定的时候无法进行初步的调研.从而无法深入地了解到服务企业的价值观、企业又化、服务境力、服务所星、职业道德等与财务外包风险相关的按照相关的规定,服务供应商必须要恪守职业道德,不能被任何的利瑟所左右,这是一种商业秘密,如果被其他公司的员
12、工发现,很有可能会造成巨大的搅失。1,012.2.3 外部环境风险中国的法律环境、政治环境都是外资进入中国的主要原因,中国的市场广阔.经济发展迅速,吸引了大呈的外资进入中国,而中国的经济发展又主要依赖于投资和出口,两者都是双嬴的(阮宇诡,邵淑华,席维.2021)。当企业与服务提供者在其服务品质与水准上存在不同意见,甚至发生冲突时,往往没有一个明确的解决办法,从而增加了财务外包的风险。我国的外包市场状况风险,外包的市场状况是指外部市场的供给和需求,供应商的行业发展状况。在我国的市场环境下,我国的财务和会计服务还处在起步阶段,没有一个清晰的业务规则.比如服务的价格、形式和质量,而且在市场上的竞争者
13、也不能充分满足这些要求。第3章泰安心佳家热水壶公司财务外包风险研究3.1 泰安心佳家热水壶公司企业介绍泰安心住家公司是我国热水壶行业的代表性企业,深耕热水壶领域多年,泰安心佳家在曾经在2018-2020年三年连续获得我国“国家热水壶企业荣誉金奖”、“国家优质纳税企业”以及入围了“泰安市优质热水壶企业”。泰安心佳家的发展是我国热水壶企业改革创新的缗影,因此能够在很大程度上代表着我国热水壶企业的发展状况公司秉承“实干创造未来”的企业精神,坚持做出高品质产品,本若“追求、质量、技术、精神”8字宗旨,基于热水壶市场需求迸行不断创新.使公司始终处于热水壶行业前沿,引领热水壶行业的发展。3.2 泰安心佳家
14、热水壶公司财务外包风险分析3.2.1 增加营业成本风险由于公司内部存在若对财务外包的不同看法,公司内部的财务管理人员和服务人员被划分为两个独立的部门。双方只能在合约上诳行合作。然而.在将财务外包之后,泰安心佳家板水壶公司所期望的结果却不能在外包之后得到(陆健康.日淳好,2021)。公司的管理不能有效地对外包服务育进行管理,尤其是对服务品质的制约;外包者与泰安心佳家热水壶公司的财务经理双方在意愿上存在冲突.造成财务外包的风险。表3.12017-2021年泰安心佳家痞水壶公司药业成本占做成本的比例年份20172018201920202021英业成本(万元)1952.252380.833007.51
15、1774.292183.23总成本(万元)2743.953350.273826.152178.522501.5营业成本占总成本的比例(%)71.15%71.06%78.60%81.44%87.28%由表3.1从2017年到2021年.泰安心住家公司的运营成本呈现出一定的波动,但是在2017-2021年.公司的运蓉费用与成本的比重却在不断的增加,尤其是在2019年,泰安心佳家公司的运营费用在总成本中的比里达到了78.60%,与上年同期相比增加了7.56%,202()年的营业成本与成本的比生比2019年同期增加了2.84%0从数据上看.泰安心佳家热水壶企业选择金融外包并不能降低企业的运营费用,而是由于与承包商发生了冲突,导致了心佳家公司在总成本中的比例上升。泰安心佳家热水壶公司目前尚无统一的公司管理制度,还有待于进一步强化内部控制。3.2.2 公司内部管理不善造成风险公司内部雇员不认同财务外包的危险,而把公司的财务外包交给承包商.会对公司特定直位的雇员产生一定的个人兴趣。当泰安心佳家热水壶公司的员工觉得自己的利益被剥夺时,从(表3.2)可以看到,泰安心佳家的经营业绩表现不佳,这就会导致财务外包的风险进一步增大,而且信息不对称,服务供应商也在实赧表3.2泰安心佳家热水壶公司2