佳洁贸易有限公司---联商博客—零售-生活-你和我-联商网.docx

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1、家家缘超市员工管理办法第一条为公允规范员工管理，特制定本管理方法其次条本管理方法适用于本公司全体员工第三条本方法执行与说明单位：家家缘超市第一部分员工基本守则一、仪容仪表1、上班时间穿着公司规定的制服；2、不得披肩散发，染烫发不得过于夸张：3、男士不得留长发，不得剔光头，不得留胡须；4、不得浓妆艳抹，不得当众化妆；5、不得佩戴鼻环、耳环（耳钉除外）、脚链等夸张饰物；6、不得穿着拖鞋。二、行为规范1、不得背包打卡，不得代打考勤卡，不得无故不打卡：2、不得无故不佩戴工号牌：3、不得大声喧哗、聚众闲聊（串岗闲聊）；4、不得在卖场内接打私人电话；5、不得在上班时间睡觉；7、不得利用上班时间购物；8、不

2、得带小孩上班，上班时间会客不得超过5分钟：9、不得与顾客、同事发生争吵，任何时间不得怠慢、辱骂顾客:10、不得争论他人是非，对身体有缺陷的顾客不得讥笑、指引、谈论、仿照等;11、不得在卖场内奔跑，不得与顾客抢行，不得与顾客开玩笑；12、不得在卖场、仓库及禁烟区域内吸烟：13、不得在卖场与仓库内运用明火、乱拉乱搭电线；14、不得趴靠柜台、货架、堆头、冰柜、柱子等物；15、不得勾肩搭背，手臂不得交叉环绕、背手、叉腰；16、不得随地吐痰、乱扔纸屑，不得随处乱涂乱画：17、不得迟到、早退、旷工、私自外出；18、不得无故不参与例会、培训、集合等公司组织的活动；19、不得预留自己须要的商品，更不得私藏赠品

3、；20、不得进入非开架式柜台或仓库内选购商品；21、不得在场内吃零食、饮水：22、不得私用包装袋；23、不得向他人泄露自己相关薪资亦不得询问公司内其他员工的薪资状况;24、不得利用工作之便假公济私、谋取私利，不得与顾客拉关系、办私事;25、不得私自写pop、乱写乱放价格牌；26、不得恶意毁坏公司或顾客的财物，不得煽动、教唆其他员工制造事端;27、不得拒绝防损人员的检查，必需主动自检；28、不得公然顶撞上级，不得欺瞒主管、作不实之报告。第二部分考勤依据与核算一、排班制度：以店为单位，每口出勤人数不得低于当班店总人数的2/3二、禁假规定：赶集日，法定假日、重大民俗：全店各营业部门不得排休及请事假三

4、、打卡规定1、公司列入考勤员工：一律实行上下班打卡制度2、上班与下班均依规定打卡3、排班制人员依排班规定上、下班及用餐前、后打卡4、无故不打卡乂无点名记录者以旷工论处薪资公司实行薪资保密制度，员工的工资由门店与员工本人确认，员工之间不得相互打听透露他人的工资信息。一、工资结构正式员工月薪资总额=月基本工资+月满勤奖+特别岗位补贴十月绩效资金十月特别津贴（工龄）+月加班工资1、 月基本工资：统一规定为900元，月工资若有调整，以最新确定为准；2、 月满勤奖：统一规定为100元：3、 特别岗位补贴：针对一些需特别技能和存在风险的肉位所供应：4、 月绩效奖金：依据不同职务和岗位所设的部分，分业绩奖金

5、与考核奖金。业绩达标可享受业绩奖金，个人考核奖金依据被考核人口常表现得分比例获得相应奖金。5、 月特别津贴：公司依据特别时段的特别闵位设立的特别津贴；6、 月加班工资：因工作缘由员工加班后无法支配补休则赐予加班工资。7、 核一、考核类别员工考核分为试用期提前转正考核、试用期满的转正考核、升职见习期考核、月度考核。二、考核方法1、试用期提前转正考核员工在试用期间，综合表现优异，可申请蜴予提前转正。经相关人员考核合格后予以提前转正，并于转正之口起享受正式员工待遇。2、试用期满转正考核员工试用期满前一个星期，对员工进行考核。经相关人员考核合格后予以转正,享受正式员工待遇。3、升职见习期的考核员工因升

