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1、全国2010年10月自学考试人力资源管理(一)试题课程代码:00147一、单项选择题(本大Sfi共前小题,每题1分,共的分)在每逊列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,话将其代码填写在题后的括号内,错选、多项选择或未选均无分.1 .任何生命的活体都有其生命周期,因此人力资诲的形成、开发,使用都要受到限制,这一表现决定了人力资源的(01-3A.再生性B.时代性C时效性D.增值性2 .企业先期已经单独制定出企业战略,然后再制定企业人力资源战略,这种人力资源战略与企业战略关系类型属于(B)118.用体型B.独立型C.双向型D.物助盘3 .用短期的观点来对待人力资源管理,较少提供培训的人力资源战
2、略被称为(B)117A.协助型战略C.累枳型战略B.效用型战略D.标准型战略4 .某企业人力资源部通过调查分析等方法.对各个岗位的工作内容、工作环境、工作职费以及任职人员的资格要求等.用书面的方式系统地做了描述.这份书面文件被称为A.工作标准C.绩效考核指标(B)2-58B.职位说明书D.职业开展规划5 .小万在销售部门工作,他经常按标准格式及时详细记录自己工作的内容与感受,然后在此基础上进展综合分析.小万的这种做法属于工作分析的(C)245A.参与法C.写实法B.观察法D.主管人员分析法6.根据职位分析问卷的评分标准,PAQ给出的标准除了有消耗的时间、适用性、对工作的正要程度、发生的可能性以
3、外,还有(A)2-52A.特殊计分、信息使用度C信息使用度B.信息使用度、缢效标准D.绩效标准7.加织人力资源供给侦测包括现织内部人力资源供给预测与(B)3-86A.艰织目标和组织绩效预测C.员工薪酬预测8.德尔斐法是一种(C)3-82B.组织外部人力资源供给预测D.员工流动率预测A.定质预测技术C.定性预测技术B.比率分析法D回归预测法9.企业向外部招聘时,在特定区域内张贴招募的章的方法一般适合于招募()1H1.A.初姒工人B.高级熟练工人C.专业技术人才D.经甘管理者IO.当招奥对象是蓝领工人、办公室雇员和低层级管埋人员时,破正确的发布招募广告的媒体是(B)1-116A.全国性报纸B.地方
4、性报纸C.专业性杂志D.综合性杂志11.美国心理学家约物,需拦伤认为,员工对工作的满意度和流动的倾向性取决于(C)126A.员工的能力C.员工的人格特点与工作的匹配B.管理齐的鼓励D.员工的所得与付出的匹配12 .在进展人员素质测评时,罗夏墨迹测验属于(I)5-172A.公文处理测验C情境模拟测验B.标准化测验D.投射测.验A.韦克斯勒成人智力量表。.旺馅利克人仍测验B.比奈一西蒙量表D.书斯及人员分类测验13 .世界上第一个智力泅胺量表是(B)5-11514 .将描述性关键事实评价法和信化等级评价法的优点结合起来的一种等级评价法足(A)6-201A.行为锚定等级评价法B.动态窕踪评价法C.行
5、为踪合评价法D.关搂事件悔定法15 .一个具有而信度的考核系统,其考核指标应该是依据实际工作情况筛选设计的,不同的人在不同时期使用同一考核工具进展考核所得出的考核结果,应当是(A)6-219A具有明显的差异性C没育明显的差弁性B.没有显著的动态性D.具有显著的幼态性.图标评定法16 .公司事先确定员工在每一个绩效等级上所占的比例的做法,屈于(B)6202B.强制分布法D.交普排序法C.关键事件法17.组织实施薪物管理的目的是(A)7-226A.协调祖织和员工个人的开展目标C.加强如织和员工个人的双向互动B.方便组织领导掌握舰本的员工情况D.激发组织和员工对工作调整的展里18 .相电于公司内部其
