《从自然辩证法看医患关系.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《从自然辩证法看医患关系.docx(7页珍藏版)》请在优知文库上搜索。
1、要撤中阪希裔裁自然辩证分析医护人员被损害事务针灸推拿专业学号:20140158姓名:陶秀传自然辩证分析医护人员被损害事务摘要,这几年,医患关系惊慌,医闹犷务频发,医生与病人之间的冲突不断升级,医生被砍伤,甚至出现医生被杀的事务.现将从自然制证法动身,分析医患冲突的现状、本质以及产生的嫁出,最终从医方、患方、其他社会因素方面考虑,提出医生被损害的解决方法.关健字:医生被损害,医患冲突,缘由,解决方法1 .医患关系的现在状况近年来,医患关系问遨始终是舆论的!点,小到辱骂推操,大到殴打、行凶杀人的步务多见报线.2014年I月24日晚,医院告知茄芳洋(思行,.女,24岁)有氽症抢救病人须要住进其病房,
2、在该病人住进后,笊芳泽.于是联系父母.其父母笊安庆、袁亚平25H凌晨.在病区护士站与当班护士仍商无果状况卜.,袁亚平运用折登伞打了护士肩部和腰背部各一下,并走进护士站抓住陈星羽衣领,将其拖出护士站。井与前来制止的医护人员发生覆力推操.该护士被诊断为双下肢婶痪.2014if;全国多地发生伤医、杀医耶芬.此事务将医患关系问题再次推到了臾论的风口浪尖.中国医院协会和中国医院协会医疗法制专业委员会发布医院场所淤力伤医状况指出,2003年至2013年,近10年间共发生导致医生残疾、死亡的恶性暴力伤医事务加起.2012年达到顶峰,共11起。有96%的医院的医务人员遭到了没骂、喊璐。超过六成的医院有医生遭遇
3、过也者的攻击并明显受伤。中国医院协会副秘书长王玲玲表示,依据调杳,2012年,参加调IS的医院中,有96%的医院医务人员遭到过漫骂、威逼.医务人员躯体受到攻击、造成明显损伤事务的次数逐年增加.发生医院的比例从2008年的48上升至2012年的61%.依据统计,近10年来发生的40起恶性珏力伤医小芬的球事者以3050岁男性居多.行凶的主要缘出多是患者死亡、久精不愈或仅仅因怀疑而怀恨报IX医方。这其中也有精神病患考行凶,但不足一成,维M者中家庭不幸的也占多数。其家庭多有不幸,父母离异、本人而婚、被男婚、未婚、童年不幸占五成以上.从本人性格与精神状况来看,近四成性格内向、孤擀、偏执.近三成曾有精神病
4、史。料如分析这些人以力伤医的缘由,对治疗方案、治疗效果、检查结果等不湎足迁怒医生的占八成以上。只有3起是和医院有医疗纠纷.据了解,此次医院场所矮力伤医状况3调置对象包括全国三级、:级嫁合医院与专科医院,医务人员及患不。共发放调查问卷32400份,P1.收有效问卷16908份,有效I可也率为52.2%.册之30个省份.涉及医院316家,医务人员8267名,患者8204名.伤医的缘由一般是不满足治疗效果、不满足医护人员工作效率、沟通不良等.不难想飘,这些伤医.杀医者怀疑医生缺失医德,有着满腹牢骚和怨恨认为自己或家人被退得走投无路进而实行编力推史,那么莫非医生就应当用自己的生命为他们所犯或未曾犯过的
5、错误买单么?2 .医生被损害的本质内容任何事物都是由诸多冲突构成的困难冲突统一体,其中包括根本冲突和非根本冲突、主要冲突和非主要冲突,同时短一个详细冲突有主要方面和非主要方面,作为冲突方面存在着冲突力气的不平衡性,也是冲突特别性的虫要衣现,由于冲突具有的性质、地位以及条件的困难性,冲突发展也具有用难性,分析冲突的特别性是科学相识事物的基础,也是正确地解决冲突的关城.情决不同冲突要实行不同的形式,应用多种多样的方式方法.冲突是对立统一的。医和忠是冲突双方,既对立又统一.其对立性或斗争性是指医生和患者在诊疗期间处干施事与受事,服务与被服务的供需关系:病人缴纳泞定数额的治疗费用.实侦上购买的是医生较