6、职进入新的岗位工作后将不定期对见习人员进行考核，各方面考核合格后方可享受该职务正式待遇。4、月度考核该项考核每月一次，依据被考核人的口常表现赐予评定相应分数。请假管理方法一、病假：1、员工因患短期小病，无法上班2、医院出具这缴费单及病历3、全体员工：请病假边续不得超过3天月累计不得超过5天年累计不得超过60天重病必需请长假者办理留职停薪4、员工病假期间一律不予支薪5、员工病假记录列入个人年度考核二、事假：1、公司员工因个人或家庭临时急需员工亲FI办理且员工本身月休假已运用完毕2、事假：应事先亲自办理请假手续事假申请必需有职务代理人亲自签名事假申请人必需在请假手续完成，同时交待工作事项后方可离岗

7、事假不得以电话或短消息等通讯工具通知店内代为办理请假手续3、员工事假期间一律不予支薪4、公司明令公布禁假期间一律不准请事假5、排休前后亦不得请事假6、员工事假记录列入个人年度考核调休、调班管理方法一、调休、调班、核决权限1、组长（含）以下人员：由店助核决，报备店长2、店助：由店长核决二、调休、调班规定1、调休、调班申请人必需在申请调休、调班日前一日以前提出申请2、调休、调班核决人必需遵守当日店内总上班人数不低于2/3（含）三、调休、调班运用表单：调休、调班申请单四、罚则：1、未依据规定申请一律不准2、未经核准依旧缺勤者以旷职论处3、申请未以规定而核决者依旧核准者、核决人除顶岗外并处以100元罚

8、款加班制度一、加班定义：1、周年庆、重大假日、节日、公司明令延长营业时间2、公司临时因重大事务指令在正常上班时间外增加的工作时间除以上两项缘由外，其他因店、部门或个人责任工作未完成而超时工作均不计加班。二、加班计算凭证1、加班申请单2、周年庆、重大假日、节日由店行制作加班明细表三、加班费计算公式加班人每小时加班费=7元/小时加班费以小时为单位，未满1小时均不计算四、加班费发放时间伴同加班当月薪资一同发放全勤奖1、定议：出勤人员以月为计算单位全月：、不扣薪迟到（五分钟以内）一次（含）以内、无早退、无事假、无病假、无旷工、无不假外出符合以上考勤规定者谓之全勤奖2、全勤奖全额：每月每人人民币壹佰元整

9、3、全勤奖对象：全体参与考勤记录人员4、全勤奖、发放时间：每月发薪日连同薪资一并发放迟到：在规定上班时间未准时打（刷卡者1、迟到者在5分钟（含）以内算迟到，但不扣薪、每月5分钟以内迟到，仅一次不扣全勤奖、每月5分钟以内迟到，超过一次未达三次（含）不发全勤奖、每月5分钟以内迟到，超过三次（不含）以上除不发全勤全奖外，从第四次（含）起算每次扣年终考核总分一分、超过5分钟以上迟到者除不发全勤奖外并按迟到时间扣薪及每次扣年终考核总分1分2、迟到扣薪计算方式、以30分为计算单位：超过5分未达30分以30分钟计算超过30分未达60分（含）以1小时计算、计算公式：基本薪/198.5/2=半时薪3、超过5分钟

10、以上迟到月累计超过10次（含）以上者，确定是否接着留用4、超过5分钟以上迟到连续三个月超过10次（含）以上者，要求该员离职早退：1、在规定下班时间前提早打卡下班者2、在下班集合点名未到者3、有早退事实者就不计当月全勤奖4、早退者除扣薪外并每次扣年终考核总分1分5、早退扣薪方式与计算公式同迟到6、早退行政处分同迟到旷工：1、定义（1）、未办理任何请假手续无故不上班者（2）、请假未获批准擅自离工作岗者（3）、上班时间未按规定办理外出登记私自外出者（4）、早退未打卡者（5）、上下班未规定参与点名者，抽查未到无正值理由者、逾假不归乂未办规定手续者2、罚则、月累计未满三天（含）=24小时年累计未满七天（

