ERP项目实施调研报告.docx

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1、金华市帅锅有限公司ERP工程实施调研报告文档作者:金蝴蝶软件有限公司创立日期:2024-07-16确认日期:2024-07-16当前版本:揖贝数量:审批签字:王先生方美敏客户方工程经理:实施方工程经理:注京：此电议书中通盘的有关产Ji与效劳的倍息属于本公切专有.金像鞋有限公司授权阈读.双方在接受文君的同时有保密的义务，除双方以书面形式批准，否则不能被公开.任何侵权的行为在受到处诉.时间部门裱访者调研人备注2024-7-16果购部zbn吴秋艘2024-7-16方案生产部小吴方英敢2011-5-23仓储部小徐命芳2011-5-23销售部小张慎鸿飞2011-5-23财务部小李宋小庆1.金华市帅锅有限

2、公司费况21 .1客户胃分2基础信息：21.2堀级结构31.3主要产品/业务32. IT基砒徙设现状41.1 1网络系统42.3 数据隼应用52.4 IT人员力it52.5 网珞平安、制度建设等52. 6求议金蝴蝶K/3系统软硬件根本配置52. 7企业信息化现状63. 7.1现有系统及运行状况62 .7.2操件人员计算机应用水平63 .工程整体的调序状况63.2 订单列方案73.3 方案到采购73.4 乐购到付款73.5 方案到生产83.6 销售到收款113.7 年存管理123.8 财务管理134 .应用规模144.2 拟上货的单位/部门调左144.3 基础数据和业务处理It调货154.4 系

3、统敛据必须一致155 .未决与巳结问题161.金华市帅锅有限公司概况1.1 客户简介基础信息:单位名称：金华市师供有限公司电话：0579-传真：7电子卸件：联系人：小联部门：人力资源部职务：主管公司筒介：金华帅锅有限公司（例称帅锅）.在由传统府房家电向新型节能环提家电转交的过程中,帅锅通过深入推广“燥色、环保、节能”的理念，从使用者的角度出发,开发出使用安方便，节能环保，价廉物美的新技术产品,得到有关部门的嘉奖，策得消费者的肯定，与比同时，企业手合实力不断增强，科技水平持续舞升.其中“真空保温电破压力祸”簌得国家知识产权局专利,正在进行全面产业化。帅锅相信通过囱生的班发与推广，加速高能，包的淘

4、汰，便环保的观念深入人心，为环保事业做出奉献.由于冲锅之前并没有使用任何ERP系统,21比各部门的数据完全不共享,目前的业务流程完金没有考虑上ERP系统后的需求，同时实际业务流程和ERP岗位职责的结合有短隙,所以金蝴蝶软件有限公司为本公司进行ERP系统工程的调研报告。所以我们在这次调研的中，根本是按流程和国位来组娱问”的，所以我们在摄交的调研报告中，也是按流程来组织的。1.2 组织结构总经理采购部生产部仓储部销售部财务部1.3 主要产品/业务此戏议书中涵盖的有关产品与效劳的信息属于本公司专有.，巾锅有限公司授权网读,双方在接受文档的同时有保密的义若，除非双方以书面形式批准，否则不作被公开.任何

5、侵权的行为都将受到迨诉.1.4管理层需求与工程规划在对帅神兼个公司业务皆理人员和高层管理人员的调研中，我们认为，企业高层的需求主要在于以下几个方面：目前物流的控制没有准确统一的数据来源.在各部门篁复工作的能畏下,仍然不能保证信息的准确性.物流控制不到位的结果是物料的供给不能完全满足生产的需要.时有停工待料的情况发生.井且有待料出现。财务系统与其他系统分开，业务数据只能通过手工传建至财务，不但遗留资料容易出错及重复工作的问题,而且对于资金流的管控和分析达不到即时,准编的要求.目前各不部门，如方案部门.制造部门.采购部门、财务部门.市场部门等处于信息孤岛的状态，因此迫切需要统一的信息平台来整合各部