6、他工作,如果王刚的工作获得了公平的新州,他对自己的新IW所感受到的是.员工的公平性(C)7227B.外部的公平性D.封闭的公平性C.内部的公平性19 .史密斯以父母、教师、同伴为典范学会了许多东西,通过这种途径学习的观点在理论上加f-(C)8-272A线典条件反射理论B.操作条件反射理论C社会学习埋论D.认知开展理论20.“海尔的企业文化激活了休克鱼,这是海尔集团在企业兼并过程中的成功经历.结合海尔的成功经历.通过独立研究和相互讨论来提高学员分析问越和解决何时的能力.这种培训方法M于(B)8285A.讲授法B.案例分析法C.角色扮演法D.实地考察法21 .在中、后期的职业生涯管埋中,组织的任务
7、是(C)9-3(WA.给予员工必要的职业指导B.帮助员工制定职业生涯规划C.保证员工合理的职位轮换和晋升D.针对员工职业开展的需求进展培训22 .职业生黯的核心局都是(C)9-301A.成长阶段B.探索阶段C.确立阶段D.维持阶段23 .以下属于自愿性福利的是(D)10-32-1A.失业保险B.工伤保险C.基本医疗保险D.人寿保险24 .企业在设计员工福利方案时要考虑的企业外部因泰足(C)10-326A.企业的经济实力B.企业的开展阶段C.劳动力市场的状况D.员工的需求和绩效25 .我国有学者认为,企业文化是企业生存与活动过程中以价值规为核心的思维方式和行为方式.这种观点属于(A)11-315
8、A“精神现象”说B.员工群体意识”说C.“企业精神说D,“共同价值观说26 .北京王府井百货公司将自己的企业精神称为“一团火”精神1.这种企业精神的表达方式属于(B)11-319A.故事式B.比喻式C人名式D.1.名式27 .中国移动在构建企业文化中,规定了企业的价值取向.明确了企业的行动目标。这说明企业文化具有(D)11-352A.区分功能B.鼓励功能C.约束功能D.呼向功能28 .张华经过大学四年的学习,掌握了丰富的专业知识,这些知识存1%被称为(C)12-378A.劳动力资源B.人才资源C.人力资本D.人力资源29 .为了测试拟录取公芬员的心理素质,某市人事局特聘心理学家组织了一场心理测
9、试.耗资10万元.这些支出属于人力资源取得本钱中的(B)12-385A招聘本钱B.选拔木钱C.录用本钱D.安祝本钱30 .在岗前培训期间,小高因洪乏铉历造成了一些生产材料的浪费.这些浪费属F(D)12-387.培训设计本钱B.培训材料本钱C.培谢比接本钱D.培训间接本钱二多项选择题(本大题共S小题,每筮2分,共10分)在每逝列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内,错选、多项选择,少选或未选均无分.31 .工作分析中运用观察法时需注意的原则,除了有佶任原则、沟通原则、代表性版则以外,还有(BC)2-41R慎听原则B.盼最原则C.详尽原则D,互动原则E.开放原则
10、32 .在招聘或选中,经常用“大五”模型来进展人格测试,“大五”指的是外做性、随和性以及(CDE)4-129.智力B.反响的灵活性C.责任心D.情绪稳定性E.经历的开放性33 .关于绩效考核标准的设定,需要注意的方项有(ABcDE)6-187A.要明确B.要切合实际C.要雄度适中D.要有区分度E.要可衡地34 .培训效果评估是培训活动的重要环节,培训评估的指标有(ABCD)8-282A.反响B.学习C.行为D成果E.思想35 .以下M于企业文化物化形态的彳?(ACE)11-351.企业产品B.企业播送站C.企业名称D,企业图书馆E.企业象征物三、曾答逝(本大题共6小题,每题S分,共30分)36