11、含）=56小时B、扣薪基本/198.5X3X旷工时效以小时为计算单位，未满一小时以一小时计算b、扣分：旷工，每发生一次，扣年终考核总分3分（2）、月累计超过三天（不含）=24小时年累计超过七天（不含=56小时除名处分员工辞职管理方法一、辞职程序1、 需提前1个月向部门主管提出申请：2、 填写辞职申请表二、辞职员工应移交的工作及物品1、 公司文件资料2、 公司价值10元以上的办公用品3、 公司的工号牌、钥匙、服装4、 其它属于公司的财务三、辞职员工结算款项1、 结算工资2、 公司应付未付的资金等3、 员工拖欠未付的公司借款、罚金4、 员工原承诺未能履行培训服务未满的补偿班用5、 员工对公司未交接

12、手续的赔偿金、抵押金四、附则1、提出辞职申请至批准前请假合计不得超过三天：2、公司辞职工作以保密方式进行，并保持工作连贯、顺当进行3、辞职手续办理完毕后，辞职者即与公司脱离劳动关系，若需进入本公司工作,一切必需从零起先，不保留任何原职及工龄。异样离职依据公司的规章制度及违规条例，现对异样离职、除名定义及相应惩罚进行明确规定。1、 因个人缘由自动离职的行为属于异样寓职，公司将对其不发放当月工资；2、 在任职期间，旷工连续三天（含）以上，当月累计5天（含）以上者；3、 严峻违反公司纪律给公司造成重大损害者；公司将一律按除名处理，并对其扣罚300元，从当月工资扣除.第三部分员工购物规定一、公司为加强

13、员工的管理，对员工的购物制定如下规定，请大家严格遵守。1、 员工购物必需在卖场正常营业时间内进行，员工在上班时间不得购物。2、 员工不得预留Iii行须要的商品，更不得私藏赠品或用于活动的商品。3、 任何状况下，员工不得登入系统杳询自己的交易记录，收银员不得给自己刷卡积分。4、 员工购物结帐完毕须持小票由出口通过稽核后离开，不得由员工通道或其它出口离开。5、 员工购物结帐时须排队、礼让，不能和顾客争抢先后，尽量以顾客优先。6、 员工不得进入非开架式柜台或仓库内选购商品，不得将未结帐的商品带离卖场。7、 部分促销活动只针对顾客开展，为了避嫌与公正，内部员工不得参于。8、 员工结帐不得赊帐，不得随意

14、与收银员换零，结帐完不得在收银处逗留。9、 员工因用餐等缘由需在员工休息室食用购买卖场之商品的，需凭单次购物小票到防损处予以登记并贴上店内自用品专用标识。二、违反以上规定，公司将视情节轻重赐予惩罚。1、违反本规定第1、5、7、8条，对当事人处以每次贰拾元的罚款。2、违反本规定第4条，对当事人处以每次伍拾元的罚款。3、违反本规定第2、3、6条，对当事人处以贰佰元的罚款，并追缴违规所得，情节严峻者将赐予除名。4、本规定未提及的违反购物常规行为，公司视情节轻重酌情赐予惩罚。第三部分制服管理规定为了规范公司的制服管理，保持良好的企业形象和精神面貌，特制定本方法。一、相关规定：1、员工要保持制服的完好，

15、未经许可不得私自改制样式和规格;2、 制服一经领用便由员工自行保管，因人为因素损坏制服时，需重新办理领用手续，交回旧制服并交纳制服的成本班后方可补领新的制服；3、 员工内部调动，经公司人力资源部审核后，方可换领新岗位制服；岗位不同但所用制服相同时，不得领用新制服：4、 厂家促销员进场工作前，须经过公司人力资源部购买所需数量的制服，方可进场，但该厂家离场时须将制服退还人力资源部；5、 新员工报到前须交纳500元服装制作费，若该员工离开本公司，眼装由公司收回；工作满一年以上的返还全额服装制作费；工作未满一年的扣除50%作为服装折旧费。二、员工穿着制服的要求：1、员工上班时必需穿着制服；2、要时刻保持制服的清洁和平整：3、禁止穿着制服在公共场所发生酗酒、吵闹、斗殴等一切影响公司形象的