《二手车流通企业诚信经营规范》征求意见稿.docx

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1、B34安徽省地方标准DB34/TXXXXXXXX二手车流通企业诚信经营规范StandardforIntegrityManagementofSecondhandCarCircu1.ationEnterprises（征求意见稿）2024-12-XX实施2024-12-XX发布安徽省市场监督管理局发布本文件按照（；B/T1.1-2020E标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则;，的规定起草。谙注意本文件的某线内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的费任。本文件由安瞰省计at科学研冗院提出.本文件由安微省市场监督管理局归门.木文件起草单位：本文件主要起草人：二手车流通企业诚信经营

2、规范1葩困本文件规定了二手车流通的术语和定义、诚信经甘基本要求、二手车交易市场诚信要求、二手车经循企业诚信要求、二手车拍卖企业诚信要求、二手4”沱机构诚信要求与二手车鉴定评估机构诚信要求.本文件适用于从事二手车羟销、拍卖、经纪或二手车交易相关服务活动的二手车流通企业，包括二手车交易市场、：手车经销企业、：手车拍卖企业、二手车经纪机构、：手车鉴定评估机构等，2规葩性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款,其中，注I期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件：不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单适用于本文件.GB/T30323-2013二手车恐定评估技

3、术规范SB/T11114-2015:手车流通企业经甘管理规范3术语和定义GB/T30323-2013.SB/T111442015界定的以及下列术语和定义适用于木文件.a1二手车usedcar从办埋先注册登记手续到达到强制报废标准之前按规定进行交易并转移所有权的汽车（含三轮汽车、低速我货汽车）、挂车和摩托车。来源：SB/T111442015,3.1az二手车交易市场usedcartrademarket依法设立、为买卖双方提供：手车集中交易的场所和相关服务的企业.来源：SB/TI1.1.W-2015,3.3二手车经销企业usedcarsa1.esenterrise依法从吞：手车收购、销将并提供由后

4、联务的企业.来源：SB/T111442015,3.41 A二手车拍卖企业usedcarauctionenterprise依法从步二手车拍卖业务的企业。来源：SB/T111442015,3.53 5二手车经纪机构usedcarbrokingenterprise依法从任：手车交易中介服务的企业。来源SB/T111442015,3.6aA二手车鉴定评估机构usedcarappraisa1.andeva1.uationorganization依法从事二手车鉴定评估羟营活动的第三方服务机构.来源：GB/T303232013,3.3Ja1二手车交易usedcartrade二手车发生所有权转移的商业活动.来

5、源：SB/T111142015,3.2J4二手车流通企业诚信经营基本要求4 1应符合SB/T11144-2015相应的票本要求、设施设备,人员要求、羟甘管理规定。A5应依法取得营业执照，在经营许可范树内从事经营活动。4.2应具有固定的羟营场所，井能提供有效的羟营场所产权证书或租赁合同等使用证明，44应遵循诚复、守信、公平、公开的原则，按诚信经营自律要求（见附录A）开展经营活动，At应具有健全的财务会计制度以及依法缴纳税收和社会保障金的良好记录.AA应建立和完善二手车流通信息报送、备案、公布制度,按照相关要求，定期向主管部门、行业协会报送信息。A1应在经营场所触目位比公示相关服务项目收费标准等.

6、并开具相关费用发票.4；所交易的二手车应实行“每车必检”.并出具GB/T30323-2013中5.9条规定的二手车鉴定评估报告或:手车技术状况表（见附录C）作为购车附件。4 C不应伪造证照、车牌.曲改发动机号眄（驱动电机号码八车辆识别代号VIN以及重改车辆行驶里程等车辆情况.如发现以上相关情况，应及时向相关部门举报,并枳极配合两衣.5二手车交易市场诚信要求5 1诚信管理要求5.1.1 应销售可交易的车辆，可交易的车辆应符合GB/T30323-2013中5.3的规定。5.1.2 展销车辆应展示二手车销售价签（见附录B）,以及二手车鉴定评估报告或二手车技术状况表（见附录C）.5.1.3 查验二手车

