信用卡人群洞察报告.docx

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1、信用卡信贷规模呈适度增长趋势,至少4年末授信用卡人群洞察报告O1.当信用卡遇上互联网随着我国经济的持续稳定增长,居民文化水平不断提升,消费观念越来越前卫,“花明天的钱,做今天的事”这T故法得到广泛认同,信用卡这一工具越发普及。据中国人民银行发布的年度报告显示,截2.34万亿元。互联网与金融加速结合,信用卡使用与互联网行为更为紧密,GEO基于数据平台的监测结果,结合行业认知,为您揭示当前我国信用卡市场新现象。02用户在网情况互联网逐步渗入我们生活中的点点滴滴,追星、追剧、购物等活动都可以在网上进行,极大地便利了我们的生活。而信用卡着肖活动的策划及执行,都需要去探查用户的各项互联网行为。21各银行

2、推进互联网化进程迫在眉睫信用卡频道受众H越率1.8%1.7%1.6%13%1.4%1.3%JV-MXM9JWSJVtJiS备注:网络端受众覆盖率为每周对应日访问信用卡互联网化处于萌芽阶段在如今各行业推行“互联网+”进程中,各银行的信用卡网络端频道并没有很高的利用率,平均1.6%行在信用卡互联网化进程中还存在较大发展空间;工作日访问情况优于周末周末各彳亍信用卡标签访问情况呈周期性略低于工作日。点2点4点6点8点10点12点IZ点1满18点20点22点备注:在网时点活跃度为各时点在网人数在总受众人数中的占比;信用卡访问活跃度为信用卡相关标签网站在各时点的活跃程度,信用卡页面访问在各时点相对平缓相较

3、于信用卡标签用户的50$左右的在网活跃,左右;工作时段更为活跃在工作生活均离不开互联网的当今,信用卡标签活跃趋势与用户们日常在网趋势相同,均是在上、下午的日常时段相对活跃,也与银行网店营业时段较为相似。66.4%42.9%30S%备注:信用卡标釜用户兴趣偏好占比为用户相应兴趣内容浏览的占比.66.4%电视剧等视频节目;行信用卡消费的良好促进因素,同时在购物、汽车等界面进行相关信用卡推广也会为产品带来更高的推广度;03信用卡关注分布各银行作为我国金融主要支柱,庞大的网点体系为其打造了良好的线下基础,各区域结合线上的用户偏好习惯进行重点推广会带来较好的效果:31人口密集、经济发达的地区信用卡关注度

4、更高备注:区域信用卡关注度按照信用卡标签的各地区关注人数平均值8口孔沿海地区关注度最高集奥发现,广东省对信用卡的关注覆盖度最高,紧随其后的是上海、江苏、福建,沿海地区及较为发达的北京地区消费观念都相对前卫。 1.广东曾2上海市3.江苏 4.WtW5.浙江省&北京市32招商信用卡最受关注银行信用卡偏好招行多主题及便利的信用卡服务或为其信用卡发展带来较大优势,在各银行信用卡市场占据领先位置。备注:翩怖兄按t褥.T0P5银行区域关注各行的主销地区基本被江浙沪包揽;招行深受北京用户喜爱。招商银行交短候行建设银行中侑保行广发慑行北京浙江湖南浙江江苏湖南江苏福建福建上海上海上海广东广东湖南标准卡和主题卡最

5、受关注信用卡卡种偏好话题类别UV占比偏好地区TaP3标准卡31.9%上海市广东省浙江省主题卡31.8上海市广东省浙江省商旅卡11.4上海市广东省福建省车主卡8.9K广东省上海市浙江省购物卡8.8%上海市广东省福建省航空卡3.9%上海市广东省江苏省女人卡3.3%上海市广东省浙江省标准卡作为经奥备受关注最为经典的标准卡由于适用范围较大,申请条件相对要求较低获得了大众的追捧;同时各类特色主题卡,也关注了用户的个性需求长尾,良好的包揽大部分用户;上海广东热衷各类信用卡集奥发现,作为消费观念较为超前的上海广东不愧于各式新金融试点主力地区,对各式信用卡都保有较高关注度。用户最注重信用卡申卡相关内容信用卡关

6、注问题TOP5排名话题类别UV占比申卡51.5%信用额度16.0%优思活动5.8%征信4.3%5银行网点4.3%备注:信用卜关注问题比例为相关论坛数据解析的话题关健词各类别条数的占比。用户最为关注申卡问题开始就相当于成功了一半,有超过半数的话题围绕申卡展开,可见信用卡潜在用户都会在开卡前做好充足的调查以寻找最适合自号的信用卡:信用卡各类优患活动中餐饮美食类最多排名优惠类别UV占比 餐饮美食72.9% 美容美体6.9% 电影娱乐5.8% 差旅休闲3.6% 汽车其他1.7%备注:优电活动比例为各银行信用卡优息活动列表信息的分类条数占比。信用卡优惠以餐饮为主民以食为天,信用卡福利还是主要集中在餐饮娱乐等生活化优惠上,在促进消费的同时惠及了用户们的生活。04结语当信用卡遇上互联网,促成了银行发展新契机。如何走好互联网金融这一步,为客户提供更加便捷贴心的服务与体验至关重要。Measureyourcredit1.ifewithGEO.AFPMAP.

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