6、门的信息流,以减少各部门的重咬工作,提高信息的准成性.并能及H反映各样作业的现状,投高管理的选明度。基于以上理解，我们认为高层的需求与变革的决心，将是未来推动工程实施与服利开茨的驱动因素.我们将通过以下的图来理解这种关系：工程的规划：本次工程的规划苫先在平台的选定上能梦为企业未来58年甚至更无选定利定的平台,这个平台应该能够允许企业后统开展的应用扩充，应该具有更好的集成性与扩展性；本次工程的实施规划重点在于企业的内部运营方面,涵笠锹g（订单处理）.方案、采购、质量.财务，工程研发等方面。通过本次实施，能够在配合公司战略开展的基础上，使得业务部门的效率得到更好的提升，也快得公司的管理执行力与信息

7、系统更好结合：通过ERP系统与信息技术来支携公司的日常运营，2.IT基础建设现状帅锅暂时没有使用ERP系统，只有财务使用了金蝶姝财务软件。业务数裾通过手工作业传递至财务，由于经过多个部门，因此经常发生数据不准确，重复工作多，难于管控及追溯的情况。目前有专门的IT都门，负责公司网络系统的速设和维护以及新系统的选型协调等的工作。1.1 网络系统基础局垓阀是谀.普通宽带段接。1.2 软硬件配置效劳暑（一台）客户*（12台）1.3 数据库应用已有金蝴蟋K3基础.1.4 IT人员力量有专门的信息化管理人员和硬件咫络维护人员.1.5 网络平安、制度建设等.工作站上主要使用是瑞星或者360杀毒软件.1.6

8、建议金蝴蝶K/3系统软硬件根本配Jt数据启效劳鼻CPU：Xcon2GHZ及以上,建议配置双珞或四路CPU内存：2GB以上硬盘：双ScS1.36GB.建议做RA1.1.)I：或多ScS1.36GB做更高线别RAII)网卡：100M其它：叫分机等备份设备中网层效劳骞CPU：Xeon2GHZ及以上，选议配置双路CPtJ内存：IGB以上硬盘：双SCS1.36GB,建议做RAIDI网卡：双100M客户安CPUsP1.1.1.以上内存：最少61MB.建议128MB以上一盘:300MB空网空间显示：14”或更嬴，256色以上，线议16位色或真彩色软件配丈数据庠：Windows2000Server以上版本、S

9、Pq及其它平安补丁SQ1.Server2000.SP3aK/3效劳i效劳部件中间层：IindowsNTServer4.0或Vindows2000Server以上版本、SP4及其它早安补丁1E6.0K/3中间层效劳部件客户甥：Windows98以上版本1E6.0K/3客户端效劳部件1.7 企业信息化现状1.7.1 现有系娩及运行状况目前使用的是金蝴蝶K3W1.O版本.应用主要包括销售、仓存和存货核算模块.1.7.2 崇作人员计算机应用水平有较好的计算机应用水平。能熟练的运用电子表格警办公文档。3 .工程整体的调研状况在经过对帅锅的调研后，我们针对整个业务的现状，以企业整体的业务运作以及参谋方的调

10、研内容为参础.调研的情况归巢成下面的详细流程，3.1 基础数据管理基础数据管理是企业ERP的基石，它的管理的好坏直接影响后绘的业务，对于一个粗迨的企业来说，主要有物料的根本信息.客户和供给商信息.物料明细表清单,工艺路线等。同时展本的信息,应该有一杰完善的编玛规对等,使售代码具有相应的象征意义。根本蚊据的应该是在袤统内（公司内）共享的，新增.侮改.失效有应该有严格的流程及权限控制,并在公司内有唯一标识的。摭号业务情形业务现状需求JO1.可行性0.1基础数据的管理 存在一物多码的情况 物料编码不完整，仓库对物料的定位必须拿将科编码+说明+拓逑 每一物料有唯一标识 把一些共性的信息，放到物料信息中