6、高的专业学问来为自己治疗病痛,因而对治疗结果抱行较高的期望,认为医生收了钱把事办好是天羟地义的事情:而相对而言,医生则是出仰自己的技术学问以换取削劳,但考虑到自身职业技能.病人身体状况、设备、药品等多方面因索.并不能完全保证把柄人医治瘁愈,另一方面,医患双方又是统一的.医生和病患相互侬存,没有病人,医生就无法施展自己的专业技能,将会面临失业,失去存在的价值;没有医生.族人将无法得到救治,生命健康得不到保障;两乔的目的是相同的,就是战胜疾病,实现各自的期望:病人通过治疗能减轻或消退病痛,复原健康,医生能从病人的病情好转和感谢中获得满足蜷和自我认同,实现自己的价值对立统规律是从实际动身,解决当前医
7、患冲突、医疗纠纷的武器,无论医芬人员还是患者,无论主管部门还是媒体,必需好好利用这一珍贵手段解决问即.3 .医患冲突产生的缘由1医务人员方面1. I专业思想不稳定,服务观念相对沛后在社会主义市场经济的影响下,医院引入竞争机制,医务人员的付出与回报卅劳)无法与其他行业相比,而服务对象的要求却越来越高,从被动起先走向主动。假如不能很快适应改革发展的形势,专业思想不坚固,工作就决乏主动性、主动性、创建性。在11常工作中,会去现看法生硬、说明不耐性、表情淡漠,不做更忍者,与患者跳乏淘通,毡引起冲突的主要缘由.1.2 法律意识淡薄,工作侦玳不保证由于社会的发展进步,人民群众的健染意识、法律意识不断增加,
8、而医护人员的法制观念还相对淡薄.缺乏相应的法律学问,致使有的同志工作马虎不仔细,敷衍塞资.违反操作规程.不能做到慎独,使患者对其信任僮降低21.或工作不负货任,推诿扯皮,属于医护人员怕的事,让电者或家属去做,引起患考的不湎心情,呼致医患冲突发生。1.3 缺乏自我限制实力来院就诊的患者形形色色,其中不乏蟋养不高、素养低下者,如出言不逊、恶语伤人、不听劝说、不协作治疗,使医艰无法完成,有些医务人员情急之下与之争吵,导致冲突发生,1.4 技术水平不过硬专业理论学问不足,如穿刺不能一忤胜利,对疾病治疗护理学问缺乏,抢救仪器不熟识.操作不娴熟.抢救患者时动作迟缓.病情观察不严密,处理何题不坚决等,给患者
9、增加不应有的苦痛和麻烦,简单引起患界或家属的误会,在得不到谅解的状况下,易发生医患冲突。1.5 工作任务使繁重而人员不足尤其是护理人员严畿缺编,而护理工作平凡、琐碎,艇础护理、生活护理、危虫出者的护理、物情视察等,加之额外的记账、催款、送标本等工作,导致护士身心乏累,无暇顾及患者的心情和心理状态,使患拧或家就产生不满.2患者方面2.1 索养低卜不敬重他人的劳动,主要表现为治疗护理不怫作.说话尖刻,尤其时恃护士,不怖!得“三分治疗,七分护理”,认为护理工作低人一等,从人格上卑视护士,使正常的护埋工作无法实施.2.2 病情波变对患者心情的影响由于患者的思想相识水平、社会地位、阅历、从“职业、特性等
10、不同,对待疾病的相识也不问.馒性患拧心情被感、脆烟或拧由于病痛的熬煎使患者产生焦虑、易怒心情.甚至报复心理.易与医务人员发生冲突.2.3 患者及家械的期型过高认为来到医院医护人员就应治好病解除苦痛,更原健康,药到病除,妙手回春,但是医疗眼务不同于一般的消由版务,医学的发展还存在难题.还有其局限性,一旦患者病情好转过程长,甚至恶化或不治身亡,其家属便失去理智.导致激烈的医患冲突,2.4 经济因素患者的经济状况和家庭背景也是干脆制约患者心情的主要因素.目前,由于新型诊疔设符的引进以及一次性医疗用品的运用给患者带来福音的同时,也相对增加了患者的经济压力,而社会支持、保障系统还不钙健全,当患者花了钱,
11、治疗效果却不明显,或对收费不满,欠费治疗不能满足时,就会发泄怨气.2.5 健援意识、法仲意识及自我宠护意识的增加由于社会的不断进步,一些媒体的直扬及“举证倒置”的实施,使患者及冢属对医疗服务的质JIt要求越来越高,维权意识逐步增加,希里了解病情,参加治疗。假如忽视了属于患者享有的权利,实行了不耐性,甚至敷衍了步的看法,则会引起医患冲突。3.3从其他社会因素分析从政府方面看,社会的发展包括环保、医疗、教化、退养息老、社会救济等等.革开放20年来,政府注.位以GDP为导向的经济发展,相时忽视了以医疗为代表的社会发展建设,近年来,医疗制度和医保制度的不健全导致人们看病难,召痣货的现象。i府对医疗事业