7、交易双方签订的买卖合同后,开具税务机关赛制的M二手车箱作统一发票力,并如实坟写成交价格，5.1.4 开展二手车流通企业诚信经计文化建设.6二手车至销企业诫信要求A1诚信管理要求6.1.1 应收购和销皆可交易的车辆，可交易的车辆应符合GB/T30323-2013中5.3的规定。6.1.2 时于有事故、水淹、火烧的车辆应予注明。6.1.3 不应林改车辆行驶里程、违规改装车辆.6.1.4 展销车辆应明示二手车销售价签（见附录B）,并按照GB/T303232013要求对车辆技术状况进行楼测，如实、清晰埴当二手车鉴定评估报告？或二手车技术状况去X（见附录C）Ia车一同展示。6.1.5 向最终用户销件的车

8、辆.应提供不少于3个月或5000km（以先到者为准）的质量保证.质量保证范围宜为发动机系统、转向系统、传动系统、制动系统、然挂系统、三电系统等.6.1.6 达成车辆收购意向的，应与卖方签订收购合同，并按合同约定向卖方支付车款，6.1.7 达成车辆销售意向的，应与买方签订销田合同，并将二手车鉴定评估报告或4二手车技术状况表（见附录C）作为合同附件.7二手车拍卖企业诚信要求71诚信管理要求7.1.1 应拍卖可交易的车辆.可交易的车辆应符合GH/T30323-2013中5.3的现定.7.1.2 宜提供消费者线上参与拍卖的途径.7.1.3 受现车辆委托拍卖，应与委托人签订委托拍卖合同.7.1.4 对干

9、有事故、水淹、火烧的标的车辆应予注明.并在拍卖公告、拍卖须知中进行公示.7.1.5 车辆抽实前,应确认标的车辆具有二手车鉴定评估报告3或二手车技术状况我（见附录C）等资料.7.1.6 车辆拍实中，标的车辆二手车鉴定评估报告或二手车技术状况表3（见附录C）应随车一同展示，7.1.7 车辆拍卖成交后，应与成交优拍人签订拍卖成交确认书（见附录D）.7.1.8 收取拍卖车辆佣金后，应向竞拍人开具发票。8二手车经纪机构证信要求A1诚信管理要求8.1.1 从事委托购买业务时.应符合以下要求：a）确认委托方身份证明：b）与委托方签订委托合同：C）依据委托方要求选择车辆，井及时向其通报市场信息；d）核实卖方身

10、份、车辆所有权或处置权,确认交易的车辆应符合GB/T30323-2013中5.3的规定：e）根据合同提供车纳鉴定评估、转移登记、金融、保隐等代办服务；D严格按照委托合同向委托方交付车辆及车辆相关证件（机动车登记证书、机动车行驶证等）。8.1.2 从事委托出售业务时.应符合以下要求：a）确认委托方身份证明：b）核实车辆所有权或处两权，确认交易的车辆应符合GB/T30323-2013中5.3的规定；c）与委托方签订委托合同，并要求委托方交付车辆及车辆相关证件（机动车登记证书、机动车行驶证等）：d）委托车辆应按照GB/T303232013要求对车辆技术状况进行校测，如实、清晰地写:手车鉴定评估报告或

11、二手车技术状况表（见阴录C）并随车一同展示.展铺车辆应同时明示二手车俏售价签（见附录B）.8.1.3 对于有事故、水淹、火烧的车辆应予注明.不应SS改车辆行驶里程、违规改装车辆.8.1.4 车辆交易完成后，应凭二户车交易双方签订买卖合同，开具税务机关监制的4:手车销隹统一发票,并如实填写成交价格.受理车辆委托拍卖，应与委托人签订委托拍卖合同。9二手车签定评估机构诚信要求1/r,Iab1/,CdtKJ.-zKJrabCdef01一股要求设备设施经营面积不应低于200m应具;汽车举开设,车辆故障信息读取设备、车辆结构尺寸检测工具或设i;车辆外观缺陷测量:工具、漆面厚度检测设招,照明工具、照相机、螺