11、 .简述现代人力资源管理的开展趋势。1-21答:很多专家学者分析.作为对上述变化的回应,人力资源管理呈现出许多新的可能的开展趋势:(I)人力资源管理全面参与组织的故略管理过程:(2)人力资源管理中事务性职能的外包和人才租赁:(3)直3管理部fJ承担人力资源管理的职责;(4)政府部门与企业的人力资源管理方式渐趋一致.37 .简述现实人力资源需求预测的程序.3-81答:(1)根据职务分析的结果未确定职芬娟制和人员配置.(2)进展人力资源盘点,统计出人员的缺端、超漏及是否符合职务资格的要求。(3)就上述统计结论与部门管理者进展讨论,修正统计结论,该统计站论就是现实的人力资源需求。将现实人力资源需求、
12、未来人力资源需求和未来流失人力资源汇总,即忠组织整体人力资海.需求按测.38 .简述构造化面试的内涵与特点.5-161答:一、构造化面试也称作引导化面试,它是根据对职位的分析,确定面试的测评饕素,在包一个测评的推度上预先编制好面试卷目并制定相应的评分标准,面试时,把预先确定的标准化的何题按一定的序提问应试者。二、构造化面试的特点是;I、采用这种方法时,对应聘同一百位的不同被试拧祐要使用一样的应目、提问方式、计分和评价标准,以保证评价的公平合理性和可比较性.这种标准化和一致性,为评价比较不同求职者的面谈结果提供了基础.2、这种方法固定的程序,评价的标准和评分方法也是严格规定的,不能随意变动,因而
13、面谈中的主观性较小,结果的偏差也较小。39 .筒述员工持股方案的目的。7-257答:实行员工持股方案的目的,在于在组织内部引入一种新的力Jih新的机制和新的动力,是组织在新的形势的一种制度创新.可以将目的概括为:(1)让员工分担加织的风险;(2)让员工分享加织的成功;(3)奖励为组纵持续奉献的员工,戟励员工不断地为股东创造更多的价伯;不断地吸纳人才,留住人才,合埋使用人才,提升组织核心竞争力.40 .简述广义员工福利包含的内杵,10-311答:广义的员工福利包含三个方面:(I)企业员工作为国家的合法公民,享受政府的公共福利和公共效劳:(2)企业员工作为企业成员,享受企业的券体福利:(3)除工资
14、外,企业为员工及其家庭提供各种实物和效劳形式的福利,41 .简述加强人力资源本饯管理应切实抓好的工作.12-393答:人力资源本钱管理是一个多方位的开放系统.并不是人力资源部一个部门能独立完成的.它是现代企业管理的一个重要组成局部,应从以下方面切实抓好:一、做好人力资源本钱管理的菸础工作I、首先要演化人力资源本钱管理建设,树立效率与效能观念,注正投入与产出,在企业管理过程中力求做到花钱少、效果好:2、加强对人力资源本钱各项费用的原始数据的收集、统计与分析,及时发现人力资源本钱支出中的问遨并加以解决.以实现对人力资源本戕的有效控制使人力资源本钱管理不阍标准化、科学化和高效化.二、进一步重视人力资
15、源获取本钱管理这种类型的典型代表。5、企业性向这种类型的人与社会里的人相似之处在于他(她)也喜欢与人合作得其主要的区别是企业型的人寓欢领导和控制他人(而不是去帮助他人),其目的是为了到达特定的组织目标.这种类型的人自信,有雄心.精力充分,健谈。其个性特点中较消极的一面是C横,权力欲过强,易于冲动。具有这种性向的人会被吸引从事那包含着大城以影响他人为目的语言活动的职业,如管理人员、律师.6、艺术性向这种类型与传统里形成G演烈的反差.他们喜欢选拜音乐、艺术、文学、戏剧等方面的职业,他们富有想像力,宜觉强,易冲动,好内省,有主见.这一类型的人追言方面的资历强于数学方面.如果用消极一些的语吉描述.这类人是感情极丰富的、无组