iOAv2004功能说明书.docx

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1、OASoftOAi0Av2004功能说明书版本号:1.12004年4月直要须知本文档旨在针对客户需求而呈交产品的根本功能描述。本建议书提及的系统及系统实施的细节仅在同时兼备有法律效力的合同约束下才有效。本系统阅读者不得将系统之全部或系统之局部内容在未经创新通软书面允许的情况下披露于第三方。深圳市创新通软科技有限公司版权所有,保存所有权利。在本建议书内提及的公司及产品可能是相关拥有者的注册商标。1.产品概述11. 1.业务价值11.2. 系统实施要求31.3. 系统的先进性32.业务系统组成及系统模块介绍52. 1.系统功能结构图52.2. 系统功能描述53.系统管理155.系统技术体系和性能参

2、数185.1.系统运行方法185.2. 技术体系185.3. 开发平台205.4. 运行环境201.产品概述BoostYour;ProductivityiOAv2004,全新理念设计,为企业业务目标的实现提供强大的交流、协同、工作任务、统一信息管理平台.iOAV2004,全面提升办公效率I1.1. 业务价值通过实施创新通软iOA系统,企业能够轻易获得如下好处: 通过电子化实现文档的管理、传递和审批,改变传统手工办公模式,提高办公效率 提供电子邮件、电子论坛等方便灵活的交流方式,让员工及企业更具活力。 利用公共信息库和讨论组,共享信息和知识,将所有员工的智慧积累和发扬。 协调和协同工作,让工作组

3、的所有人员都能掌握工作进度,发挥群体工作的威力。个人信息和日程管理,协助员工工作更出色。 通过集中的信息处理,加强公司的管理和控制能力。静决传统办公存在的难题,面向企业实际业务应用传统办公中,信息以纸张,口头话语存在于不同的人手中,分散的信息需要集中的管理和共享。当组织跨越多个地域时,交流沟通变得困难,通讯本钱提高。采用创新通软iOA,能够: 集中管理信息,使有用的知识得到不断积累 通过简单的方式共享信息,使每个员工都能够得到更多的支持和帮助 通过EmEIi1、论坛、留言等手段,加强交流和沟通,让员工和企业更具活力 摆脱时间空间限制,提供更加灵活的办公方式和手段 有效的管理各种行政事务,提高办

4、公效率 通过工作周报,及时总结工作进展,发现问题,并不断改善投入少,收益大创新通软iO办公系统作为企业信息化的基石,不需复杂庞大的实施工作和高额的费用,却能获得众多实在的收益: 网络远程办公节约纸张、差旅、会议、通讯等方面的费用 提高员工日常办公效率 提高政策、制度、任务指标等信息的传播、共享速度 提高各部门协同工作能力 增强对下属部门人员的业务监管能力,提高其信息透明度另外,创新通软iOA还能带来增值的战略性投资回报: 建设透明化、协作型、学习型、以市场为中心的企业办公文化 提高员工业务水平;提高企业对市场的效劳质量与反应速度 建设国际标准的IT基础平台,建立开放性的业务模式融合知识管理思想

5、,采用先进.NET体系架构开发创新通软iO基于知识管理理念设计,实现了消息、文档、知识的统一管理,并能够与人力资源管理、客户关系管理等其他企业信息系统融合,提供源源不绝的办公动力。系统采用NET体系开放式架构设计开发,能够更好的与其他系统进行整合。1.2. 系统实麓要求创新通软iO作为一个IT软件系统,能够帮助企业实现办公自动化。但为了使实施工作更加顺利,并能够到达有效的目标,企业在实施系统前应该加强办公基础管理,使其到达一定的标准,这些标准具体表达在以下几个方面:D办公组织体系的设计要有利于办公业务过程的工作流。按照办公信息流的要求进行岗位设置和工作安排:2)提高人员的办公专业素质。要提高人

6、员的经营管理、办公管理、商务应用技术的专业素质水平;3)要尽快制定办公业务过程工作流的标准,办公自动化是办公过程的标准化、标准化、程序化的工作,如果业务过程存在着不合理现象、不标准现象,难以实现办公自动化的标准管理;-1)要完善办公自动化的管理制度。如办公信息化的标准、内容、人员的管理权限以及涉及办公业务流的岗位权限、信息流向;5)要建立与办公自动化管理相配套的奖罚管理条例。用管理措施进行落实和检查。6)要建立统一的办公自动化管理思想和意识。1.3. 系统的先进性以下从技术和功能的角度说明系统的特性:先进性系统的先进性表达为系统架构的健壮性。iO采用当前先进并且成熟的体系架构(如三层结构),以

7、支持企业级的计算需求、以及面向网络/互联网的分布式计算,并且能够很好地支持将来的扩展和新技术/新系统的引入和整合。可伸缩性可扩展性指的是在实施系统中,系统的功能和性能可以在适当的加注相应的硬件和配置的投资便可得到相应的提高。我们的策略是通过实施基于三层结构的系统系统,优化从而能够提供极好的扩展能力,以满足业务迅速增长和变化的需要。随着业务的开展,企业的规模壮大,必然会导致办公场所的变化,分支机构的扩张等。创新通软的系统系统构筑在分布式计算技术和Internet技术上,能支持:一套系统的多个功能模块可以实现物理上的(地理上的)灵活部署:即可集中一地,也可以分布式运行。高平安性就系统体系而言,创新