11、，做业务的时候直接从物料带出来.0.2工艺信息没有放到BOM中需要格工艺信息放到BOM中0.3供给奇档案没有信息化 供给商信息共享，进行分类管理。 帐龄分析 缱效考核0.4客户档案没有信息化 客户信息共享，并可以多维度划分类别,进行分类管理. 同一客户标识在系统内唯一。 信用控制 怅龄分析0.5本钱核算中只包含了物,没有把工和费分摊到产品上.杷料，工，费核算到产品上3.2 订单到方案息体流程：接收到订单后，公司有专门的订单评审小俎对订单进行评审，主要是交期和工程的评审.通过评审的订单传送到PMC,由其安排分配和调度，并根据BOM把方案分解，扣除现有库存，安排生产和采购或外胁.目前仲胡是MC部门

12、人手根抠工程物料清单.损耗以及经验使未分机件到热料采购方案，但是，国力仓库状态的时刻变动，人手计算过程中的遗漏等,方案工作量聿常大且人为失误风险很大，经常造成生产畿料及库存待料的情况发生.生产方案是PC部门依靠好验来分解的，由于缺乏严格的产能数据、生产中心费源数抠，只能细化到部门同方案，而且方案与实际操作有很大的差异，无法到达指导生产的作用，更无法控制.在目前逐渐复杂的生产条件下,依靠经卷来分解生产方案和材料采购方案已经无法到达生产的精维化和精益化。要得到精确可行的生产方案，必须依据严格戏文的工程数据、工厂基础新据、损耗率等依拿系统展开相应的方案.3.3 方案到果购采姆员接到MC的采嫁方案，采

13、购方案一般是校客户始出，采购员纸自行将其分类，并选择供给商进行采购.来购员按照分配的采购指令在对应的合格供拾商列表选择供给商下单.来两员在选择供给？（的时候，根据供给而的级别（由A到E）选择.同时考虑供给商的供货能力,在供给商承诺能在交货期交毙的情况下,喜下采购订单.订单的价格来源于供翁商的报价单.不同类别的物料在采购时需要分比例从不同供蛤商中采购，公司定期对供给商进行分类管理和供给商造效考核，从而依据考核结果就供给商进行笳选和海汰。不过在实际操作过程中,由于缺乏供给商档案的管理途径,3廷发生辂向耒运审批的供给奇下呆购订单的情;兄.因比迫切帝要系统对供箝商进行严格管理，昉止同类事情的发生.从目

14、前的调研来看，公司在供给商的管理.采购流程的管理根本上通过采贿员的经驻和供给商的供货价格比照进行破定，并没有一套完整和完善的公司臬面的供给商评审流程：需要迸一步有一套完整的管理信息系统，将过往沉积的数据累计起来,用于管理的分析。如：进一步根据供给商的历史交货数据、质量检验报告来为供给商的评审提供量化的数据支持；同时，还需要进一步提高未来业务的作业效率，如手工查询的发票改为由系统交询匹配发票,比外，由于手工计算物料需求方案时受库存状态影响很大，每次展开物料需求方案前均需要MC部门宜点库存.拾M部门带来了大量的重复工作.3.4 果购到付款供给商的货送到工厂在品质捡验合格后入库，但是目前的账务接收并不能保证严格快照管理需求作及时的系统入薛。由于帅银公司只有财务系统金蝴醺财务软件）,所以库存数据（包括供给商供货接收、库存发货等）都必须通过物管部门另外制作报送相关报表以及麻存出入库的单据进行财务传送，因此存在较大程度的不及时和不准琏的风险.决策，与免*N手茶购W特对生分板加蒂件件比对比分析分析嘴热绕涛tc总采*他格总势,aattff、供双离讲站3.5 5方案到生产经过评审的订单由PC部门来进行生产方窠的分解,包括部门工军的分解和派发：由于目前没有建立工序和产能等部门工单必要的数据信息,以及库存数据等存在管道的不及时和不准瑜的情况,所以工单的执