12、他刀、扳手等常用操作工具.应具备电脑等办公设施.以及符合国家行关规定的消防设诙.从事新能源汽车鉴定评估的,应具备检测新能源汽车所需要的设施设备及资源条件,应拍卖可交易的车辆，可交易的车辆应符合GB/T30323-2013中5.3的规定.人员应具有3名以上机动车（二手车鉴定评估加.应具有I名以上高级机动车（二手车鉴定评估师.从出：手新能源汽车赛定评估人员上岗前，应进行新能源汽车和电工操作安全知识培训，并取得低压电工作业证.作业流程具体作业流程参考GBzT30323-2013的要求.经营管理应取得相关资质，有明确业务范树，并在业务范围内严格按照本文件及相关标准，客观公正的开展车辆鉴定评估业务.应在

13、经营场所醒目位置悬挂二手车鉴定评估机构营业执照等证照,公示二手车鉴定评估流程和收费标准。机动车（二手车）鉴定评估师应遵守职业道德、职业操守和执业规范。按照关联网避原则开展鉴定评（占.应建立内部培训考核制度,保证鉴定评估人员职业素颇和鉴定评估工作质ht应建立和完善：手车赛定评估档案制度，并根据评估对象及有关保密要求，合理确定适宜的建档内容、档案杳阅范用和保管期限。92诚信管理要求9.2.1应客观、式实、公正和公开地开展.手车格定评估。9. 2.2应客观、立实出具二手车签定评估报告3或C二手车技术状况表,不应受当事人或第三方的干扰。10. 2.3鉴定评估师应签等个人诚佰承诺书，并对签定评估报告真实

14、性负我.附录A（规范性）诚信经管自律要求.1应守法诚信经营,遵守政策法规.规范经营行为树立经济、社会效益“双旗理念.增强诚信经营、诚伯服芬、诚信管埋通识,珍惜诚信荣誉.A.2应加鑫信用自律，自觉树好信用形象，军决雉护市场扶序，信守合同、友好合作、互惠互利、共同发展，杜绝不正当竞争，杜绝失信行为.3应注重信用管理,识别、评估、规避信用风险,不做效账、不恶意拖欠债务、不拖欠职工工资.保障会计资料的真实性、准确性、完整性.Aj应严格履行合同，企业间相互尊巾、相互监督、公平竞争、互利合作，履行合同、信守承诺，保障股东、投资人、债权人的合法权益。.5应杜绝欧库行为,不搞虚假宣传,不使用欺诈性或误导性的语

15、言、文字、图片、计量单位.杜绝虚构价格、虚假般送、低价恢销等价格欺诈行为.A.6应建设诚信文化，开展诚信理念宣传、教育、培训，企业经昔者、管理层、员工普遍树立诚信经哲理会、信用风险意识，弘扬诚实守信的核心价值观，.7应强化优质服务,坚持“帧客至上、忠诚服务”，积极打造二手车流通的优防服务品牌.8应营造优美环境，提供人性化的消费服务设施,营造健康、安全、优雅、舒心的购车环境.A.9应担当社会而任，关爱企业员工、胆行劳动合同，自觉履行社会贡任、积极参与社会建设。A.10应接受监督检造,接受行业年会诚信规范经营的引导、指导及日常监测.自觉接受监督检杳、认真整改存在何跑,切实解决消费拧合理投诉、传递社会正能Ift.附录B（资料性）二手车销售价签XXX二手车及值饰1.M二手车销售价签示范文本见图B.1.车IiV1.N出OOOOOOoooOooOOo(X)品牌名称,川鉴定评估等级:VI