8、通软提供的基于三层结构的系统系统具有如下的平安特性: 更多层次的保护 中间层的设置隔离了客户端对数据库的直接访问。 平安敏感信息实行集中式管理。 业务系统中的用户身份给证、权限控制与操作系统、数据库系统进行优化集成。 在网络通信中设置防火墙(FireWa1.1),以及应用端到端的高强度加密保护。界面友好性(Friend1.yUI)系统将在各功能模块的基础上建立统一的用户操作界面:所有用户操作界面将具有统一的形象和排列风格;建立集成各模块功能和信息的门户界面(Porta1)。系统提供人性化的操作界面,方便使用,并会对各种需要办理的任务进行通知提示。2.业务系统组成及系统模块介绍2.1. 系统功能

9、结构图2.2. 系然功能描述(一)信息门户信息门户为系统用户提供人性化的操作界面,更快更方便的访问需要的公共信息,信息门户包含公共门户和个人门户。公共门户含最新公告、最新的文档、常用网站链接等信息摘要,个人门户含待办事宜、日程安排、邮件、留言消息等信息搐要。通过摘要锥按,可以快速访问这些新的重要信息。系统提供自定义公共信息栏目功能。KMtt51-Mzrre0(1.Intwrwt(xUmrQBftOQOW天OH*aa)StrWYOAMfds)e*tMH)*VI)4公m中。sentffuOOJVttft自彩用QMIXErKtr&w工AZnriI1.窿炯电昆今人电菱双皿,)红DMBMM1.Wwwwm

10、iiWaHrtXWiI-WPF*三-Rre三Iru三fww4公或,足斌31)g(二)个人信息提供各种工具协助个人更好地管理日常的各项任务,使工作更有条理,更富效率。包括:电子邮件、留言消息、个人通讯录、便签等。1)电子邮件提供个人电子邮件的收发、转发、删除、保存等功能。系统的主要功能特点包括: 有新邮件时,系统会自动进行提示。 HTM1.格式文本支持 邮件系统支持POP3邮件和INTERNET邮件注:电子邮件寄NiCrOSQftExchangeServer2000支持。2)留言消息留言信息指系统用户相互之间的交流沟通的简要信息,它不象En1.ai1.一样需要强大的效劳系统的支持,但能够方便地传

11、递各种简要的信息。具体内容包括: 发送留言通知可同时发送给多个人员 留言通知回复添加回复内容 留言通知转发3)工作任务/日历为用户提供灵活的日历、周历和月历方式显示、有效地安排和组织办公日程。具体内容包括: 任务日历视图日、周、月视图 任务状态视图待办、办理中、结案、延期任务视图 任务定义定义任务4)个人文档/便签用于存储和管理私有的个人文档和信息。(三)知识/信息中心将企业内的各种有用信息和文档开掘出来集中管理和共享,使需要的人能够方便的获得,以免花费时间和精力在同一问题的解决上。包括:通知公告、公共信息和文档库等。功能特点:信息根据栏目进行权限划分,有效控制信息受控的共享和集中管理能够定义

12、多层栏目,更好的组织信息将企业内的各种有用信息和文档发1)通知公告发布重大通知及公告到工作台首页的固定信息栏目,可选择发送给全体或某一组人。2)公共信息/文档库公共信息文档提供多层次栏目,对公司内部的公共信息和文档进行管理,使员工能够迅速方便地查阅到需要的公共信息。具体内容包括: 公共/团队/个人文档库栏目管理支持多级栏目 信息的发布管理新增、删除、编辑 信息推送推荐、转发信息(四)交流园地提供多种方便灵活的方式,加强员工的交流,共同探讨,创造新的思想火花,让员工及企业更具活力。1)论坛为用户提供进行思想交流和技术探讨的场所,既可以作为专项的业务讨论、意见交流的非正式的会议室,是用户单位实施知

13、识管理战略的重要一环。在讨论区中,可根据用户单位的需要创立多个讨论栏目,使得用户单位知识资源有效地存储起来。能够维护论坛各种属性,发布和回复各种类型的帖子功能以及全文检索管理等。文章支持图片、附件上传。具体内容包括: 公共/团队论坛栏目管理支持多级栏目定义栏目管理员发表、回复、删除帖子 帖子推送推荐、转发信息2)意见建议通过专门的意见建议收集和处理渠道,集思广益,不断地发现和改善存在的问题。具体内容包括: 意见建议的发表 意见建议的回复(五)工作流管理企事业单位内部存在许多涉及多个工作岗位、成员的文档审批流程,如请假申清、出差申请、需审批的报告等等。我们把这些统称为工作流。创新通软办公自动化系

14、统能够对这些流程进行统一的定义和管理。系统管理员可以定义企事业单位存在的工作流程,并发布交付各业务处理人员使用。I、工作流定义:通过简单的操作,即可定义应用于特定机构的工作流程。系统支持多种工作流程定义。每种工作流程可以指定其特定的文档模板,并配置处理步.骤,及各步藤处理人员。2、待办事宜:所有工作流操作均会通过邮件通知相关处理人,形成处理人员的待办事宜列表,通过点击待办事宜提示中的连接,即可快速访问需要处理的工作。iOA工作流支持多种流程类型,能够处理公文流转过程中的各种情况: 直流:按照一步接一步的形式流转 会流:指会签,一份文档需要同时有多个会签人签署验证 并流:并发任务的处理及汇总iOA工作流管理方便: 提供简单易用的流程定义工具 基于记录的平安性控制 中间处理结果日志保存 流程的逆转 流程监控,查看流程的状态具体内容包括: 工作流自定义可自行选择路径条件路径选择多人处理工作流提醒设置 工作流提醒够通过各种消息机制,对待办的工作人员进行提程提示(六)行政资源管理使各种日常行政事务通过电子化的手段完成,既能提高效率,又能改善管理。包括:会议室管理、图书资料管理、车辆管理、办公设备等管理。具体内容

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