12、的投入不鲂,医院要维持经营就不得不关注羟济效益,产生逐利行为.从法制方面看,规范医疗市场活动的法制并不完善,导致非法行医、非法操作等行为,这一次次挑战者患者财医疗行业的信任底规:同时,处理医疗纠纷的法律不健全,导致医疗纠纷雉以解决,患者一旦对司法机构失去信念,变会报发医生,甚至要求祭命.从媒体方面看.很多不良媒体为了扩大市场占有率,相涉及面广、受众面宽的医疗问题作为炒作的首选时象糊好医疗行业的阴暗面或潜规则,他们正是利用了公众“对医学学问的相对缺乏以及对医疗工作高风险和目明性的不理斛”,将患者置尸报道的弱势地位,让医生从“白衣天使”变为“白眼猿”,对医忠冲突起着推波助澜的作用.4.医患冲突的解
13、决方法了解了冲突产生的缘由,就须要对症下药,辩证法认为,冲突是普地存在的,要擅长发觉冲突,解决冲突。前面己经提过,医和患是统一的,相互依存,相互货穿。我们要正视这种冲突的统一性在事物发展中的作用,要发挥主观能动性,创建条件促使冲突向好的方向转化.实现医患的共同目标战胜疾病.从而防止医患冲突的加剧,那么.解决的措施仃:4.1 从医方考虑对于医方而言,医生应当相识到本着仁心看病救人是实现自我价值的途径,对病人的诊治既是自己的生存须要.彳1助于实现人生自我价值,也是人生社会价值需求.因此,而待病患应当仔细负责.以人为本.此外,治疗获得的收入不仅是一种物质价值.也是一种精神思奖,不应与非法行医、非法操
14、作得来的不义之财混为一谈,对于医院而吉.应当订正情误的经营灯路.规范全体医护人员的职业行为,着力于提升其职业素养,进行不定期考核.同时常常与患者沟通并听取在法.刚好、有效地解决何题.4.2从患方考虑患者应当加强时疾病的相识和了解,削减与医生的沟通障碍,不要知半解就妾下定论.信任医生的医术和职业操守,仔细询问并听取医生的建议,遵照医生叮期按时就医、吃药.在具有维权意识的同时,患者的当理性看待医电冲突.了解医疗工作的风险性和不确定性.不能因钻牛角尖而能成大错。1.3从其他社会因素考虑政府应当重视医疗卫生建设,完湃医保体系,规范和整治医疗行业中的违规行为,让人民真正能放心就医.同时,应增加时医务工作
15、者的关怀,改善他们的工作环境,做好医忠纠纷后的心理疏导工作,使其无后顾之忧。在法制上,相关部门应加强立法.规范医疗事故鉴定及赔偿标准,使医疗纠纷的解决有法可依,有法可解,保障医方与患方的利益.媒体在报道医疗刎纷时应持若客观公正的看法,既要百到医方的过失,也要分析患者或其家属的不当之处,不能有失保颇。同时,除了报遒医疗行业存在的问题,也应多向大众展示医务人员救死扶伤的正面形象,在社会传递正货累,亚原公众时医疗行业的信念,5.结语医患之间既相互依存,又相互冲突.患者栉型花最少的钱得到最好的眼务和最满足的治疗效果,但是由于医务人员的自身素养等方面绿出和现有的技术水平有时难以完全满足愿者的需求,故冲突
16、碓以避开.只有正确时待医患冲突,针对其产生的缘由,实行适当的防范措能,改进服务看法,规范服务行为,提高服务质鼠,保障医疗平安,才能削减医患冲突地发生.创建和谐的医患关系.在这样融洽的翻国中治疗才能得以喉当开展.伤医杀医这样的悲剧才不会重演,叁考文献1 .秋实时间:2013年08月20日来源:经济网2 .黄志斌.自然辩证法概论新编M,合肥.安徽高校出版社,208.3 .中华现代护理学杂志作者:张爱勤馀伟琴卢清丽叶文稚2008654唐天突.(2013).医患关系报道中的误区及对策.新闻世界,2013年04期.5王晓燕,梁立智,鲁杨,吴利纳.(2008).医患关系现状的医方因素及对策探讨.土中国医学伦理学.第5期.6蟋燕.王军.(2013).医患关系现状及影响因素探析.理庆医学3.第8期.针灸推拿专业学号: